Доброго времени суток всем. такая ситуация, взяла кредитку в банке тинькофф года три назад. исправно вносила платежи. Сейчас уже примерно чуть больше полугода нахожусь в декретном отпуске и не всегда есть возможность заплатить, начались просрочки. но как могла платила- с бесконечными штрафами и процентами.Муж у меня недавно начал работать- учился от предприятия т.е денег хватает только чтобы семью кое как прокормить. и вот тут началась моя веселая жизнь. Постоянные звонки с банка, угрозы, что меня осудят за машенничество и тому подобное. На мою просьбу перенести дату платежа хотя бы на неделю ответили отрицательно, да еще у них такая фишка - если просрочила очередной платеж, то сразу ставят двойной- очень "лояльно". Сейчас у меня три пропущенных платежа = куча штрафоф= двойные проценты , да еще и и на работу мне позвонили и сказали что я якобы говорю им что мне зп не платят . и они готовят проверку на нашу организацию по этому поводу. Хотя я никогда не говорила такого..Вобщем капец полный. На звонки их отвечать перестала т.к всегда откровенное хамство.Может у кого то была похожая ситуация посоветуйте

Гость (188.186.*.*),

Гость (188.186.*.*)
и они готовят проверку на нашу организацию

На каком основании они могут проверять? Не паникуйте.Пусть подают в суд. Запугивать -это их работа.

и они готовят проверку на нашу организацию по этому поводу.

вам лапшу вешают, а вы ведетесь. А раз ведетесь - вешают еще больше.
Какие-то козлячьи методы у этого "банка".
Договор с ними у вас есть? По двойные проценты там написано?

Была схожая ситуация, не платила год ровно, она подали на меня в суд, была кредитка на 15 тыс, сейчас к оплате у пристава 25 тыс, пристав позвонила сказала, если не оплачу, сообщит на работу, рассрочку платежа не дают. Пыталась поговорить с банком типо предоставьте рассрочку тоже банк быкует. А вот у знакомого взял снял деньги с тинькова, раз заплатил больше не платил, прошло уже больше двух лет и тишина не подают на него в суд. ОНи видимо подают на тех, кто раньше исправно платил, значит найдут и сейчас заплатят. А если сразу не платил, то они забивают на Вас.

anfissca, договор с ними был, но сейчас в связи с переездами я его потеряла. Я вообще не понимаю как и откуда такие суммы берутся. Платишь платишь а все как в бездонную бочку - сначала остаток был 92000, потом после этого были платежи- вносили вносили и сейчас в итоге сумма 120000. пипец и думаю не предел((((. Сейчас я просто перестала брать трубку.. потому как они звонят и напрямую говорят мол мы фиксируем что вы отказываетесь платить. Я им объясняю что платить не отказываюсь и оплачу чуть позже, но мне в ответ опять - вы отказываетесь платить. Пришла смс с предложением о реструктуризации, я сразу перезвонила и спросила что это такое,но мне сказали что мне не положенно и отказали- странные

Автор,они вас просто запугивают)всем так звонят)не наводите панику,заплатите как сможете.если подадут в суд(что вряд ли) то просто так же обяжут выплачивать и все,у родственницы так.а она как неплатила так и неплатит.давнооо ей уже названивают и пытаются пугать.)

Тинькофф-это вообще непонятный банк,у них нет юридического адреса,а значит в суд на них Вы подать не сможете.Не платите им ничего-это бездонная бочка,даже у тех,кто закрывает кредит,набегает со временем просрочка,это такой банк.Пусть они подают на Вас в суд,а они этого не сделают,но Вы настаивайте на этом.Когда будет судебное решение,Вы в суд подайте возражение,что не согласны с суммой,и если предоставите справки,что в декрете и ,что у Вас маленькие доходы,а еще лучше если прожиточный минимум семьи будет ниже нормы и если есть еще кредиты,вы их оплачиваете,все это несите в суд,тогда с Вас уберут все проценты и даже,может,уберут долг.Нам долг убрали,но у нас банк пойдем был.

Имеет ли право банк звонить на работу заемщику у которого просрочки платежей?

Банки не имеют права на разглашение любой информации о должнике третьим лицам.

Согласно статье 26 ФЗ О банках и банковской деятельности, кредитная организация обязана гарантировать тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
В ГК РФ понятие «банковская тайна» трактуется более узко. В соответствии с п. 1 ст. 857 «банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте».

В чем заключается ответственность банковской организации и сотрудников за разглашение сведений, являющихся банковской тайной?

ГК РФ предусматривает за клиентом кредитной организации право потребовать от банка возмещения причиненных убытков, если сведения, составляющие банковскую тайну, были разглашены. Ответственны за сохранность сведений, составляющих банковскую тайну, кредитные организации, в том числе небанковские кредитные организации, Банк России, Агентство по страхованию вкладов, бюро кредитных историй, которые занимаются сбором, предоставлением и хранением информации в установленном законодательством порядке о клиентах кредитных организаций, выступающих заемщиками.

Незаконное разглашение сведений, относящихся к банковской тайне, может повлечь за собой и уголовную ответственность на основании части 2 статьи 183 Уголовного кодекса РФ.

Огромное всем спасибо за ответы. Теперь буду знать.

тиньофф банк как и подобные банки ещё та афера

Гость (188.186.*.*)
тиньофф банк как и подобные банки ещё та афера

а реклама такая цивильная была

Здравствуйте у моей родственницы тоже проблемы с банком тинькофф, они пишут ей и звонят, хотя она говорит, что у нее даже их карты нет, а они утверждают что у них есть с ней договор, у кого такое было? как проверить правда ли это?

милашка83, так пусть потребует у них копию договора со своей подписью. Ни на какие дальнейшие переговоры не идите, стойте на своём - "договор не заключали, если у вас иное мнение - предоставьте копию с моей подписью". Пригрозите полицией и прокуратурой, налицо мошенничество. Ну, это если действительно договоров не заключали. Касательно звонком - рекомендую приложение "Антиколлектор".

тоже есть карта этого банка и уже три года как угрожают всячески мужу,угрожать и давить психологически это их работа.они только через суд могут взыскать деньги если платить не будете...

Мастерская, она запрашивает копию а они говорят что у нее должен быть свой экземпляр, а они не обязаны левой работой заниматься

милашка83, пусть запишет разговор с угрозами на диктофон и напишет заявление в полицию. У неё другого выхода нет.

Lisёna, чего это у нее выхода нет))) пусть скажет им,что подает на них иск с компенсацией морального вреда,ибо после их звонков по показаниям врача была вынуждена пройти дорогостоящее санаторно-курортное лечение,все справки имеются,все даты тоже зафиксированы минздравом рф))
Вообще не понимаю чего тут бояться,если нет карты и не было никогда,договор не подписывала..прямая дорога в прокуратуру

Лиска, Lisёna, спасибо за советы

Есть отличный сайт Антирусский стандарт, там все подробно по каждому банку по коллекторам расписано мне в своё время очень помог

милашка83
они не обязаны левой работой заниматься

Ну так и посылайте их на 3 буквы