Недавно устроила скандал на эту тему в М-Видео.Очень стыдно, но когда из тебя делают дуру-это бесит. Присмотрела подарок подруге, ценник-790 руб.Иду на кассу, пробиают-990. На вопрос: почему, отвечают, что, видимо, не успели цены поменять. Тут я вспомнила о своих гражданских правах:).Ну и говорю, что имею право купить по той цене, что на ценнике. В общем, история была длинной, и ценник успели переписать, хорошо я с мужем была. Вот это и вывело из себя, что пытаются обмануть.В общем, пролади мне по старой цене:)

[b]Гость ( IP: 94.180.*.* )[/b], :bravo: [b]Писуниха[/b], давайте! Я всегда стою до последнего за свои права. 31 декабря 2007 года долго и упорно доказывала в Русской ювелирной сети, что моя скидка ровна 8%. А они мне упорно доказывали, что в одной программе это видно, а в другой, по которой они продают не видно, и что покупать я изделие буду с 5% скидкой. Общались мы очень долго, вокруг скопился народ. В итоге скидка , с которой я купила, была 10%. НО больше я в этот магазин не хожу!

а меня убивает когда покупаешь билеты впаривают страховку на 50 рублей на человека типа добровольную. ненавижу. скоро пойду в прокуратуру

[b]Писуниха[/b], странно, мне в Ленте вернули деньги без проблем:-?

Товарищ пошел с женой в ленту, часов в 12 ночи, закупились, пришли домой, и он ей говорит - "представляешь, мы набрали на 4000, а кассир взяла 1000 (обсчиталась на 3 000)" - супруга такой скандал закатила дома с истерией, сказала, что он вор и пришлось ему идти в три ночи обратно в Ленту, пошел к администратору, все сказал - "так и так, обсчиталась ваша кассир". Причем кассир еще уверенно сказала, "НЕТ, такого быть не может, что бы я себя осчитала!:-[" в результате кассу сняли, недостача 3000! Кассир говорит, что за шоколадкой бежать?! на что администратор её отправил за коньяком (-: - вот такая вот, немного не в тему веселая история! А когда нас обсчитывают, и ты замечаешь, то даже не извеняются!

девочки, та же фигня и с Посуда-Центром! в выходные ездили с мамой, набрали много всего по мелочи, но: я взяла фольгу по ценнику 55 руб, на кассе отбили 99, полотенчики размокающие по ценнику 27 рублей, на кассе взяли по 35 руб и т.д. вызвали старшего продавца, тоже пыталась отмазаться, типа продавцов не хватает, не успевают ценники менять...предложила сделать возврат суммы, я отказалась, т.к в целом сумма копеечная получилась,но впечатление от магазина испортилось!

А! еще, забыла: старший продавец предложила мне сверять штрихкоды на товаре и ценнике!!!! 8-D это я должна еще напрягаться и пытаться разглядеть 250 мельчайших цифирок ????? >-( короче :bad:

А какое "чудесное" обслуживание в Эльдорадо? При чем туда, мне кажется, специально так работников подбирают, т.к. в Е-бурге в Эльдорадо такая жке фигня. Продавцов нет, а если появляется, то обхамит, скажет, что ничего не знает и уходит!!!!! И старшие продавцы также!!!!!!!!!!

Дааа, с таким безобразием нужно бороться!>-( Пишите в книгу жалоб, вызывайте администратора (старший менеджер), обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. До тех пор пока мы магазинам будем спускать подобный сволочизм, они так и будут себя вести. А если их как следует прежать к стенке, то в след.раз хорошо подумают, прежде чем так косячить!

[quote=Ленушка] Дааа, с таким безобразием нужно бороться!>-( Пишите в книгу жалоб, вызывайте администратора (старший менеджер), обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. До тех пор пока мы магазинам будем спускать подобный сволочизм, они так и будут себя вести. А если их как следует прежать к стенке, то в след.раз хорошо подумают, прежде чем так косячить![/quote] а плюсом к этому можно еще слудующее сделать (но это если у вас на покупку 1-2 товара, так проще следить за ценами): когда подошли к кассе, и там высвечивается 350руб, вместо цены в 300руб....корчите дурочку из себя и говорите: ой, я тут еще забыла кое-что..сейчас приду...[b]идете и фоткаете товар с ценой[/b] где хорошо видно что на ценнике 300 а не 350 руб...Магазину за это штраф грозит...у вас уже будут доказательства...никто не перепишет...в телефоне отображается дата снимка...и сразу же звонить в защиту прав потребителей.

