Вы приходите в магазин. Не продуктовый. Обращаете ли внимание на продавцов? Если продавец поздоровался - он уже слишком навязчив? Или пока он не показал Вам преимущества одного товара над другим - это не продавец, а часть интерьера? <br>
Самое сложное - это определить границу навязчивости. Где эта грань, на Ваш взгляд?

Для меня продавец - это часть интерьера, но как только мне нужно купить выбранный (уже выбранный мной товар) продавец активно ищется.<br>
идеальный продавец - Здравствуйте! по всем вопросам обращайтесь ко мне. И всё - в сторонку, пока не позовут.<br>
очень часто приходим в магазин уже за конкретной вещью или конкретно представляя, что именно хотим купить, поэтому попытки убедить купить вот это зелёное, вместо бежевого, или вот это за 5000, вместо располагаемых нами 3000 - мимо.<br>
Навязчивый сервис отталкивает.

Мне не нравится, когда продавцы стоят над душой и ходят по пятам. Слава Богу, у нас более ли менее есть достойный сервис (все относительно, конечно) :-) <br>
<br>
А ещё очень хочется, чтобы продавцы, особенно консультанты, знали о товаре хотя бы половину. А то точно, инчае, как частьь интерьера их не назовешь. К сожалению, таких экземпляров тоже достаточно.

Продавец-консультант очень удобен, когда меряешь какую-нибудь вещь и понимаешь, что тебе нужен размерчик поменьше (побольше). Тогда удобно, что этот продавец тусится где-то рядом с примерочной. А иногда выгдядываешь, а никого нет. Бесит, когда продавцы заглядывают в примерочную, когда ты примеряешь там одежду. Мне иногда и совет не нужен, я сама вижу, что не налезает, начинаю снимать и тут - на тебе согдядатай. О магазинах не буду говорить, где я это встречала, потому что степень тактичности зависит от обслуживающего человека.

Если здороваются, то отвечаю также добый день, здравствуйте. Есди говорят-что то показать- да нет сама справлюсь. Или -вы что то ищете, нет просто смотрю. Да продавцы навязчивы, но с 2002 года (в Турции была-научили меня и торговаться и отвечать нет навязчивым продавцам) раньше стеснялась, сейчас мой ответ спокоен, убедителен. Наверное больше всего раздражает, когда лезут в примерочную- тогда я говорю"Знаете, я не люблю , когда я меряю, а ко мне заглядывают в примерочную".<br>
Еще случай был - зашла в Лэтуаль и спрашиваю у вас есть такая то марка косметики, продавец на весь зал -Света у нас есть то то. Так ты продавеу или вместо витрины работаешь. Еще не нравится, когда тучкой собираются и бла бла бла, а на тебы ноль внимания, хотя я всегда обращаюсь-девушка, можно Вас спросить и в таком духе.

Согласна про некорректность продавцов. Была в Гудвине в бутике парфюма и всякого таково. Я люблю ароматы не только женские , но и мужские пробовать. Наслаждаюсь как всегда ароматами, вдруг над ухом - Девушка, ну это же мужской парфюм!!! Оборачиваюсь, стоит молодой человек и так на меня презрительно смотрит, как будто я перепутала освежитель воздуха с духами.... Да-а, обсудили в подругой эту наглость и я туда больше не ходок, оч-чень не понравилось отношение к покупателям.....

Согласно с Netty, продавец нужен тогда, когда его зовут и просят помочь.

Я хорошо отношусь к продавцам.<br>
Для меня-это люди которые находятся здесь,чтобы мне помочь.<br>
Я по магазинам хожу в хорошем настроении,поэтому некоторые огрехи в обучении "продавать на западный манер",скорее смешат,чем раздражают.Не далее как вчера,девушка у порога спросила<br>
Вам помочь?Да-говорю,скажите который час,она улыбнулась,я тоже.<br>
Мне кажется шоппинг-это то,что доставляет удовольствие,и не надо давать некомпетентным продавцам его испортить<br>
-на приветствие всегда отвечаю,элементарная вежливость<br>
-да,заглядывать в примерочную недопустимо,а быть рядом,что поменять размер,прямая обязанность<br>
-приятно когда продавцы знакомы с товаром который продают<br>
-когда продавцы общаются между собой и "не замечают" покупателя к меня скорее желание уйти,чем их звать<br>
-мне как-то сильно навязчивые не встречались<br>
<br>

Раздражает (особенно в больших магазинах), когда присмотрел что-то, потом ищещь консультанта 3 минуты, находишь, а он говорит "Я НЕ С ЭТОГО ОТДЕЛА" и отворачивается А мог бы и с этого отдела кого-нибудь найти, все равно стоит просто так <br>
но когда над душой стоят тоже не люблю, видно же, кто погреться зашел, а кто за покупкой, можно просто стоять в 2 метрах от человека и не мешать ему читать надписи

Внимание на продавцов, конечно обращаю ;-) Поздоровался - это нормально. Ходит по пятам - надоедает! Продавец должен издалека смотреть на клиента, пока тот разглядывает товар. А когда товар выбран или есть вопросы - покупатель обычно взглядом ищет продавца. Вот в этот момент хороший продавец и должен появиться возле клиента ;-) <br>
Хороший продавец - это тоже талант!!!! Иногда такой продавец классный попадется, что придешь за одной вещью, а уйдешь с целым гардеробом! Вот таких и надо продавцов!

