Напишу совой отзыв, может кому из потенциальных клиентов будет полезен, а также администрация прочитает и сделает выводы.
Отдыхали 2 дня в июле. Место очень красивое, природа, чистый воздух,уютные новые домики,но сервис ,мягко говоря, надо подтянуть. Бронировали домик за месяц, выбирали по определенным критериям, т.к. у ребенка был день рождения. За сутки приехали, подтвердили бронь. В итоге в день заезда в 12.30 подходим к администратору, которая заявляет, что наш домик не убран, а горничная будет только в 15.00. К слову, заселение у них в 12.00. При этом ни слова извинения, такое ощущение, что это норма. Пришлось, конечно, соглашаться на другой домик, не будут же 10 человек гостей ждать уборки. Ребята, разве это сервис? Там и так народу в будни практически нет, так последних клиентов распугаете. Далее, когда заполняли договор, там сказано, что проживающим, предоставляется скидка на ВСЕ атракционы 20%. Уточняю этот пункт, на что в ответ слышу, что договор старый и скидка только на тюбинги, которые, к слову сказать, летом нафиг никому не нужны. Ладно, мы спорить не стали, на нет и суда нет. Однако, при оплате за второй день проживания на следующие сутки, другая администратор сама сказала, что "у вас скидка на все атракционы". Ребята, вы уж определитесь и проинструктируйте своих администраторов, есть скидка или нет, а то кто в лес, кто по дрова.
И еще, очень существенный минус. Почему в парке нет медработника? Мед. кабинет закрыт на клюшку. У вас экстримальные атракционы, до города далеко, а мед помощь оказывать некому. Когда у нас человек сломал руку, спасибо отдыхающим, что выручили, дав таблетку обезболивающего.

А мы тоже домик на 4 дня снимали. Кстати медработник был на месте. Если до оплаты сразу говорили про скидку и показывали договор, то скидку делали на все. (аквапарк, гольфкары, велосипеды).
Огромный минус:
1) Ведутся работы по ремонту дороги и осушке озера (с 10 утра до 12 ночи гуденье моторов, уснуть нельзя)
2) До 3-х дня негде перекусить. Кафе и все остальное начинает работать только в будние дни с 15-00. Даже кофе негде попить. С детьми заняться нечем.
3) По договору белье должны менять раз в 2-е суток. Ни разу за 4 дня никто в домик не зашел, при выезде таджичка-уборщица стала возмущаться что много мусора. Весь мусор стоял в пакетах возле домика. Но если бы его убирали ежедневно, то и не надо было бы возмущаться!
Сервис, как в совдепии.
Девочки, если хотите хорошо отдохнуть с детьми, Кулига-Парк не вариант. Только приехать по разу на аттракционах прокатиться и домой.