в таком состоянии бабушка поступила в пансионат добрые руки 20 июня 2019г
до чего довели бабушку в течении 3 месяцев пичкая таблетками труксал. К кому надо обратится чтобы приняли меры по отношению к этому пансионату. 4 октября 2019г умерла в пансионате "Добрые руки"

Пансионат никому не порекомендую, работала там и знаю всю кухню изнутри. Руководство не заботится ни о престарелых, ни о своих сотрудниках. Приходилось много задерживаться, выполнять не свою работу и обещанную зарплату не платили. Питание и уход за пожилыми на низком уровне, не советую оставлять здесь своих близких

О пансионате "Добрые руки" могу рассказать следующее...Тесть провел у них 9 месяцев, раньше я видел его внешний вид, условия, питание, но чтобы в коридоре орал неадекватный человек и воняло мочей это уже бардак. В связи с тем, что они объединили 2 и 3 этаж моего тестя случился нервный срыв потому что в комнате 5 человек стало и в коридоре при мне в углу сидела женщина и орала все слова на букву д. Я б тоже не выдержал, в итоге директор Лутошкина ЕН не найдя иных причин, просто уклонилась от выполнения своих обязательств по договору составшись на несвоевременную оплату в последний оплаченный день. Хотя оплата всегда производилась вовремя, а по договору должна была быть произведена за два дня на чем она и настаивала. в итоге я платил деньги, чтобы не тратить свои собственные нервы, а по итогу меня вызвали усмирять тестя, общаться с полицией, мотаться по городу и по итогу отказались от выполнения договора. От тестя воняет бомжом, совсем расслабились не моют вовремя, одежду не стирают. Медиков нет, одни сиделки, нет санитаров для усмирения буйного контингента, вызвала своих сына и мужа усмирять тестя вот такое вот "специализированное заведение". По итогу ещё хватает наглости мне заявлять о причиненном ущербе, хотя диагноз постояльца знала и должна была следить за его состоянием, поведением и нести ответственность за его действия. при чем тут я и помятая дверь холодильника? в итоге жене рожать через 2 дня а ей вручили тестя и попортили нервы. Собираюсь идти в суд и требовать компенсацию морального вреда и компенсацию за нарушение условий договора, буду жаловаться в Роспотребнадзор за антисанитарные условия. Я платил за уход, а по итогу тесть не мылся неделю, одежду непонятно когда стирали, лекарства необходимые не давали, медик наблюдение не вел. Полный бардак. Решили видимо раз карантин по коронавирусу то и работать не нужно раз не могут родственники навестить значит и мыть и стирать не нужно. Навещали во второй день после снятия запрета на посещения. По итогу у меня на руках тесть которого не взяли ни в винзили, выгнали из полиции и "добрые руки" от него тоже отказались, что делать мне с двумя детьми и женой которой через два дня рожать планово я не знаю и не ожидал, что окажусь в подобной ситуации ежемесячно изыскивая в семейном бюджете 31 300 мать их рублей

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам пансионата "Добрые руки" за помощь в уходе за нашей мамой, бабушкой, моральную поддержку.Хорошо, что есть такие центры,как ваш.Иначе я не знаю как бы мы смогли обеспечить такой хороший уход нашей маме.Я морально была не готова к такому концу, может быть если бы я не работала, то тогда находилась бы постоянно возле своей свекрови. Маму мы определили в таком состоянии , когда в больницу ее не брали и мама уже не понимала где она, находилась в глубокой деменции, можно сказать сопоре.Уход был очень достойный, кроватка с противопролежнивым матрацом, чистая постелька.В таком состоянии больному нужен только хороший уход и мамочка прожила еще 1 месяц и 6 дней.Медсестра Лидия Александровна ухаживала за ней, мы пытались еще что то сделать, дать ей шанс, но все оказалось без результата. Мы очень благодарны нянечкам- сиделкам ,директору Елене Николаевне за сочувствие.Всегда отзывчивые, несмотря на ограничения пришли нам на помощь.Еще раз огромное спасибо от нашей семьи.С уважением Татьяна.