Главная / Форум / Отзывы / Услуги / Такси "НонСтоп". Ваши отзывы и предложения

Такси "НонСтоп". Ваши отзывы и предложения

1 2 3 4 5 6 >

24.12.2012 21:50

Пинокиа

offline

Добрый день!Понимаю,что такси в городе много,но нет предела совершенству.Хотим услышать ваши отзывы и предложения!Будем ради любым оценкам

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 21:59

Оливочка

offline

Вчера звонила, была 90-той по счету в очереди. Надо как-то загружаться по полной в авральные дни...Особенно сейчас, когда холода, корпоративы, праздники. Насколько понимаю у вас с Олимпом одна линия, а это очень не удобно.

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 22:04

Оливочка

offline

Поворчу еще не много, наш уровень обслуживания к совершенству еще даже не стартанул... Бардак, равнодушие, и как всегда диспетчера сидят как на подбор: не умеют ни слушать, ни говорить, ни уточнять.

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 22:42

Марина

offline

Пятница, 21 декабря, 19.00 -я понимаю, что конец света был-но 70-я в очереди на обслуживание-это слишком.Отправила заказ по смс и только тогда машинку назначили, а так-ни разу не подводили и машинки нормальные приезжали.

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 23:35

Marita

offline

70-ая??? да это ни о чем

Я сегодня была 106. Пока ждала своей очереди - деньги на мобильном закончились. Пришлось из поликлиники с ребенком пешком идти.

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 23:38

Пинокиа

offline

Оливочка, Спасибо,что откликнулись. По поводу долгого ожидания - вы правы и назвали основные причины:предпраздничная суматоха и холода,и общие линии с Олимпом,и конечно же очень большое количество звонков. С каждым годом количество операторов увеличивается,мы открываем дополнительные линии,стремимся к тому,чтобы 90ый звонок на линии был принят в течении 5 минут.Если Вы хотите,чтобы ваш заказ был принят быстрее,вы можете зделать заказ через смс-сообщение

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 23:40

Пинокиа

offline

Оливочка, по поводу операторов- решать каждый вопрос нужно индивидуально,вы нас поймите правильно,мы не можем наказать всех и сразу).Если появится претензия,пишите мне в личку или в эту темку подробности и номер телефона.

Ответить на это Цитировать

24.12.2012 23:45

ВиК

offline

Пинокиа, Часто нужно заранее заказать - а у вас так нельзя оказывается

, хотя в других службах принимают на время. Уточню - мы заказывали за 2-3 часа, чтобы точно дозвониться, т.к. в аэропорт надо было. Операторы, да, слегка грубоваты даже бывают. А вот машины и водители всегда хорошие

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 00:01

Лeна

offline

Часто заказываю у вас такси, езжу с ребенком. Состоянием машин и водителями довольна. Согласна с ВиК. очень часто нужна машина по времени, а у вас такой услуги нет. печально. Может стоит поработать над этим

. И еще вопросик к Вам Пинокиа скидок для постоянных клиентов не предусматривается?
К операторам претензий нет, видимо информация по адресу куда машину подать остается у них в базе, так как порой сами уточняют номер подъезда и присутствие ребенка

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 00:25

Пинокиа

offline

ВиК, от лица компании приносим свои извинения за возможную грубость операторов,в подобном случае просим вас обратиться в отдел контроля качества +7(3452) 685-666

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 09:11

Marita

offline

Девочки, в Олимпе можно заказать на время - но нужно не за 3 часа. Я часов в 9 вечера заказывала на 7.30 утра - заказ приняли, машинка вовремя приехала. Я вообще в Олимпе постоянный клиент, только один раз развлюху прислали - думала, не доеду, развалится. Я правда потом позвонила им сказала что я все понимаю, но такие семерки нельзя на линию выпускать, ее ж трясло как бабку столетнюю...

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 09:32

Оливочка

offline

Я пока не в такой претензии, чтобы заниматься жалобами, констатирую факт просто. Но у меня стойкое мнение, что с людьми должны работать только те, кто любит с ними работать и соблюдает определенный этикет общения с клиентам. А остальных в канцелярию бумажки листать и полы мыть...

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 19:48

Пинокиа

offline

Оливочка, Я с вами согласна полностью,но когда принимаешь на работу оператора не видишь насколько человек доброжелателен с пассажирами,поэтому очень просим в случае острого момента просто довести дело до отдела контроля качества.Мы ценим своих пассажиров,удачи вам!

