У меня сломался ноутбук, а это было в выходной (суббота). Он мне очень был нужен по учёбе (я решила между делом получить второе образование). Писала диплом (история произошла в начале лета). Ситуация безвыходная. Проблема в гнезде заряда. Зашла в интернет, посмотрела про эту проблему на сайте, почитала, поняла, что срочно нужно найти толкового мастера, который бы поменял гнездо заряда. Начала судорожно искать и наткнулась на контору "Федеральная служба сервиса". Девушка приятным голосом ответила на мой звонок, предложила, чтобы мастер заехал и попробовал устранить проблему, либо забрал ноутбук в ремонт (сказала всё, чтобы я согласилась пригласить к себе специалиста). Выезд мастера бесплатный. Мастер сразу же сказал, что нужна сложная диагностика, ноутбук желательно почистить от термопасты, пыли и т.д. и стоит это 500 руб. Сам ремонт - замена гнезда мне при звонке оператор оценила тоже в 500 руб. По срокам менеджер обещал, что в самое ближайшее время мой ноутбук починят, чуть ли не завтра уже будет готов. Ну я уши развесила и согласилась. Заплатила 500 руб. Ноутбук увезли. После этого дня я свой ноутбук не могла добиться 5 дней! >-( Обещают перезвонить, не перезванивают :-@ работает их там два мастера, которые занимаются ремонтом :-/ Только кол центр работает круглосуточно 8-/ В общем вранье на каждом шагу. Когда я дозвонилась до мастера, он начал мне говорить, что ноутбук у меня после замены гнезда стал самопроизвольно отключаться, включаться и ему до конца непонятно, что с ним....в итоге....на 5-ый день мастер сказал, что помимо замены гнезда мне нужно "восстанавливать дорожки" и что-то заменить (не помню точно) и стоит этот ремонт аж ник 4000 руб!!!!!!8-O Из заявленных изначально 500 руб. мой ремонт стал стоить 4000 руб.! 8-O какого было моё удивление. Я как умная Маша записала, всё что мне сказал этот чудо мастер-фломастер и посмотрела в интернете - что это и откуда берётся. Когда я поняла, что "дорожки" мне могли повредить только при ремонте. А ноутбук в ремонте впервые, то я сразу почувствовала неладное и отказалась от ремонта, попросив их вернуть мне ноутбук в первоначальном состоянии, и до моего приезда его не собирать,а дождаться меня, чтобы я сама могла увидеть чего же они мне там наделали. Мастера не стали меня дожидаться, а в спешке собрали ноутбук и мотивируя, что их рабочий день закончился, передали мне его через оператора. Девушка была слегка взволнована. Сказала: "они всё починили" заберите, распишитесь, что получили. Я в шоке 8-O до этого говорили, что отдадут в первоначальном состоянии, а тут выясняется, что отремонтировали 8-O Забрала. Привезла домой. Через день аккумулятор сломался :-/ Гнездо работает нормально, заряжает. Проверенные ребята - мастера смотрели, сказали, что всё нормально, гнездо заменили. Никаких дорожек восстанавливать не нужно, но есть подозрение, что аккумулятор мне заменили на неисправный...:,( ИТОГ: в этом сервисе обманывают и разводят клиента на деньги, придумывая несуществующие неисправности!!!! :-/ Возможно, у них есть минимальная сумма ремонта, которую они должны получить с клиента!!! Так что будьте осторожны с этим сервисом - Федеральная служба сервиса по ремонту ноутбуков :bad: Сперва будут говорить всё лишь бы вы согласились, чтобы они к вам приехали. Потом будут обещать золотые горы, чтобы отдали ноутбук в ремонт. А потом будут придумывать несуществующие поломки, чтобы вытянуть из вас как можно больше денег! >-( и если вы откажитесь, то вам либо запчасть заменят на неисправную, либо ещё что-нибудь сделают!!!!! :-( Вот такой нечестный сервис - "Федеральная служба сервиса"! Не повторяйте моих ошибок!