[b]Этери[/b], ничего не хочу выиграть...я о другом...Хочу купить на сайте Библиоглобуса тур напрямую. А т.к. это для меня впервые, немного напрягает. Все консультации, оплата, поддержка во время тура через инет и телефон. Интересует отзывы тех, кто также покупал туры у них. Всё ли прошло гладко и нет ли подводных камней? Не хочется себе отпуск испортить из-за каких-нибудь накладок, несостыковок и т.д. Деньги заранее оплачиваю, получаю бумажку на руки и жду. Проще, когда через турагенство. Вроде как в любое время можно прийти, задать вопросы. Они ведь потом могут с любым вопросом помочь. А если напрямую, тогда не к кому уже пойти, ты здесь- они там. Только если по телефону...

[b]O-k-s-i[/b], Вы сами ответили на свой вопрос... если все гладко, то они вам и не нужны, а если не гладко, то "ты здесь, они там". Конечно, по телефону будут отвечать, конечно, не бросят, но и носиться с вами особенно не будут, ибо у той девочки на телефоне таких еще много-много и регламент на обработку звонка.

[b]Этери[/b], это всё теория, которая итак понятна. Я просила отозваться тех, кто УЖЕ ПОКУПАЛ НАПРЯМУЮ У БИБЛИОГЛОБУСА ТУРЫ (повторюсь-без турагенства).Интересуют отзывы именно этих людей, кто купил и уже отдохнул по этим турам.

[quote=Listopad]Мы летим в июле в Айянапу, все включено. Отель nissana hotel. Вышло 190 тыщ (2вз, 2рб)..а с собой думали тысяч 30-40..куда там тратиться если все включено?[/quote] Например за лежаки на пляже и т.п.

[b]O-k-s-i[/b], а с турагентством у меня договор на подбор тура, где-то визовая поддержка т.е. в рамках какой-либо неординарной ситуации, как правило, турагентсво Вам ничем не поможет (тут в теме dim писала, что ее клиентке провизу не дали, так Библики даже разбираться не стали почему не дали - делайте анулирование тура, но dim- турагент все таки выяснила почему не дали провизу, в итоге провизу дали, но опять, этим не каждый турагент будет заниматься), я также общаюсь с туроператором т.к. Вы всецело под его "надежным крылом". Частая претензия, что заселяют не в тот тип номера /отель, который оплачен......Библиоглобус тут сливается - там концов не найти кто виноват:либо отель так информацию по номерам дает, либо Библики так бронируют, либо оба варианта. В 2014 году, когда у Библиков в сентябре самолет вылетел с задержкой 12 часов и люди просто потеряли оплаченные сутки, никто даже не заикнулся о компенсации. У меня свекровь в прошлом году вместо бокового вида на море провела ночь в номере без окон в повальном этаже, но отель их перевел на весь срок с НВ на FB. Наши туры, которыемы покупаем у турагентств, также числятся в общей базе и информация о них на сайте Библиков, разница в цене.

[quote=Striga][b]lady_shopo[/b], думаю, 500 евро будет маловато..... В прошлом году у меня все 1500 ушло за отдых, при том, что мы не всегда обедали в кафешках, иногда покупали в магазине продукты и перекусывали, мне повезло-мужики не едят много) а так, в среднем за обед отдавали 30-40 евро, так это я только салаты ела и спиртное не пили. Ну и плюс на мелкие расходы, типа игрухи ребенку, воду, мороженое и прочее... А карты спокойно принимают, только в банке уточнить надо-международная у вас? [/quote] Нас трое было, 2 взр и ребенок. Мы потратили 1700€. Те де услови- завтрак и ужин. Но самый дешевый обед был 23€. В среднем обед в достаточно скромном, но уютном кафе 30-40 € был. 500 евро это мало.

[b]Delta496[/b], я нашла этот тур по наводке девочки из Росс-тура. Она сказала, что если буду у неё покупать, цена будет такая же, как на сайте Библиоглобуса. Получается, что в цене разницы нет. А вот в удобстве...я пока ещё не поняла. Вот если взять для примера те случаи, которые Вы описываете по заселению не в тот номер. Интересно, если бы эти туры были куплены У Библиоглобуса через какое=нибудь турагенство, стало бы агенство помогать туристу решить вопрос с заселением именно в нужный номер?о_о

[b]O-k-s-i[/b], не стало бы и не станут, т к агентства-просто посредники, они продают тур и имеют свой процент, точнее им от стоимости тура оператор выплачивает "комиссионные" и решить возникшие проблемы они не смонут, т к тур фактически вам продает оператор. Вот и вся разница...