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 19:52

Пинокиа

offline

Лeна, скидки постоянным клиентам предусмотрены,существуют дисконтные карты,которые можно заказать по почте.Заказать на время такси можно,но, к сожалению, у нас нет возможности гарантировать всем желающим в час пик уехать вовремя, поэтому заказы на время ограничены.Лучше заказывать( как верно сказала Marita) заранее,не за 3 часа,а пораньше.Приятных вам поездок на такси "НонСтоп"

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 19:55

Пинокиа

offline

ВиК, Заказать на время такси можно,но, к сожалению, у нас нет возможности гарантировать всем желающим в час пик уехать вовремя, поэтому заказы на время ограничены.Лучше заказывать( как верно сказала Marita) заранее,не за 3 часа,а пораньше.Спасибо,что вы с нами!

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 20:03

Лeна

offline

Сегодня вновь воспользовалась услугами такси. Была приятно удивлена, что заказ приняли на время. Звонила в начале первого, заказывала на 14-45.

Пинокиа а поподробнее про дисконтные карты и адрес почты можно

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 20:04

Манул

offline

Сегодня в 10 утра ровно заказала машинку у вас на 11.30, была 4я на линии, оператор ответила быстро. Машина пришла даже чуть раньше. Машинка внутри чистая, водитель вежливый

мама у меня тоже постоянно вашими услугами и вроде как довольна

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 20:33

Гость (188.186.*.*)

а номер такси то скажите!?

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 23:12

Пинокиа

offline

Утя, bebe72, данная посвящена такси НонСтоп.По Олимпу отзывы в других темах.

Ответить на это Цитировать

25.12.2012 23:14

Пинокиа

offline

Гость ( 188.186.*.* ) , ,также можно отправить заказ в виде смс-сообщения Приятных вам поездок!

Ответить на это Цитировать

1 2 3 4 5 6 >

Показать пользователей на карте

Санникова Наталья Александровна

Вопросы к педиатру

Агафонова Наталья

Персональный коуч, командный коуч

Назад в раздел

Разделы форума

Планируем!
Беременность и роды
Малыши
Подростки
Обучение
Особые дети
Ровесники
Добрые дела
Районы, кварталы...
Ой, мамочки!
СемьЯ
Хобби
Хозяюшки
Тет-а-тет
Отзывы

Медицина и Красота
Товары для дома
Образование
Путешествия
Досуг
Услуги

Разное

Что? Где? Почем?
Общий
Доска объявлений
Консультации (архив)

Дни рождения

Пользователей(107)

ЛАН,
Porshurai,
Irishka_nv,
Zipper_8,
татьяна_72,
Настасья979,
ЭльвираК,
Allla,
Max,
vliliya,
lebestok,
irina007,
Alena199207,
Anyta19112013,
Ушаков,
Elena880704,
v03taan,
La_lelya,
tanyafedorova,
SolaRita,
alena199222,
Nimfa_Nimfa,
haligali,
arishka_,
Katze,
AINO,
dj_april81,
bufetti,
vlad,
MaRry,
070478,
VeraАНЛайф,
Б@б@й,
Еk@,
@МАРЬЯ@,
@Мама_Юляша@,
ЕВРО,
angel135,
Альчонок,
businka2015,
santa-sara,
Microlena_,
Еленка_111_,
sveto4ka72,
Marishik,
sandra_314103,
mamaArishi2009,
Карина72,
Anga,
Sever632,
svetulika83,
Вероня,
Rozita,
tatyana_0704,
Зачарованная,
bovtom,
Труляля,
таньша,
Аксиния,
mamontovaon,
lese4ka-lisi4ka,
strelka-07@mail,
Светлячок72,
ovbz,
MashaFV,
Minnullinoa,
Лика66,
@Настасия_,
bobik0704,
Вика525,
Molchanova_e,
Анна5792,
Katia198,
Rената,
ms.Losich,
КотМатроскин,
jrcb112233,
lapa7,
acirgit-pivasik,
Надежда87,
Ксеня74,
Tanysha87,
originalreb1,
Лилия1982,
89612141590,
zaharovalp,
Elena_RN,
Tatyana_V,
мирославна,
Лелишна,
Любовь3452,
Пушистый_чертик,
Лариса1979,
anna_maman,
Anna_Gasanova,
облачко,
tusya_32,
Катерина0704,
Marino,
Lena_Kylikova22,
Люлясик,
NIVEA,
Tansha,
Helena0704,
kalistratova_en,
Designer,
Tktyf@@@

Деток(47)