Гость (89.250.*.*)
Заказов в Династии тысячи отзывов 10 штук какой вывод можно сделать?? Люди разные и все по разному реагируют на ту или иную ситуацию... Никто не остаётся без внимания.

кто сказал что тысячи? я слышала что фирме каюк скоро, установщик знакомый там работает

тоже интересуют свежие отзывы....

Гость (212.76.*.*), не знаю кому каюк, при мне только 6 новых кухонь оплатили, один знакомый даже нам там встретился. Женщина при нас пришла, сказала - мы семь лет назад у вас кухню заказывали, хотим теперь в новую квартиру. Наталья наша сказала, что заказов много у них.
Хотя мы изначально у них не хотели. Но фасады очень понравились.

_BROKER_, ага! то то они почти все салоны позакрывали

Гость (212.76.*.*), Вы то что привязались? Далось оно Вам! Ну закроют и закроют. Конкуренты что ли.

Нашей кухне из Астарты уже 6лет, классика из МДФ, в общем и целом, до сих пор,как новая, есть мелкие недочеты, но не критично. На внутренностях не стоит экономить, поэтому, наверное, до сих пор нигде ничего не скрипит и не отпадывает. Ребята, как сейчас помню, установили на след.день, до позднего вечера колупались, но доделали.

не знаю кому как там качество, но обслуживание отвратительное, консультанты некомпетентные. Были вчера в салоне Династии на Газовиков, так консультант нам даже дверцы углового шкафа не смогла спроектировать так, чтобы не задевали рядом стоящий холодильник. До этого в трех салонах других фирм были, ни у одних таких проблем не возникло

Обращаюсь к гостю- автору предыдущего письма с советами, которыми вы в праве и не воспользоваться.
1. Умейте вести себя корректно в любой жизненной ситуации.
2. Уважайте людей, их возраст, их труд.
3. Не судите ни о чьей компетенции, если сами не спецы в данном вопросе, а лучше сказать - не суди, да не судим будешь!
4. Перед посещением салона, зайдите на сайт фирмы и посмотрите работы всех менеджеров-дизайнеров, почитайте о них , сложите свое мнение и отправляйтесь к выбранному менеджеру с хорошим настроением, сытым желудком и желанием слушать, слышать и понимать, а не истерически визжать на женщину, которая вам в матери годится.
Желаю вам Гость (82.145.*.*) заказать себе отличный кухонный гарнитур и счастья!

я Вам советую не заказывать кухню в Династии, я заключила с ними договор 12.04.2014г., срок поставки и монтажа по договору был определен 15.05.2014г. До сих пор кормят завтраками, давайте подождем еще неделью и все в таком духе. У кого такая же ситуация? Подскажите, они вообще установят ее когда-нибудь? или писать претензию и забирать предоплату и неустойку?? Посоветуйте, что делать?

Столкнулись с такой же ситуацией. Заказывали в Династии на Газовиков. Начну с заказа, менеджер отработала на 200%, в компетентности не усомнились ни разу (работает в фирме очень давно, шли именно к ней). Качество изготовления и сборки нас удовлетворяет, дизайн нравится, конечно, большущий минус - это затянутые сроки поставки, но сейчас не только Династия испытывает затруднения. Все доделали!!!Мы писали претензию, неустойку выплатили согласно договору в течение 5 дней.
Я, наверное, не стала бы так категорично говорить "ФИ", советовать заказывать или не заказывать, все сами для себя делают выбор, и еще раз повторю, что все в КРИЗИСЕ сейчас, нужно просто иметь терпение. Всем удачи!

А мы заказывали в Аструм Мебель кухню МДФ классическую, все понравилось. Правда перед тем как попасть к ним, были во многих фирмах в том числе и Династии, там нам посчитали кухню МДФ клас. 156.000, а в Аструме 96.000 руб. Аструм Мебель нам посоветовали знакомые которые у них заказывали мебель.

у Аструм мебели есть сайт?

где находятся Астарта или аструм мебель? может они уже сменили название? не могу найти

Аструм мебель - 89504841676 Николай

Здравствуйте, у "аструм мебель" нет салона магазина, у них производственная база, и там же у них офис в котором образцы материала. Я сначала звонила и вызывала замерщика, он приехал замерил и нарисовал кухню сразу. Сейчас жду конца месяца когда мне ее поставят. Кстати соглашусь что цена с магазинной отличается.