[b]O-k-s-i[/b], это Ваша девушка не хочет доход терять, а так с тура она получает определенный процент, а если будете самостоятельно заказывать если память не изменяет, то на второй тур, заказанный напрямую с сайта, Библики уже лично Вам скидку дают. И поможет - не поможет зависит от турагента, кому нужен клиент, тот попробует, кому не нужен - скажет Вам, что Вас договор на подбор тура, дальше все вопросы к туроператору. На Кипре на ресепшн не всегда есть русскоговорящие сотрудники, а если с английским плохо, то турагент даже если захочет, то не поможет )))) Нам наша турагент, когда в 2013 году у нас была ситуация с заменой на 3 дня отеля (но спасибо что хоть отель оказался рядом), так дали номер на первом этаже и под окнами активно пользующаяся вечером и ночью пешеходная дорожка. Вот тут наша турагент, минуя библиоглобус ( как она сказала, с ними бесполезно разговаривать) позвонила в отель, уж что она им сказала не знаю, по заселению в оплаченный отель - да через 3 дня, но дали номер на эти 3 дня на 3-ем этаже, а не первом. Свекровь в 2013 году, заселили также в другой отель, хоть по звездам выше, но вида на море нет, и девушка от Библиоглобуса, которая на месте работает с туристами, ей вообще сказала: "Ну что Вам сложно такси вызвать и переехать?".

[b]эльвирджа[/b], [b]Striga[/b], ой, что то у вас много ушло. Мы потратили 1500 на все-все, включая сувениры и покупку купальника. Причём мы не экономили совсем, на ужин обязательно бутылочка вина, морепродукты, гады морские всякие, мясо. И мы ездили полностью за свой счёт, не было ни завтраков, ни ужинов. Потому и написала , что при условии завтрак-ужин 500 € должно за глаза.

[b]Белокурая_Жози[/b], это в каком году было? Посмотрела записи (записывала ради интереса все траты) обеды самый дешевый 23€ и самый дорогой во Фрайдисе 62€. Мезе в среднем 18-20€, да, его хватит на троих, но плюсом напитки и то выйдет около 30€. Это минимум. 30*14=420€ только на еду8-D а если мужик любит поесть...а если их двое...:lol: Так что 500€ это сильно минимально

[b]O-k-s-i[/b], [b]Striga[/b], Это зависит от агента, конечно. Мой агент будет договариваться и делать все, что я прошу. Мы с ней уже столько лет сотрудничаем, что она быстрее меня знает, что для меня лучше. И да, когда у нас была проблема с заселением в отеле, а в Москве была ночь, она сама дозванивалась до отеля и обо всем договаривалась.

[b]Striga[/b], в прошлом году это было. Завтрак у нас был кофе с тостами, каша, обед или в таверне, чек 40 €, или в кафе на берегу, если мезе брали, то 60€. Ужин опять либо мясо на гриле, либо рыба. Или гад какой морской, осьминог, креветки ( они там просто гигантские8-D). Или в ресторанчике каком. На все ушло 1500, у нас даже вода покупная была, там из-под крана нельзя её пить. Фрукты, арбузы постоянно брали. В эту же сумму вошли сувениры, мелкие покупки, масла взяли оливкового себе и на подарки ( большие бутылки). Тоже расходы вела, все учитывали:)

[b]Белокурая_Жози[/b], ну вооот, короче-мало 500€ :lol: чтоб не экономить под конец отпуска))

[b]Striga[/b], :-0так у девушки одни обеды. Завтрак и ужин включён. Хотя чего мы тут копья ломаем, берите 1000, останется, привезёте :)

