никак руки не доходили написать про эту шаражкину контору.
В июне этого года как то услышали рекламу, что устаовка дверей при покупке у них бесплатно. Так как в наше время установка от 1,5 руб. одной двери, то экономия хорошая. (нам 5 дверей надо было). плюс в любом случае от них замерщик приходит говорит сколько купить чего и в случае если что лишнее можно всегда предъявить. поэтому посмотрев цены и ассортимент решили взять у них.
срок в договоре 2 недели. мы прождали полтора месяца. и не просто прождали. это постояные звонки им и приходы к ним в магазин. ничего вразумительного сказать не могли. уже даже назначили день установки, а оказалось нет наших дверей. я реально думала все можно распрощаться с деньгами. пока не позвонила директору вообще ничего с мертвой точки не сдвигалось. там реальный бардак. делают заказы менеджеры кто что делал и когда никто не знает.
ладно через полтора месяца установили нам двери как попало. так две двери абсолютно не те. мы реально больше не могли ждать так как жить без дверей особенно в ванную и туалет не могли согласились н установку дверей не тех которые выбрали.
позвонили в гермес объяснили, что во первых просрока, двери не те и сдали им три лишних добора. сначала на словах сказали сейчас вернем вам двери за доборы и за просрочку. прошел уже месяц и тишина полная.
вообще уже на мошенничество смахивает. доборы то они обратно забрали.
села писать в роспотребнадзор и в суд иск.
обходите стороной гермес находятся на пересечении Широтной и Монтажников.

по поводу бесплатной установки, мы заказывали в Уральском мастере, вроде так. Привезли двери-то в срок, хотя ручку привезли не ту на да фиг с ней, а когда дошло до установки, я за мастерами неделю бегала. сначала договорились на сб, я их весь день прождала и ничего, то сейчас приедем, то задерживаемся, а потом началось, договорились на вт, я освободила специально время, нет, мы опять не успеваем и так раз три, в итоге я психанула, отправила их куда подальше и просто мастера с интернета заказала. Приехал в срок, поставил все хорошо и быстро. А их бесплатную установку, пусть себе тоже оставят. Сейчас думаю и хорошо, а то еще непонятно как поставят.

Полностью согласна с автором. Никому не советую. Жду двери уже 2,5 месяца.

Гермес закрылся. Сьехал с Монтажников - Широтной. Второй магазин у них на Моторостроителей 14.

Я жду свои двери 4 месяца. Кто ещё такой "счастливчик" отзовитесь.Будем действовать сообща.

Тоже вот подходит месяц как жду

Я подала в суд и взыскала все, что хотела. в суде заключили мировое соглашение. Гермес в добровольном порядке предложила мне компенсацию конечно уже после того как я в суд подала. сумма меня устроила.

Дорогая Nady107! Хотелось бы мне с вами поговорить о подаче заявления. Как мы могли бы с вами встретится? Очень хочется и мне получить компенсацию.Nady107,

Подскажите пожалуйста куда им звонить как связаться???

Гость (31.173.*.*), 8 929 269 19 72

Гость (178.72.*.*), Добрый день! Я "счастливчик" у меня в конце недели уже 5 мес. будет!

Гость (31.173.*.*), 8929 265 9960 это сам Андрей Александрович !

Nady107, Подскажите куда вы подавали заявление.В какой суд?

Добрый день. Я с августа жду вторую дверь. Подскажите, писали ли вы сначала претензию, а потом уже в суд?

Гость (31.173.*.*), Конечно нужна претензия, может у Вас все без суда решится

Встретиться не с кем не могу на отдыхе я. Я сама юрист поэтому мне не сложно было. Написала претензию вручила они ответили пургу. Подала в суд. Претензия не обязательно кто как хочет. Но при добровольном не исполнении требований претензии суд еще взыскивает штраф в размере 50% от суммы иска. В суд по месту жительства можно можно и по месту нахождения ответчика. Одна проблема если они сейчас ликвидируется то фиг чо взыщешь. Можно вообще в полицию с заявлением о мошенничестве попытаться. В Роспотребнадзор о невыполнении договора и нарушении прав потребителей. Я и на мировое то пошла так как в суде прям деньги передали нам.это было мое требование. Суд бы больше взыскал но не факт смогли бы мы их выбить потом. Как то так

Андрей Александрович открыл магазин на Мельникайте 116 на против магазина АГОРА. Магазин Лучший , кажется так называется.

Гость (92.255.*.*), Ни чего подобного был сам на мельникайте 116 там другая организация другой руководитель.покупал у них двери все быстро сделали

Здравствуйте, у кого есть образец претензии в их контору

Гость (188.186.*.*)
Гость (92.255.*.*), Ни чего подобного был сам на мельникайте 116 там другая организация другой руководитель.покупал у них двери все быстро сделали

Организация другая, а хозяин тот же.