[b]Гость ( IP: 94.180.*.* )[/b], А что прада что ли можно сосласться на то что "я могу купить товар по цене указзаной на ценнике":-????? Объяните, плиз, ме не грамотной!!:love: Столько раз сталкивалась с такой ситуацией!!! Ужас просто!! Зла не хватает:-@!! Я за то чтобы бороться за свои права и за качество обслуживания!!:)

Также в спортивном магазине в Панаме весы покупала. На ценнике - 790, в кассе - 900 с чем-то... Я стала возмущаться, что цена на ценнике - открытая оферта, и что могу и в суд подать на то, что они обманывают покупателей, и плевать мне, что они забыли ценники переклеить. Хотя спокойно всё это говоримла (стесняюсь свои права отстаивать 8-D ) Девушки очень милые оказались, нашли свою карточку с 15% скидкой, вышло у меня на 10 руб. дороже, чем на ценнике, что меня устроило, ещё и карточку дали скидочную на 5% (её дают на покупку от тысячи рублей всем :)) Обслуживание очень понравилось :bravo::bravo::bravo:

[quote=Тигруля] корчите дурочку из себя и говорите: ой, я тут еще забыла кое-что..сейчас приду...идете и фоткаете товар с ценой где хорошо видно что на ценнике 300 а не 350 руб...Магазину за это штраф грозит...[/quote] да... не работали вы в торговле... не задумывались, откуда столько личных проблем (завалинка)? попробуйте людям прекратить срать:bad: магазин - это люди, в первую очередь, а не здание

Девочки, на счет Летуаль, хочу сказать не то, чтобы в защиту, видимо продавцы не все одинаковые что ли. После НГ наведалась я в этот магазин, долго ползала среди полок, выбирала. При мне уволили девочку-консультатнта (причину не знаю), старшая подошла и заявила, что с той будет разговор об ее увольнении, после разговора, она обслуживала меня. И надо сказать очень хорошо. Будь я на ее месте, незнаю что сделала, мне было ее жаль. [b]N@t@li[/b], на счет Посуды-Центра согласна нож покупали цена была на ценике на 30 руб. меньше чем мы заплатили, обнаружилось только дома :(

[quote]да... не работали вы в торговле... не задумывались, откуда столько личных проблем (завалинка)? попробуйте людям прекратить срать магазин - это люди, в первую очередь, а не здание[/quote] Что то я вас не поняла...это у вас наверное проблемы. :-PА в торговле я работала, ококло 2хлет-и мне этого на всю жизнь хватило. И хотелось бы уточнить какие у меня ЛИЧНЫЕ проблемы? Что то я не заметила...может быть личико откроете для начала , да и носом ткнете меня в мои проблемы? Хотелось бы получить ответ, уважаемый гость. А если по теме, то я согласна что мгазин-это люди, и невсегда честные, которые тоже хотят на таких же людях нажиться...и Вот владельцев торговых сетей нужно наказывать.

[b]Гость ( IP: 90.150.*.* )[/b], попробуйте людям прекратить срать!!!!!!!!!!!!!!!!

Если цена на ценнике не соответсвует с кассой, то это вина продавца и они должны Вам продать по старой цене. Требуйте. если отказываются-зовите старшего. если и старший отказывается то требуйте,что бы они вам написали отказ в письменной форме..говорите,что пойдете в Роспотребнадзор, комитет по защите прав потребителей. пусть они там объясняют почему в торговом зале лежат вещи с "неправильной" ценой. хотя я думаю,что до этого не дойдет ;)

и еще в каждом магазине есть телефоны контролирующих служб :)

[b]Тигруля[/b], вы, вероятно в киоске работали? [quote]мгазин-это люди, и невсегда честные, которые тоже хотят на таких же людях нажиться.[/quote] А невозможно это, когда работаешь в одном из тех магазинов, о которых пишут. Суть в том, что цена уже установлена в системе и "отбить" на 3 рубля больше не получится, несмотря на вашу буйную фантазию. Цена в системе меняется в силу объективных причин, задача же персонала поменять до прихода покупателей все ценники, так как на кассе будет биться новая цена. Персонал это не всегда успевает, хотя очень хочет, так как видеть на кассе орущую [b]Тигруля[/b], - то ущё удовольствие;)

вот что нашла [url]http://www.aferizm.ru/moshen/m_supermarket.htm[/url] ЦИТАТА: Часто бывает, что на ценнике одна цена, а на кассе пробивается другая, завышенная. [b]По закону именно ценник -- основной документ, определяющий цену товара[/b], и вы можете потребовать продать товар по той цене, что на витрине, а магазин обязан ваше требование удовлетворить. Но не факт (здесь то и «выручает» супермаркет «путаница» с ценниками). Вам объяснят: а) вы ошиблись, посмотрели не на тот ценник, и покажут «настоящий»; б) произошла переоценка, а магазин большой и ценник (уж, простите) не успели сменить. Если переоценка товара действительно произошла, деньги вам не вернут, и при вас же сменят ценник. В других случаях, как правило, деньги безропотно возвращают.