Подскажите пожалуйста с чего начать. Что имеем - мне 30 лет, высшее образование но совсем по другому направлению, знание англ =0. Хочу сменить профессию... Есть ли какие то курсы? Или вообще с чего начать? Опыт путешествий есть, 10 стран, 4 самоходом

[b]Гость (188.186.*.*)[/b], чем именно вы хотите заняться в сфере туризма? продавать пакетные туры?

Автор, посмотрите в теме http://www.detkityumen.ru/forum/thread/570144/ Я ответила там. И еще добавлю: если все-таки есть желание работать в туризме, вариант один - ходить почаще на собеседования в турфирмы. Может быть и примут где-то без опыта работы и без знания языка. Я в свое время так и попала в туризм. Просто пошла на собеседование по объявлению на 72 ру, в первую турфирму и сразу же взяли. Вышла на работу буквально на следующий день. И это не имея никакого опыта, в том числе без опыта путешествий. Единственный плюс у меня - знание двух языков. А практического опыта набралась уже во время работы. Весной будет уже 10 лет работы в туризме;)

Все ломанулись в туризм. Зачем? Думаете, будете кататься бесплатно? Или миллионы там заработаете? Смех и грех. [b]Steffi[/b], у вас было главное преимущество - знание языков. Хотя этим сейчас уже мало кого удивишь.

а нафига знание языков, продавая туры русским?

[quote=Гость (188.186.*.*)]Есть ли какие то курсы? Или вообще с чего начать?[/quote] курсы есть в Учебных центрах "Аланд", "Созвездие", турагентствах, например, А-тревел и в других местах. Можете бесплатно их пройти на сайте www.workle.ru

[quote=Гость (212.76.*.*)]а нафига знание языков, продавая туры русским?[/quote] без знания языка возможно продавать только готовые пакетные туры, от туроператоров. Но иногда, даже при продаже пакетных туров, могут возникнуть ситуации, где требуется оперативно отреагировать, например позвонить в отель или принимающей стороне, где никто не говорит по-русски. Конечно, чаще всего такие моменты должен разруливать туроператор. Но бывает, что и самим турагентам приходится писать/звонить на английском, чтобы быстрее решить возникшую проблему. Примеры: туристы прилетели в воскресенье рано утром и их по какой-то причине не заселяют в отель.. Что делают туристы? конечно же звонят на мобильный менеджеру, у которого купили тур! А туроператор (чаще всего московский) на выходном, контора не работает... Приходится решать вопрос самостоятельно, с отелем выяснять и в итоге добиваться, чтобы туристов заселили... Или другой момент: улетели молодые люди в другую страну и просто забыли позвонить своим родителям, мол долетели, заселились.. Проходит несколько дней, родители звонят нам, и я должна позвонить в отель, через отельную службу найти пропавших и попросить позвонить родителям;) Это лишь как пример, на самом деле ситуаций множество!))) Я по своей работе часто ищу контакты зарубежных принимающих компаний, в которых нет русскоязычных сотрудников. Общение на английском или немецком. Я должна туда позвонить, найти сотрудника, кто работает с иностранными турфирмами, переговорить с ним и в итоге заключить договор. Иногда летаю в командировки и на месте заключаю договоры...

Вспомнилось из подобного (когда знание языка необходимо) - турист прилетел на отдых, а кровать в номере оказалась маловата. Ну такой большой у нас дядька, на стандартную не входил, но и в отелях никогда не жаловался. А тут просто не помещается.. Естественно, звонит нам в Тюмень, ругается. Звоним в службу размещения, решаем вопрос с кроватью:) - туристы (две молодые девчонки, лет по 18) прилетели в Лондон на обучение английскому. Воскресенье, в Лондоне раннее утро, а у нас уже день. Звонят мне на мобильный и чуть не ревут. Не могут найти общежитие колледжа, в который приехали. От встречи в аэропорту при бронировании отказались. Сказали, что язык знаем, сами доберемся, чего лишние деньги платить.. Ага.. Добрались, только совсем в другое место. И это не смотря на то, что я всегда снабжаю туристов подробным адресом, распечатываю карту, памятку как добраться из аэропорта, подробную инструкцию на пяти листах. Да еще и инструктаж провожу перед поездкой. В итоге, звоню сама в их общагу, трубку там берут не сразу, раннее утро, спят все... Потом все-таки дозвонилась, спросила, как лучше всего добраться из пункта А в пункт Б. Оказалось, надо пешком пройти пару кварталов. Звоню девочкам, рассказываю, в какую сторону им идти и они находят свою общагу;) Да просто даже багаж потерялся или паспорт потеряли, а где - не помнят... Конечно, через Тюмень проще искать, чем на месте разобраться :lol:

[quote=Гость (212.76.*.*)]а нафига знание языков, продавая туры русским?[/quote] идиотский вопрос. Страшно подумать, как деградирует поколение. совсем отупели.

Работать начнете , и язык выучите@}->-

Интересно, а бывают в туризме какие-то другие специализации, помимо банальной продажи туров (в Тюмени)? По теме - имхо, без опыта работы брали помощниками менеджера еще несколько лет назад, когда люди активно путешествовали, работы у турагентств в сезон был вал, менеджеры не справлялись и нанимали новичков на лето. Сейчас, судя по 72ру - берут лишь со своей клиентской базой, и только на фриланс - процент без оклада и предоставления рабочего места. Оно и понятно: даже не знаю, что агентства будут продавать этим летом - в Турцию нет чартеров, в ЮВА несезон, Европа с курсом евро идет по космическим ценам + эти неудобства с биометрией, про Мальдивы с Доминиканой даже не заикаюсь, а в Крым и Краснодарский край большинство ездит самостоятельно. Все эти "курсы по туризму" - полная чушь и лохотрон, в процессе работы в разы больше знаний получишь.

Мне, например, был бы интересен следующий принцип "отдыха" : Допустим, есть человек, очень хорошо знающий какую то определенную страну, бывавший там, изучивший все тонкости, достопримечательности и историю. Он может собрать небольшую группу желающих 5-7 человек и организовать тур в эту замечательную страну, с посещением нескольких городов, островов и пр. с полным сопровождением, взяв на себя ответственность за все бронирования, билеты, страховки и тд. если бы я знала, что в Тюмени есть такая услуга, я бы воспользовалась.