У нас тепло стало, после того, как муж сходил в управляющую, они пришли, замерили температуру, после их ухода батареи неожиданно стали горячими, и моментально нагрелся воздух в квартире.

Yuli
У нас тепло стало, после того, как муж сходил в управляющую, они пришли, замерили температуру, после их ухода батареи неожиданно стали горячими, и моментально нагрелся воздух в квартире.

Горячими это сколько в градусах? У нас где то по 60 намеряли

Мы писали на Мельникайте сервисный центр (город мастеров где). Да мы уже устали с ними ругаться. У нас вообще ситуация смешная получается: мы написали заявление на отключение ТВ и телефона и переключились на другой ТП, по которому аренда роутера идет дешевле. Это было 26.10. В ноябре приходит счет который в два раза больше, чем должен быть. В декабре та же ситуация. В итоге по звоним на 8800.. они говорят ваши тюменские специалисты не правильно все сделали. Мы поехали опять на Мельник., они нам - В Москве все не правильно сделали. Нам отключили цифровое тв, но при этом подключили кабельное, аренда роутера осталась без изменений, хотя д.б. меньше. И вот итог 1,5 месяца без интернета.
Может кто нить знает планируется в наш район проводить какой то другой интернет или нет?

brilliant307, а чем сибитекс не устраивает? Есть конечно нюансы, но по крайней мере работает все без вопросов.

Здравствуйте. Мы живем на 14 этаже и нас уже два раза топило с техэтажа, дома ужасно холодно все время с обогревателем спасаемся раз дети маленькие, даже плесень на окнах начала появляться. Писали заявление по поводу плесени должны прийти померить температуру. Никакой радости одни расстройства(. Когда приходили по поводу затопления я им задала вопрос еще по поводу плесени, они мне ответили типа скорее всего влажность раз дети маленькие вот вам и потеют окна, со временем это пройдет. Незнаю будем ждать когда придут мерить.

Гость (77.239.*.*), обязательно ЗАРАНЕЕ перед приходом отключите все обогреватели, уж как нибудь детей укутайте или увезите. А то намеряют воздух, нагретый обогревателями, и выйдет, что все не так уж и плохо.

а что за неисправности были на техэтаже? мы тож на последнем...очень боюсь, чтоб ничего не случилось

Мы сразу как заехали мтс подключили, вот теперь с ними и разбираемся.
Скажите а как комиссию из ДСК вызывать? У нас от стен где окна пол ледяной и вообще холод около окна стоишь замерзаешь
Скажите еще у кого нить установлен триколорТВ как по качеству? и ценам?

brilliant307,
Ссылка

Сначала летом мы еще не жили , когда ТЭЦ включал проверку отопления что ли лопнула труба т.е не выдержала дала трещину, а второй раз вот недавно уже ночью на кухне побежала струей ладно мы были дома, тоже типа что ли как мне сказали плохо прикручен болтик или винтель как там. Вот и живи так , как вообще делали работу халтура тяп ляп все.

Комиссию позвонить 220344 отдел качества ДСК или на сайте взять заполнить заявление и отправить им

брак везде попадается, в любых домах, если конечно это не элитное жилье

мы когда жили в восточном 2, затопили нас. И что, вызывала я комиссию, приходило их человек 6, составили акт. И никто нам ничего так и не выплатил, я бегала, а смысла нет видимо. Только все нервы себе испортила....да и пусть они купят себе лекарства на эти деньги, подумала уже я. Пол вскрыли, ламинат весь выкинули, аж плесень по полу уже пошла. Обидно, в новом доме, спустя месяц после заселения. Последние деньги в ремонт вложили, и остались без ремонта в итоге Не думаю, что сейчас что то изменилось в их "серьёзной" организации У кого нервы покрепче, может в суд бы и пошли, а я с маленьким ребёнком на руках была.

lena78, а зря. Акт подписанный на руках, исковое составить сейчас 1800 р. стоит, представительства в суде не нужно, т.к. дело очевидное. Денег вам, может и не присудили бы (и то не факт), а вот ремонт бы сделали. Не надо бояться судов, там нас ждут

brilliant307, если что,у МТС теперь офис на моторостроителей есть.

ЕвгенияБ
brilliant307, приносите заявление в 2 экземплярах и пусть принимающий его специалист на одном распишется и поставит дату, когда его получила, и вам его вернет. Совсем дебильная отмазка, не на фирменном бланке, видите ли Вы с готовым заявлением уже пришли или в офисе орормляли? если обязательное условие для подключения фирменный бланк, то вам должны были оформлять заявление в самом офисе, сами все распечатать и дать вам на подпись только. Если уж приняли не на фирменном бланке, то должны были пустить в работу и отключить
Гость (188.186.*.*), а я вечером оформляла претензию через телефонный сервисный центр, той же ночью денежки пришли, сама не ждала

я вобще просто попросила сделать копию своего заявления и на ней подпись поставить,что приняли. Перерасчет по телефону можно сделать. Я так и дела,а вот заявление чтобы аренду роутера перестали в счет вставлять надо было писать в офисе. Вот и получилась тягомотина

Serj77
brilliant307, а чем сибитекс не устраивает? Есть конечно нюансы, но по крайней мере работает все без вопросов.

я про сибитекс и не слышала,у нас только МТС свою рекламу оставляет. Если будут еще какие то проблемы с МТС,уйду от них. Хотя по стоимости очень даже устраивает)))

сейчас бы, может, я б ещё попробовала добиться справедливости, начитавшись литературы и юридически подготовленной. Но 6 лет назад, с малышом на руках, мне ничего не хотелось уже. Я думала, что люди не только зарплату получают, но и выполняют свои условия договора. У меня перед этим новым годом в детской, батарея побежала. Мой срочный вызов ничего не решил. Пришёл сантехник и отключил, на все 30ти градусные морозы отопление в комнате. Пока все праздники не отгуляли, не вспомнили о моём срочном вызове в час ночи. Никакой справедливости, ни какого сочувствия к потерпевшим А пришли, покрутили гайки, после их ухода, через пару часов, батарея побежала ещё сильней. Чёрт! Опять вызов, и теперь снова рождественские праздники без отопления. Пока я не написала жалобу в ДСК, на электронку...быстро прискакали и всё сделали. Но неужели, нельзя быть внимательнее и не создавать дополнительных проблем себе и нам. Гарантия, то гарантией...только хрен дождёшься!

lena78, Все, что может быть сделано плохо, будет сделано плохо. Только тотальный контроль работы этих ребят - стоять над душой, смотреть из-за плеча, не подписывать никаких бумажек, пока однозначно не продемонстрируют, что сделано все в полном объеме и качественно.

lena78,
У нас тоже так стукает периодически где то в час ночи, живем на 10 этаже... И гадаем что же это может быть? А может это что то в окне трещит? Мы сначала вообще подумали что стекло лопнуло...