Хочу поделиться своим опытом общения с агентством недвижимости "Ясная поляна". Мы выступали в качестве продавца. Пришла значит посмотрела тётя одна нашу недвижимость, сторговались на 30 тысяч дешевле. Звонит на следующий день говорит, что покупает для себя и предлагает встретиться в агентстве недвижимости. "Стоп!",- говорю "Какое такое агентство? Вы же сказали, что для себя покупаете?". "Ну да", - говорит, "Я для себя покупаю, но работаю в агентстве "Ясная поляна". Приехали мы значит в это агентство, муж с работы уехал, я прервала прогулку с ребёнком, ну важное ведь дело... Ну и не понравилось мне конечно, что агентство тут возникло нежданно-негаданно, ну думаем может боится человек, почему бы ему на встречу не пойти, понять можно, деньги ведь платить не малые. В агентстве директор, по всей вероятности, проявила живейший интерес, сама составила предварительный договор, посмотрела наши оригиналы документов, сказала барышне, что всё в порядке. Барышня (Покупатель), которую зовут Семкина Ирина Владимировна, буквально всучила нам свой задаток, хотя мы сказали, что он не нужен мы и так верим, что она покупает, но нет же, она приводила доводы, что у неё уже сорвались сделки и что она хочет быть уверена, в общем, уступили мы, ну боится человек, что откажемся, понятно же, разумно вроде... Обговорили к какому сроку мы сможем документы подготовить, как деньги передадим и мой муж по доброте душевной предложил по началу расчёт после сдачи документов на регистрацию (мы так делали, когда покупали жилое помещение, но без участия агентства и всё прошло чётко, без проблем). Ну и её устроило, что договор купли-продажи составим мы, чтобы не платить юристу. Потом сели в машину, подумали, ну что-то как-то всё это странно.... и агентство это и вообще... Позвонил он ей говорит: "Давайте раз в договоре купли-продажи вы хотите указать, что оплата произведена в момент подписания договора то так и сделаем, съездим в банк, я даю вам расписку тут же, подписываю договор и едем вместе сразу на регистрацию". И тут началось.... Она не слушает, вопит, что мы её хотим обмануть, что наш вариант договора "не пойдет" , почему не пойдет внятных объяснений так и не поступило до конца всей этой истории. Мы предложили рассмотреть их вариант. Договорились, что она его подготовит и мы ознакомимся заранее. В итоге она приносит распечатанный договор купли-продажи какой-то другой квартиры к нам не имеющей никакого отношения. Я звоню, спрашиваю: "А где тот вариант договора с которым мы пойдём на регистрацию сделки?" Ответ: "А он будет точно таким же". Гениально! Я отвечаю: "А когда вы собираетесь нам его показать?" (До регистрации сделки остается 2-3 дня). Ответ: "В регистрационной палате". Я говорю, что хочу заранее ознакомиться, так как у меня могут быть какие-то дополнения к нему, ну и вообще она сама то потребовала, чтобы мы ей все документы вплоть до нотариального согласия супруги показали заранее, а мы значит договор только в рег. палате. "Как-то, - говорю "не логично это, знаете ли. В чем проблема то его заранее составить не понимаю?" Она начинает приводить какие-то не относящиеся к делу доводы, что мы там "понапишем" , что она потом по судам будет ходить, что мы туда впихнули акт приема-передачи, который идет сам по себе в общем, я в полной растерянности, не понимаю в чем проблема показать его заранее, но понимаю, что для нее это прям проблема-проблем... Ну ладно, в оговоренный срок муж приезжает в агентство привозит документы и замечания к тому договору, что она нам принесла, показывает, что все у нас к сделке готово, мы готовы хоть завтра, НО самой мадам Семкиной то собственно на встрече и нет, присутствует только директор агентства Валентина Ивановна, которая посмотрела наши документы и сказала, что мы готовы к сделке, а что затеяла Семкина знать не знает, ведать не ведает. Муж оставляет письменное уведомление и замечания к договору для мадам Семкиной (так как на телефонные звонки она перестала отвечать), что мы готовы в любое время прийти на сделку. И с тех пор тишина, она не звонит, не пишет... Вчера звонит значит мужчина на мой сотовый и разговаривает с мужем от имени госпожи Семкиной на предмет возврата нами задатка, причем в интонации: "Ты взял задаток, когда вернешь?". мужчина представился братом госпожи Семкиной, на мой вопрос а почему она сама не звонит и какое он вообще к этому имеет отношение, пояснил, что она жутко боится нам звонить Ну то, что разговор протекал в тоне, чтобы видимо нас страшно напугать не буду описывать. После "брата" звонит сама Семкина и в присущей ей манере общения требует, чтобы мы в 11 явились в то же агентство "Ясная поляна", чтобы ей там вернуть деньги. Мы отказались,мотивируя тем, что у нас нет отношений с агентством и ходить туда мы не обязаны ( уже сходили спасибо, больше не хочется). На что она сказала приказным тоном, что ждет нас в 11 в агентстве и "гордо" бросила трубку. А потом позорно перезвонила и согласилась встретиться там, где мы сказали, а потом позвонила снова и попросила отдать деньги ребятам(видимо "братьям" или отправить деньги почтовым переводом на адрес по прописке, что мы и сделали с комиссией за счет получателя. Скажу только, что деньги мы и так возвращать собирались (судебная практика исходит из того, что это не задаток, а аванс, который продавец обязан будет все равно вернуть), звонки её братьев-сватьев на нас особого впечатления не произвели, ну а то что она в 50 с лишним лет, да ещё работая агентом по недвижимости, что предполагает не что иное как ДИАЛОГ с людьми, так и не научилась на человеческом языке разговаривать стыдобище Ну, а само общение этой барышни вообще в комментариях не нуждается, АГЕНТ - одним словом. Выводы делайте сами, но мы заявление в прокуратуру уже отнесли. Желаю удачи тем, кто решил сотрудничать с этим агентством и Семкиной особенно! Видимо про уголовное дело то всё-таки правда...

Люди, внимательно читайте все бумаги и смотрите, что подписываете. А если обращаетесь к агентам недвижимости, хотя бы поинтересуйтесь, есть ли визитка агента и на самом деле работает ли он в этом агенстве и просмотрите хотя бы по ДУБЛЬГИСУ, зарегестрировано это агенство в справочнике и законна ли его деятельность, а то останетесь без имущества. Я тоже тут нарвалась на эту ясную поляну, стала узнавать и проверять, и что самое интересное, они так и продолжают " РАБОТАТЬ" и ни кто эту лавочку не прикроет

Я зоключала договор с Ясной поляной в 2007 припокупке квартиры все документы былди в порядке. ашгенство было зарегистрировано. никто нас не надул. визитки тоже были у нашего агента....проблем не было... все быстро. на их машине нас возили...