Кто с ними сталкивался?????напишите свои нарекания!!!!!

смысл?
аргументируйте название темы. в чем беспредел?

наша семья до сих пор находиться в шоке от встречи с этим магазином!!!!!мы покупали у них видеокамеру SONY за 27000 в 2009 году,к камере мы приобрели гарантийный сертификат на 3 года (первый раз!!),камера работала исправно,пользовались ею по случаю,не часто,и вот чудесным образом в сентябре 2012 она перестает работать,без видимых на то причин!!!!расстроились...поехали в Тюмень (мы с области),думали ну сейчас либо отремонтируют,либо обменяют........НО.......ремонтники сказали:брак производителя,камера ремонту не подлежит,мы пошли в магазин за обменом соответственно.......но с нами ТАК начали разговаривать,мы были в шоке,типа бесполезно,вам ничего не поменяют,причем причину то не объясняют,мы думаем всё в СУД,но они сказали нам ТАК:бесполезно,хотите подавайте но вы НИЧЕГО не добьетесь,с 2009года фирма изменила юр.адрес и название,к кому обращаться то???такой фирмы больше НЕТ????это ли не надувательство,это ли не беспредел???это я еще мало эмоций описала....ВООБЩЕМ мы НИКОМУ не рекомендуем с ними связываться,по своему горькому опыту......может кто тоже от них пострадал напишите!!!

написали претензию конечно,но вот уже апрель 2013 года,а никаких ответов,никаких звонков,НИЧЕГО............плюнули ждать, пошли в другой магазин купили другую камеру,так как у на детки,праздники,ждать не могли!!!!!!!вот так с нами обошлись по-свински!!!!!

Мама_Оля86, а зачем вам нарекания, если у вас к ним конкретная претензия? что вам дадут наши отзывы? вы измените свое мнение? вряд ли... и зачем эта тема спустя пол года? вы еще б чуток подождали и вообще ничего не докажите из-за срока давности...

Мама_Оля86
написали претензию конечно,но вот уже апрель 2013 года,а никаких ответов,никаких звонков,НИЧЕГО............плюнули ждать, пошли в другой магазин купили другую камеру,так как у на детки,праздники,ждать не могли!!!!!!!вот так с нами обошлись по-свински!!!!!

это вам надо им звонить и требовать ответа! а им то пофиг и лучше что вы не беспокоите)))) они и рассчитывают на то что вы плюнете!)))

CAXAP

Мама_Оля86
написали претензию конечно,но вот уже апрель 2013 года,а никаких ответов,никаких звонков,НИЧЕГО............плюнули ждать, пошли в другой магазин купили другую камеру,так как у на детки,праздники,ждать не могли!!!!!!!вот так с нами обошлись по-свински!!!!!

это вам надо им звонить и требовать ответа! а им то пофиг и лучше что вы не беспокоите)))) они и рассчитывают на то что вы плюнете!)))

Конечно, у нас пока не подопнут, ничего с места не сдвинется

Напишите в Роспотребнадзор. Часто эта контора магически действует на нерадивых продавцов

спасибо всем!!!да я просто хотела предупредить людей быть с ними поосторожнее,а лучше вообще не связываться!!!!!

CAXAP, знаете сколько мы звонили,приезжали........они нас завтраками кормят и нечего не объясняют.....ну как еще???судом говорю пугали-НИЧЕГО!!!!

anfissca, а вот это точно,что то я упустила этот момент, от разочарования видимо!!!!спасибо...

22.11.2013 года в районе 22 часов сделал заказ на доставку компьютерного кресла по цене 3 929 рублей.
Кресло TetChair Twister черно-бежевый

Далее выяснилось что оператор перезвонит на следующий день, ждём звонка. 23.11.2013 около 12 часов позвонили на общий телефон сами, где нам сообщили что оператор свяжется с нами в течении двух часов, в 15 часов терпение кончилось позвонили снова на общий телефон, выяснили что в магазине "техносила" торговый центр "Гудвин" г.Тюмень в наличии кресла имеются, разница между ценами интернет магазина и розничного магазина составляет всего 60 рублей. Сразу после звонка на общий телефон, перезвонил наш оператор предлагая доставку на 26-27.11.2013 по цене 390 рублей. Настроение испорчено ожиданиями, заказ отменён. Ранее пользовались другими интернет магазинами, всё чётко как скажут так и сделают. Зачем нужен такой интернет-магазин как ваш, отбивать доверие у клиентов? Кстати кресло всё таки купил, но не у вас.

Это про интернет магазин Техносила. г.Тюмень ТРЦ Гудвин. Мой тел. 89224852518

И-М находится в Новосибирске и обслуживает всю сеть магазинов, а не конкретно город Тюмень!

Мама_Оля86
наша семья до сих пор находиться в шоке от встречи с этим магазином!!!!!мы покупали у них видеокамеру SONY за 27000 в 2009 году,к камере мы приобрели гарантийный сертификат на 3 года (первый раз!!),камера работала исправно,пользовались ею по случаю,не часто,и вот чудесным образом в сентябре 2012 она перестает работать,без видимых на то причин!!!!расстроились...поехали в Тюмень (мы с области),думали ну сейчас либо отремонтируют,либо обменяют........НО.......ремонтники сказали:брак производителя,камера ремонту не подлежит,мы пошли в магазин за обменом соответственно......

Мама_Оля86, а Вы уверены, что ремонтники Вас не обманули? Брак по вине производителя - и камера работала без нареканий три года? Неувязочка.

Да-да и мы мучаемся с гарантийным талоном Техносилы на Холодильничек далеко не дешевый, боремся долго 4 месяц уже,куда только не писали и не звонили, но пока руки еще не опустили, а то что у них там беззаконие и анархия полная это 100%, увидим чем дело закончиться. думаю не долго осталось

А нам приставку детскую обменяли без разговоров причем, если уж по-честному, сломалась она у нас из-за того, что ребенок ее уронил и стукнулась она так прилично. Пошла так, думаю, а вдруг повезет, они даже смотреть толком не стали, поменяли наверное, от цены вопроса зависит приставка около 2,5 тысяч стоила.