Surina, речь идет только о том, что можно возвращать из ФПО, если туроператор захочет этим воспользоваться. Ни один ТО в 2020 году не воспользовался этим, так как денег на всех все равно бы не хватило. про отмененные туры 2021 года вообще ничего не говорится.

Отказов в выплате денежных средств ни у одного ТО небыло. Постановление 1073 регулирует сроки и очередность возвратов до конца 2021 года или 3 месяца с момента заявления, если покупатель оказался в сложной жизненной ситуации. Речь шла о Covid турах. Подсказывает мне мое наблюдение, что прошение о сроках в адрес Правительства было оптимистичным, при условии открытия границ, в обозримом будущем и возможностью стабильно работать. Тк ситуация слабо меняется, общество ТО будут обращаться еще с предложениями о мерах стабилизации с выплатами. ТО и сейчас не отказывают в выплатах, но о сроках ( как раньше) 10 дней даже речи не идет. Данная поведенческая практика закрепляется в договорах с ТА и туристами, если тур покупаете самостоятельно.

Саюри,

Саюри
турфирмаАполлон, а их реально подтвердить? Официально они не отвечают.
Сейчас на сайте ТО я даже посмотреть была ли бронь оплачена не могу...все закрыто. Есть сомнения на этот счет.

ТО в суде могут ссылаться, хотя бы на пункт, что билеты на чартерные рейсы возврату и обмену не подлежат, такая же ситуация с билетами на регулярку по мин тарифам. Я противник судебных разберателств, я не понимаю...зачем? Всегда можно найти компромисс. В вашей ситуации, зачем вам потери в виде ФПЗ на ровном месте? Вы, как минимум, можете попробовать пойти по пути замены туристов по вашему бронированию. Наверняка есть знакомые, которые тоже будут путешествовать, сделайте замену состава, направления, куда захотят ваши знакомые. Денежные средства перекинут с заявки на заявку.

Surina, вы договор посмотрите, в договоре сумма в рублях, вернут эту сумму.

Девочки турагенты, вот какой вопрос, ТО возвращает деньги за неоказаные услуги, но вы то свою работу выполнили, возврат за минусом вашей комиссии будет?

турфирмаАполлон, да я согласна, что суд это крайняя мера, большая нервотрепка. Меня и так уже потряхивает неделю. Но анекс вообще смешной, из крайности в крайность. Куба и Мальдивы или Россия с Абхазией. На последние ценник вырос прилично за последний месяц, не равнозначно по условиям.
С удовольствием бы поменяла на осень по этой же цене, даже несмотря на школу у первоклашки будущей. Конечно, есть вариант что когда нибудь откроют Египет и разрешат туда.....

Да, и Тур Агент познается в нестандартных ситуациях. Наша девочка только хлопает ресницами, сочувствую ей.

nastya_mama, я тур оплатила в январе 20 года(на июль), потом перенесли на год вперед, если в этом году снова не удастся отдохнуть, я хочу вернуть деньги. Но я очень сомневаюсь, что это получится((( В договоре указана сумма в евро.

Саюри, про египет...я бы тоже с удовольствием заменила турцию на египет, но не верится, что чартеры откроют. На днях Лавров говорил о "возможном скором открытии", но до сих пор молчат, хотя самое бы время. Новость от сегодня - Аэрофлот в 2 раза увеличит количество рейсов в Каир, чтобы закрыть потребности россиян в отдыхе в Египте!!! Смех и грех! Так вы чартеры возобновите, а не регулярку увеличивайте, если уж можно в Египет.
Вот где логика??? Никуда нельзя, а регулярку увеличивают...бред

Surina, не может указывать ТА в договоре сумму в иностр. Валюте-это нарушение требований законодательства РФ, статью искать не буду.

Саюри, Анекс подал заявки на все направления, которые заявляет а/порт Рощино. Азур заявился на Кипр, ОАЭ, даже Вьетнам с Тайландом, которые заявлены Рощино. Если разрешения по Кипр и ОАЭ будут получены, то можно будет пробовать менять направление.

Surina, мы живем в РФ, все расчеты в рублях, вы платили и ТА перечисляло ТО сумму в рублях. При возврате - сумма, которую вы оплатили

турфирмаАполлон, вы оптимист, Юго-Восточная Азия только планирует " открытие" к осени- концу года, Что касается Кипра - 5* турецких скорее всего будет по стоимости 3* на Кипре. Заявлять можно и Монако, главное, чтобы власти разрешили это направление.Все сложно, как никогда, увы

Да уж..ощущение полного лохотрона...
Очень непредсказуемое время

Surina
Никуда нельзя, а регулярку увеличивают...бред

не совсем так. До сих пор для нас закрыты аэропорты курортов, Каир давно открыт. Поэтому до высочайшего позволения только так. Чартеры ставить в Каир экономически не обосновано. Все равно не так много желающих ехать через Каир, а за чартер набрал - не набрал платить нужно. Потому регулярка, где количество рейсов и их загрузка - дело авиакомпании.
Что касается оплаты в евро, выше Вам уже написали - вряд ли сумма в договоре в евро. Мы в России живем и в хождении у нас единственная валюта - рубль, соответственно, в договоре между российской фирмой и российским гражданином может быть только рубль. Возможно справочно в заявке на бронирование или еще где-то и указана сумма в условных единицах, но сумма в договоре всегда рубль. Платили вы в рублях. Соответственно и получите в рублях столько, сколько заплатили.

Саюри, просто никто не знает, что будет завтра...(((("Вверху" в том числе..

Ситуация в мире еще очень не устаканившаяся(прививки, тесты, ограничения различные), просто нужно включить здравый смысл и для подстраховки повременить с сомнительными поездками или, если уж совсем невмоготу, быть готовым оказаться в пролете.

Eyforiya, вы на самом деле думаете, что закрытие Турции сейчас произошло из за ковида? что на "верху" первым делом думают о нашем с вами здоровье? Я считаю, что в первую очередь тут большая политическая игра. Можно подумать, что в России с ковидом все нормально.. а про наши курорты вообще молчу... что то приезжающих от туда никто не тестирует. Видимо статистику никто не хочет портить.

Саюри, Я так не думаю, но ожидать того, что все что угодно сейчас могут списать именно на это нужно быть готовым

Немного не в тему, конечно Турции, но так как туда дорога все равно пока закрыта расскажу о себе. На октябрь 2020 года мною был запланирован недельный отпуск, подогнана под каникулы ребенка и собиралась я поехать на КИПР. Но так как все это недоразумение случилось, а отпуск у нас не отменяется начала я обдумывать где его провести. Естественно, как многие россияне этой осенью я рассматривала Красную поляну.
Но потом что-то меня остановило и взяла я путевку в санаторий Сибирь. Благополучно сдала тест и поехали мы, почувствовала небольшое недомогание, ну я же умная и сильная и не верю в Политику и ковид, таблеточки попила. На второй день я еле доползала до столовой , собрала чемодан, сына и поехала домой, через 2 дня оказалась в больнице с пневмонией. Я вот сразу подумала, а что бы я делала в Красной Поляне хотя бы или в другой стране? Одна с ребенком......Это все кажется глупым, когда происходит не с нами

Eyforiya, никто не говорит, что Covid- нет. Я тоже переболела. Спустя более чем год, львиная часть людей переболела, многие получили вакцину. Я считаю, что таким можно смело, без ограничений... Нас таких много, мы можем путешествовать. Вирус никуда не денется, будет мутировать, если не в Турции, то в Сочи или Боровом. И что теперь? Получать вирус в магазине не обидно, а за границей у моря обидно?