Главная /  Форум / Отзывы / Путешествия / Турция 2020

Турция 2020

Как стать счастливым человеком?
[1] « 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 > [49]
 
#
X
24.03.2020 09:53
Дата регистрации: 28.11.2009
Дней на сайте: 5235
Авторитет: +8
offline
Мне нужно доплачивать ещё свой тур. Доплатить Анексу надо до 30 апреля. А смысл им платить, если потом ничего не получишь назад. Кто знает, что будет в данном случае, если я не внесу оплату? Полностью потеряю первую часть? Вылет в июне
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 09:55
Дата регистрации: 11.10.2011
Дней на сайте: 4553
Авторитет: +15
offline
Кроме того. Я купила тур в начале марта, списывалась в инсте с менеджером отеля. Анекс не перевёл деньги в отель, менеджер сказал что деньги поступят только за 1-2недели до начала тура. Деньги сразу ушли на счёт оператора.
И я думаю что не только у меня так, оператор же предвидел ситуацию. Какие они понесли при этом расходы?! Амортизация кнопок компьютера?
Тур подтверждён и мной оплачен, но деньги лежат у оператора. Он их не потратил на оплату моего тура. И я почему то их не могу забрать. Как то все это очень дурно пахнет по моему.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 10:19
Дата регистрации: 21.06.2008
Дней на сайте: 5760
Авторитет: +289
offline
Резус-FAKTOR, деньги потрачены на оплату отдыха других туристов. А нас должны были оплатить следующими деньгами. Пирамида. И никого наши проблемы не волнуют
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 10:21
Дата регистрации: 11.10.2011
Дней на сайте: 4553
Авторитет: +15
offline
anfissca, как ваша ситуация решилась?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 10:39
Дата регистрации: 21.06.2008
Дней на сайте: 5760
Авторитет: +289
offline
Резус-FAKTOR
anfissca, как ваша ситуация решилась?
также как у всех. Никак.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 11:40
Дата регистрации: 15.11.2016
Дней на сайте: 2691
Авторитет: +2
offline
Вот и у меня ошущение, что просто кинули на деньги. Я тоже не пойму, деньги внесены, турсезон еще не начался, на кого они потрачены?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 12:04
Дата регистрации: 29.12.2004
Дней на сайте: 7030
Авторитет: +40
offline
Туроператор ANEX Tour сообщил своим партнерам о временной приостановке выплат по аннулированным турам. Об этом Profi.Travel 19 марта рассказала замгендиректора туроператора Яна Муромова.

По ее словам, компания приняла такое решение в связи с изменением внутренней политики компании, которая направлена на «недопущение того, чтобы туристический рынок рухнул»:

«Никаких ФПР больше нет. Деньги временно не возвращаем, но они остаются доступными для туриста и могут быть в полном объеме использованы в счет будущих поездок. Зато люди могут быть уверены, что эти деньги не пропадут, и никаких штрафов и ФПР к ним применено не будет. Это связано в том числе с тем, что отели и принимающие компании вернули деньги за отмененные туры. Кроме того, все свободные деньги сейчас идут на то, чтобы эвакуировать людей, платить людям зарплату и сохранить рабочие места», — отметила Муромова, добавив, что ни один туроператор сейчас денежные средства туристам не возвращает.

PAC GROUP также объявил о переносе исполнения обязательств на другой период путем выдачи депозитных ваучеров с зафиксированным на день оплаты курсом, что позволит туристам получить выгоду в размере не менее 20% от стоимости тура. Его можно будет использовать на любой будущий тур в течение всего текущего 2020 года и до конца 2021 года, допускается замена туристов. Возврат средств за билеты на регулярных рейсах будет производиться согласно правилам авиакомпании.

В компании отмечают, что в этом решении они отражают позицию Ростуризма, который официально рекомендовал туристам в сложившейся ситуации рассмотреть возможность замены направления путешествия на альтернативное, перенести сроки путешествия или найти иное решение ситуации.

«Угроза безопасности туристов возникла исключительно в связи с форс-мажорной ситуацией (пандемией), за которую Туроператор не может нести ответственность. В сложившейся ситуации мы считаем единственно верным и разумным решением сохранить обязательства перед туристами и оказать услуги после нормализации ситуации в мире. Мы подтверждаем исполнение обязательств по оказанию услуг после окончания форс-мажорных обстоятельств, так как действия непреодолимой силы носят временный характер и не освобождают стороны от исполнения своих обязательств, а предоставляют отсрочку для их исполнения», — говорится в сообщении туроператора.

Гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная рассказала, что они возвращают деньги по особым условиям. «Аннуляции на направлениях, где не было запрета на продажу туров, происходят с ФПР. Выплаты производятся в течение 30 дней с даты предполагаемого окончания тура. То есть, если тур заканчивается 17 августа, деньги вернутся туристам 16 сентября», — отметила Подгорная, добавив, что в их компании, как и у других игроков, действует система депозитов, по которой деньги за несостоявшийся тур можно использовать в счет будущих заявок.