Гость (90.150.*.*),
Обращаюсь к Гостю 90.150.*.*.
Обращаясь в салон кухонь "Династия"
для прорисовки дизайна кухни, клиент в
первую очередь считает сидящих перед
ним "женщин" специалистами и
представителями компании, а не делит их
по возрасту, годятся они ему в матери
или в сестры или в дети. Это раз.
Если клиент приходит к специалисту с
единственным, аккуратно начерченным в
масштабе планом кухни, а этот
сотрудник начинает ему гелевой ручкой
черкаться на этом чертеже, вопрос,
конечно, спорный. Но если
представитель фирмы старается убедить
клиента согласиться на
неработоспособный вариант
размещения шкафов, это уже
непрофессионализм. Это два.
Если женщина, работающая в офисе
"Династия" в Тюмени на ул.Газовиков на
работе думает только о своем возрасте
и требует к себе снисхождения по этому
поводу, так не стоит ли ей подумать о
выходе на пенсию и воспитании внуков в
свое удовольствие. А советовать
клиентам перед посещением офиса
"Династии" сытно поесть, как-то не
слишком походит под оправдание своей
некомпетентности.
Так что клиентам "Династии"
рекомендую не обращаться к женщинам
бальзаковского возраста, к работе они
(судя по посту Гостя 90.150.*.*. от
03.06.2014) подходят крайне
непрофессионально. А если уж больше
там не с кем общаться, говорите с ней
шепотом, а то вдруг у неё слух
обостренный, будет потом всем
говорить, что вы «визжите». Какое
чудесное отношение к клиентам!
До заказа у нас, напомню, дело так и не
дошло. Терпеть не могу, когда мне нагло
врут и пытаются выставить идиотом.
Далеко вы так не зайдете. Еще ведь
хватает у консультантов (Гость
90.150.*.*.) наглости и времени писать
«поучения»… Давайте свои рекомендации
относительно поведения своим детям
или внукам, если таковые имеются, а на
работе побольше профессионализма!
P.S. А с работами "Династии" мы
предварительно ознакомились, там нет
такого варианта "Один в один", который
нам нужен. Для того вы (консультанты)
там (в офисе) и сидите, чтобы рисовать
индивидуальные проекты кухонных
гарнитуров!

Заказывали кухню в ДИНАСТИИ на Газовиков два года назад, продавцы-консультанты действительно не шибко компетентны, как вижу, за два года ситуация не изменилась. Работали с консультантом Ириной, договорились на одну сумму, пришли оплачивать-уже другая, на 5% больше, потрачена куча времени, приходили не один и не два раза, согласились лишь бы уж наконец поставить кухню, но осадок остался.

мы тоже заказывали в династии,это уже была вторая кухня с их салона,с первой все отлично, делали 2 года назат,поэтому вторую пошли заказывать тоже к ним.Но в этот раз нам не повезло(((мы специально заказали кухню заранее,чтобы к нашему въезду в новую квартиру она уже стояла,ну не тут то было.Пришло время доставки,к нам звонит наш дизайнер и говорит что кухни не будет еще3 недели(нармально это вопще!!!!)мы значит заехали кухню ждем,у нас двое маленьких детей,а кухни нет,ну ладно мы вошли в положение,всяко бывает,ладно у меня мультиварнка на счастье была,готовила как то.проходит 3 недели нам сново звонят и говорят что кухня неготова,якобы фасаты не пришли!!!у меня муж просто в бешенстве,ему на вахту а мы без кухни,как так, хотели чтоб без хлопот было пришли поставили,но увы(((.прошла еще неделя-звонок нашего дзайнера Наташи -заречный кому интересно ,радосным голосом говорит кухонкуподвезут ждите,только вот техника будет другая-я ей как другая,а зачем тогда мы сидели выбирали,от нечего делать чтоли!!!ищите такую которую мы заказывали где хотите(пришлось говорить очень громко)ладно вроде разобрались.привезли кухню,мойка временная не наша смеситель тоже,фасадов нет!!я званила сама им по100 раз в день разбиралась выесняла,как будто это моя работа такая.короче говоря кухню и посей день нам устонавливают,почуть -чуть то этого нет то того,на посудомойку и вытяжку мы написали возврат денег,так как они так и не пришли.На данный момент нам Династия должна 45т,уже месяц мы не можем их вернуть,хоть в суд обращайся,Вот такая у меня вышла кухня(((

Гость (77.239.*.*), Боже мой какая безграмотность. На Вашем месте я бы постеснялась писать, чтобы люди чужие читали. Купите себе учебники русского языка лучше, а не кухню и деткам Вашим больше пользы.

Гость (82.145.*.*), Гость (82.145.*.*),
Милый товарищ(Гость (82.145.*.*), с какой стати вы приняли меня за консультанта Династии? Когда вы визжали на менеджера, я была в соседней комнате, зайдя с другого входа в салон. Вам и невдомек, что кроме вас еще есть люди, не до того было, удивляюсь как не затоптали жену свою , до такой степени рассердила вас консультант своим не профессиональным отношением к работе. Жаль мне вас, а еще больше людей, которые попадают под ваш пресс. Уверена, быть хамом - это на всю жизнь и ваше письмецо тому подтверждение. Счастья вам, милый товарищ, и работайте над собой, жизнь не завтра заканчивается!