Вопрос "Вам полмочь?" - убивает, нет ничего хуже <br>
Да, помогите - подарите мне всё что мне нужно

если продавец здоровается - отвечу приветствием тоже, это простая вежливость, приятно! Но когда вообще никакого внимания и плюс еще разговаривают по телефону и смотрят на тебя таким взглядом, как будто там решается вопрос жизни и смерти, а я помешала (почему то в последнее время такое со мной случается довольно часто), то просто разворачиваюсь и ухожу. <br>
Отношусь к продавцам как к людям, знающим товар, который они продают. Если я сомневаюсь, то попрошу консультацию у продавца, но это должно быть по моей инициативе! <br>
Мне сильно навязчивые продацы не попадались, скорее наоборот

Хороший продавец, редкая это птица, каждый владелец магазина, особенно хорошего, мечтает о продавце от Бога !!!!<br>
Он должен<br>
-поздороваться (фраза "если возникнут вопросы обращайтесь ко мне" обязательна в магазине где его можно с кем то спутать) и слиться с интерьером<br>
-не приставать с вопросами и распросами пока к нему не обратились<br>
-а появиться, когда покупатель(даже если он просто зашел погреться) только поднял глаза от вещи или собрался открыть рот<br>
-ни в коем случае не раздражаться меняя 10-20 раз размер или модель, не заглядывать в примерочную при примерке, и тем более не исчезать оставив покупателя в примерочной <br>
-и главное чувствовать покупателя, кому то нравиться чтобы ему советовали хвалили, а для кого то это слишком навязчиво<br>

А мне чаще попадаються полухамаватые дамы, которые очень быстро устают от моих поисков чего либо, в такой ситуации первое желание плюнуть на все и уйти, НО!!!!!<br>
Если мне действительно что то нужно в этом магазине я очень упорно добиваюсь этого, вплоть до угроз позвонить начальству и пожаловаться на отказ в обслуживании, обычно после такого быстро все находиться, подбираеться и ну очень вежливо!<br>

Чего бы хотелось в обязательном порядке - улыбку и приветствие! сестра работала в магазине в Германии, там это обязательно (мимо нее не пройти было - она на кассе..). А остальное.. Вот я самостоятельный человек и люблю выбор делать сама. Но если что-т онепонятно и нужна консультация - люблю ,чтобы продавец был рядом и сразу откликнулся на помощь. То есть, чтоб по пятам не ходил, а ненавязчиво стоял в стороне, и как только увидел желание покупателя пообщаться - сразу подошел! потому как раздражает как навязчивое хождение по пятам с просьбами помочь, так и отсутствие продавцов поблизости (как, например, в Эльдорадо было - надо спросить по свойства машинки стиральной - и за продавцом бегать приходиться!). В Остине в прошлый визит порадовали продавцы - как-то ненавязчиво, с нормальной улыбкой предложили помощь, все подсказали ,показали.. не подошло - сбегали, принесли.. в Бенетоне тоже хорошие. Да ,приятно ,когда продавец - профессионал! моя подруга работала на Привозе, так вот она с первого взгляда угадывала размер покупателя, да и очки предлагала те ,которые реально человеку идут!!!

Я сегодня присмотрела курточку, продавец говорит:" сейчас я вам дам ваш размерчик, у вас 44?" "Да, мне нужна розовая"-говорю. Она достает бордовую, потом беж. Я говорю, что это все не то, мне нужна именно розовая . Тогда она со словами "Вобщето они маломерки, вот попробуйте 52" снимает с витрины курточку . Мы развернулись и ушли, настроение на покупку отпало <br>
<br>
Такой же случай был когда мы сыну сапоги резиновые покупали, у них небыло 34 размера и продавец пыталась меня уверить, что 37 это как раз размер моего сына :-. <br>
Обидно когда ты несешь деньги, а тебе пытаются впарить всякую дрянь,

последний раз убила "девушка-продавец" в Монетке на 30 лет Победы, когда она мне третий раз проорала, в буквальном смысле слова, "СЛАЖИВАЙТЕ!!!" я поправила ее типа "складывайте" (это была команда убрать продукты с ленты), дамочка эта такой расколбас устроила... мама, не горюй... Я, правда, не из робкого десятка, поставила ее на место очень кулюторно, так она оторвалась на мужчину следующего по очереди.<br>
МОНЕТКА - ОТСТОЙ в плане обслуживания!!! (хотя выбор повседневных продуктов типа молоко-творог-масло меня устраивает)

А почему ты сама не выскажешь свое мнение? ;-)

Я лицо необъективное))) Опрос заказной ;-)

я проще перенесу если мне придется звать продавца, чем если он будет у меня над душой стоять