«Это единственный выход для туристов хоть когда-нибудь получить средства. Если сейчас туроператор вернет всем туристам деньги, он обанкротится и тогда никто уже ничего не получит. Ситуация нестандартная, поэтому здесь надо исходить из здравого смысла. Следование букве закона может привести к полной деградации отрасли, и когда все закончится, нужно будет начинать с минус единицы», — прокомментировал решение игроков президент Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

«Это тот редкий случай, когда я на 100% солидарен с туроператорами! Но у меня есть важное дополнение: фиксировать стоимость туров на депозитах необходимо в валюте. Чтобы не получилось так, что в августе, когда турист соберется отправиться в путешествие, выяснилось, что у него не хватает и на половину поездки», - говорит руководитель сети турагентств “Розовый Слон” Алексан Мкртчян.
Ссылка
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 13:25
Дата регистрации: 11.10.2011
Дней на сайте: 4553
Авторитет: +15
offline
Марина, ну вот, как обычно у нас во всех нестандартных ситуациях, узаконенный отъем денег у людей. А договор составляли видимо только в расчете на стандартные ситуации.
О том и речь, что потом я на эти замороженные деньги даже в санаторий в Шадринске не смогу поехать, доплачивать придётся.
Надолго туроператоры отбили охоту к РБ
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 13:50
Дата регистрации: 20.10.2010
Дней на сайте: 4908
Авторитет: +1
offline
Мне непонятна ситуация с уже аннулированными заявкам, сумма рассчитана, фпр прочитаны, заявка аннулирована, как добиться возврата денежных средств
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 13:52
Дата регистрации: 18.05.2016
Дней на сайте: 2872
Авторитет: +6
offline
WWide, никак. Их задепонируют до лучших времен, если они наступят. Возвращает пока ещё только Библиоглобус,т.к. у него самая обширная полетная программа по России и он за счет нее на плаву. Остальные ТО играют в страусов.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 13:55
Дата регистрации: 18.05.2016
Дней на сайте: 2872
Авторитет: +6
offline
У меня застряли в Санмаре 145 тысяч. Пока с одной аннулированной заявки на майские я перенесла деньги на другую в конце июня, по ней у меня срок доплаты 31.03, но надежды улететь и по ней практически нет. Но ее я уже отменять добровольно не стану, пусть ТО обанкротится, тогда подам на чарджбэк.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 13:56
Дата регистрации: 21.06.2008
Дней на сайте: 5760
Авторитет: +289
offline
Резус-FAKTOR
Марина, ну вот, как обычно у нас во всех нестандартных ситуациях, узаконенный отъем денег у людей. А договор составляли видимо только в расчете на стандартные ситуации.
О том и речь, что потом я на эти замороженные деньги даже в санаторий в Шадринске не смогу поехать, доплачивать придётся.
Надолго туроператоры отбили охоту к РБ
я и ехать никуда уже не хочу. Ни в турцию, ни в Крым, ни в Шадринск.
Завтра доеду до Роспотребнадзора. Послушаю, что скажут
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 14:05
Дата регистрации: 20.02.2006
Дней на сайте: 6612
Авторитет: +53
offline
Анна0803, у меня там же и еще больше. А когда вы успели перебронироваться? В конце мая не верю что откроют , надежда на перебронь, денег не дождаться .
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 14:05
Дата регистрации: 20.10.2010
Дней на сайте: 4908
Авторитет: +1
offline
Я звонила в ростуризм, сказали все эти меры носят рекомендательный характер, нужно писать заявление на возврат денежных средств
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 14:17
Дата регистрации: 18.05.2016
Дней на сайте: 2872
Авторитет: +6
offline
WWide, у меня изначально было 2 заявки по черной пятнице, первую я отменила по заявлению ещё 12 марта, вторая висит. Ждала если случится чудо и вернут деньги по первой, то аннулирую и вторую. Но чуда ждать больше не стоит, денег не вернут, а по второй заявке доплата почти в такой же сумме, как аннуляция по первой, в срок до 31 марта. Вот сегодня написала заявление на переброс денег с аннулированной заявки (где у них долг передо мной) на вторую пока не аннулированную. Там суммы всего на 2400 р отличаются, пусть подавятся остатком. Теперь мечтаю, чтоб к концу июня Санмар вообще обанкротился и тогда смогу подать на чарджбэк и вернуть деньги через платежную систему. вторую заявку я аннулировать сама ни за что не стану, потеряю шанс на чарджбэк. Иначе суд, а это долго и хлопотно и малоперспективно.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 14:20
Дата регистрации: 11.10.2011
Дней на сайте: 4553
Авторитет: +15
offline
Анна0803, что такое чарджбэк? И как это сделать?
Отредактировано Резус-FAKTOR 24.03.2020 14:22
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 14:21
Дата регистрации: 11.11.2009
Дней на сайте: 5252
Авторитет: +9
offline
Странная мечта лишить работы кучу народа путем банкротства ТО
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 16:27
Дата регистрации: 26.06.2008
Дней на сайте: 5754
Авторитет: +88
Победил в конкурсе
offline
Анна0803
Теперь мечтаю, чтоб к концу июня Санмар вообще обанкротился