Спасибо за ответы, по бюджету соориентировалась

[quote=Delta496][b]O-k-s-i[/b], а с турагентством у меня договор на подбор тура, где-то визовая поддержка т.е. в рамках какой-либо неординарной ситуации, как правило, турагентсво Вам ничем не поможет (тут в теме dim писала, что ее клиентке провизу не дали, так Библики даже разбираться не стали почему не дали - делайте анулирование тура, но dim- турагент все таки выяснила почему не дали провизу, в итоге провизу дали, но опять, этим не каждый турагент будет заниматься), я также общаюсь с туроператором т.к. Вы всецело под его "надежным крылом". Частая претензия, что заселяют не в тот тип номера /отель, который оплачен......Библиоглобус тут сливается - там концов не найти кто виноват:либо отель так информацию по номерам дает, либо Библики так бронируют, либо оба варианта. В 2014 году, когда у Библиков в сентябре самолет вылетел с задержкой 12 часов и люди просто потеряли оплаченные сутки, никто даже не заикнулся о компенсации. У меня свекровь в прошлом году вместо бокового вида на море провела ночь в номере без окон в повальном этаже, но отель их перевел на весь срок с НВ на FB. Наши туры, которыемы покупаем у турагентств, также числятся в общей базе и информация о них на сайте Библиков, разница в цене.[/quote] Ну мы-агенты всегда стараемся поддержать своих туристов и словом и делом, конечно же уделяем внимание и позволяем пользоваться нашими знаниями так , как туроператор не всегда с Вами будет возиться, тем более , те кто работают давно, у всех свои постоянные туристы. Не во всех туроператорских компаниях сотрудники держатся годами, потому мотивация работы с людьми не всегда есть, которая есть у нас , для наших постоянных туристов.@}->- Что касается замены типов номеров и тем более Библиков, в этом отношении, то ДАААА!!! Есть у них косяк. Я с таким сталкивалась, беря по описанию Фэмили с большей квадратурой и выбирая Фэмили по фото в каталоге , по факту туристы получили стандартный номер с 4-мя кроватями и он тоже у них Фэмили( впрайсах), никак не поспоришь. Я конечно же принимала все возможные меры в этом отношении, но максимум чего добилась-это компенсации туристам бесплатным ужином на весь состав!!! Так же имела опыт поддержки моих туристов на о.Хайнань-когда Южный Крест одним днем ушел. Не зная действующего законодательства, у туристов наступает шоковая ситуация, на этом пути мы им нужны как никто другие, потому что именно мы объясняем все последующие их шаги и взаимодействия с вывозом средством турпомощи. Именно мы подаем списки на горячую линию и даты, фамилии, паспортные данные, гостиницы . Ведь телефонные номера, оператора , когда он банкротится -просто не работают, на сайте висит заявление и о невозможности выполнять обязательства, здесь то мы и "пашем", отвечая на звонки туристов даже в ночное время(((.

У меня была такая ситуация с Египтом... брали у Бубликов, но моих туристок поселили в другой номер, а когда они попросили свой за тот который оплачивали, отель попросил доплату с каждой по 10$ (их было трое), о чём сообщили мне. Я как турагент сразу этот вопрос решила и им вернули их деньги и оставили в этом номере. Так что зря Вы не доверяете своим агентам и надеетесь на что то дешевле....

Ну тогда и я отпишусь... те же Библы, тот же Египет, оченно не дешевый отель. Заранее доплачиваем за раннее заселение, т.к. рейс прилетает рано утром (а это стоимость целых суток), но туристов не селят. Дескать мы вас ждали вчера, а вы не приехали, теперь номер занят. Звоним в принимающую, в отель (Москва спит в это время, да и Тюмень еще тоже), добиваемся, туристов заселяют в номер их категории, но с раздельными кроватями. Снова муждународные звонки и письма - к вечеру переселяют в другой номер, в компенсацию дают ужин в лучшем ресторане (тур у туристов на завтраках). Перед вылетом (опять же ранее утро) отель заявляет туристам, что за них оператор не заплатил и их не отпустят, типа платите за свой номер. Представьте картину маслом... опять мы на ушах, опять звонки в принимающую (руководителя из постели вытащили), опять отель, опять чего-то доказываем и объясняем - туристы благополучно уезжают. Первый ответ от московского библио по этой ситуации мы получаем только к вечеру, что типа это отель виноват. Но нам-то не важно кто виноват. Туристы отдали свои деньги нам, мы библикам и нам главное, чтобы туристы отдохнули и, весьма желательно, без нервотрепки. Вот мы и добиваемся этого, а оператор как-то не спешит.

Ну как так-то?!!! Что в мире творится?!!! Теперь и Кипр!