простите не сдержалась. Дай бог, чтобы туроператоры вышли из этой возникшей не по их вине ситуации и все туристы съездили отдохнуть или получили возвраты по аннулированным турам.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 17:10
Гость (90.151.*.*)
lenar-турагент

ПОДДЕРЖИВАЮ
Отредактировано модератором dim 24.03.2020 17:11
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.03.2020 17:42
Дата регистрации: 14.06.2017
Дней на сайте: 2480
Авторитет: +4
Показать на карте
LBS
offline
lenar-турагент, 👍👏👏👏
Сегодня Рассылка оптимистичная появилась
Майские праздники в Турции с Pegas Touristik,
Стало быть есть Надежда! ✌️
Ответить на это Цитировать
[1] « 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 > [49]

Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(101)
Алена_Гречко,
Насtya,
Yusya4,
mchemagina,
Maryska,
BerTan,
len-67,
korolyi,
Nata82,
Daniskin,
Olesya_Vazen,
helenamama,
любаничка,
Мира77,
Шелепузик,
Devochka_Mi,
СтреКоза,
mima,
nezabudka0329,
_I_r_i_n_a_,
oskolok,
skynet_com,
папа_Билл,
mama2014,
Lina.pam,
Foxyann,
Ялька,
Ferrero,
hodorenko,
агриппина,
КатринМ,
lana.ru27,
NadyaBazenova,
keten2009,
9123969173,
WASV1483,
Nazar72ru,
РишаСергеевна,
Бонавентура,
Елена13,
mega-avto72,
IrinaPavlova,
Lelis,
felix2012,
Маргарин,
ОьКа86,
тоник,
d@shutk@,
natalia013,
Людушок,
neganeba,
_Олеся_,
olich,
Mama@2_dochek,
Julia85,
Екатерина1985,
trigger,
Mockingbird,
weta_gv,
софт,
Olika_sha,
ERMA,
leka2903,
avnyakova29MZ,
Aksana77,
master86,
YULKA,
EmiliyaMcKenna,
'Татьянка',
Marsik14,
LMka,
yl_4enok,
moskvina.marysa,
Рыбонька36,
Sayusha,
olsens,
Лена29031985,
MLN,
versal13,
sardelya15,
@net,
Валентина@1972,
гостья_18896,
Ninele,
Infiniti999,
LenoK_SC,
ирша,
МайорПэйн,
Семицветик2012,
Tesh,
karakatitsa,
Ljuda,
Танюша2903,
Мыша,
neskazhu,
Natik@1981,
pejo,
JuljaIlina,
katerina87,
RishA29,
HaTa_72
Деток(42)
Камилла (Родитель Ranettka),
Виталий (Родитель sova_oksi),
Катюша (Мама Та_шА),
ЛЕВ (Мама ИЗАБЕЛЛА-76),
Аринушка (Мама happy),
Анастасия (Мама rog250879),
София (Мама mamo4ka2do4ek),
Олечка (Мама Natalia09),
Полина (Мама nadushka),
Роман (Мама HELENA25),
Алина (Мама КОК),
Степа (Мама _Елена_),
Глеб (Мама МАКофка),
Дмитрий (Мама DashkaMamashka),
Милана (Мама Malinika),
Глеб (Мама mamaGleba10),
Ксеничка (Мама ОльгуняВ),
Роман (Мама Nadya2212),
Ярослав (Мама Кaterina),
Наташенька (Мама Tatyana3037),
Миша (Мама ksa),
Алина (Мама timuralina),
Захар (Мама mastiv),
Анастасия (Мама Надюша_N),
Латыпова София Зиннуровна (Мама Фима),
Виктория (Мама nastja85),
Никита (Мама medoksa),
Михаил (Мама freya-j),
Арсений (Мама Кика),
Лев (Мама Кэтрин85),
София (Мама Фима82),
Лизонька (Мама MarinaKuryakova),
Дочка (Родитель Laguna),
Мария (Маруся) (Мама asiletskaya),
Василий (Родитель sladco),
Милана (Мама Sska),
Юлия (Мама Angelyalichka),
Тимофей (Мама Оличк@),
Ксюша (Мама bonna),
Лиза (Мама MarinaKG88),
Славуня (Родитель marinka37),
иван (Родитель Иван12345)
Все пользователи
Кто онлайн
Пользователей (57)
Гостей: 233
Лечебно-диагностический центр "Парацельс"

Многопрофильное отделение с высококвалифицированными врачами на современном оборудовании

Подробные условия