Хочу рассказать историю вам историю обращения в МЦ Медис. Многие из нас обращаются к врачам, да и к любым специалистам , по рекомендации друзей, знакомых, родственников. Так мы Когда нам исполнился один месяц, мы решили пойти на приём к педиатру Дудко Т.А. Сам МЦ Медис достаточно уютный, приятная обстановка, приветливый персонал и хорошее сервисное обслуживание.
На приём к педиатру Дудко Т.А. мы пришли по записи, нас с лялькой посмотрели в рамках планового осмотра, в целом Татьяна Александровна оставила приятные впечатления. Хочу отметить, что мы пришли без жалоб, все с лялькой нашей в полном порядке. При осмотре педиатру "не понравилась" наша левая грудь, она была немного увеличена ( нам ещё в роддоме сказали , что из за маминых гормонов может быть физиологическое нагрубание у малышей груди, как у девочек, так и у мальчиков). Она сразу отправила нас на УЗИ, без очереди, с подострением на детский мастит и дала направление к хирургу в этот же день, так как с такими вещами тянуть нельзя.
Врач УЗИ (очень приятная специалист Шорохова И.В.) посмотрела нас, никаких серьёзных изменений не было.
С этими результатами нам нужно было прийти к 16:00 к хирургу Карловой Марине Николаевне. (Ранее об этом специалисте я ничего не слышала).
И здесь начинается самое интересное.. Мы второй раз приехали в больницу, с ребёнком 1 мес! (Я думаю мамочки меня понимают, что зимой с маленьким ребёнком достаточно проблематично мотаться туда -сюда, но раз такая ситуация, мы не стали сидеть и чего то выжидать).
Во-первых, когда приходишь по записи на платный (!) приём , тем более с малышом, который совершенно непредсказуемо будет вести себя, не предполагаешь, что врач опоздает на 20(!) минут, при этом в развалочку будет идти к кабинету и даже не извиниться за опоздание.
Ну и сама суть: объяснив ситуацию, почему мы собственно пришли на приём, врач начала визуальный осмотр, задала пару вопросов о состоянии ребёнка , я сказала, что никакой температуры, вялости, отсутствия аппетита или других изменений в поведении ребёнка не было, а то что одна грудь немного больше другой - я предположила, что это могло появится в результате скопления так называемого "молозива", а покраснения - от того, что я выкладывала утром дочь на животик и она просто натерла о пелёнку (конечно я не врач, но так и в роддоме предупреждали и участковый педиатр говорил).
Вердикт хирурга поверг меня в шок!!! Наверное забыв , что перед ней Мама новорожденного, кормящая, достаточно эмоциональная, при этом мы с мужем достаточно адекватные образованные взрослые люди. Посмотрев нашу ляльку, пощупав груди, с совершенно холодным выражением лица и безапелляционно она заявила, что у нас абсцесс левой груди, уже чуть ли не гной через сосок выделяется, и что нам необходимо ехать в областную поликлинику в хирургию, где нам сделают под общим наркозом (!!!!) операцию по удалениб гноя!!! У меня просто пропал дар речи, шок, слезы , я даже никакого вопроса не смогла задать, как такой маленькой крохе наркоз, какие операции, какие разрезы??? Никакой температуры (кстати, врач даже не измерила) , покраснений, либо ещё каких то признаков воспалительного процесса у ребёнка не было! В общем мы вышли из кабинета, как у любой мамочки крохи у меня началась истерика, муж стал меня успокаивать , боясь , что у меня может пропасть молоко!!!
Слава Богу, папа мужа заслуженый врач России, детский хирург, правда живёт он в другом городе. Мы ему сразу позвонили, отправили фото анализов, он сказал нам - никаких операций, никаких наркозов, о чем вообще речь??? Это обычное физиологическое нагрубание!
В итоге, мы собрались и на поезде ночью поехали в другой город, чтоб не рисковать, а чтобы нас посмотрели опытные врачи. Слава Богу, все в порядке, это и правда оказалось обычным физиологическим нагруьанием молочных желёз, мы сделали пару компрессов полуспиртовых и на 2й день все начало уменьшаться.
Хочу подвести итог нашего обращения именно к этому специалисту. Конечно, первая мысль о том, что врач просто не хотела брать на себя никакой ответственности, отправить в поликлинику , а там разберутся - резать или нет. Но! Я думаю специалисту, работающему с грудными детками и их родителями следует выбрать другую тактику поведения и преподнесения информации. К тому же, мне показалось, что ей совершенно не хотелось вести приём, она была уставшей и отрешенной. Я ещё очень долго отходила от этого визита, даже когда все уже было позади.
Вот такой негативный опыт обращения в МЦ Медис к хирургу Карловой Марине Николаевне.

Проходили мед комиссию ребенку в год. Остались довольны. Все врачи грамотно объясняли что и как, к ребенку быстро нашли подход.

Дудко Т.А. наша любимая тётя Таня)) Врач от Бога, умничка!!! Спасибо ей огромное!!!

Ходим к Лору Луценко. Очень хороший врач.
В садике подхватываем быстро сопли и кашель. Она назначает нужные препараты и болезни как не бывало. И так раз в месяц )))
Спасибо вам, за вашу заботу о наших детях!

Ноговицина Наталья Владимировна лучший педиатр! У меня двое мальчишек, и со старшим и с младшим все отлично благодаря ей!

Очень очень советую доктора Дудко Татьяна Александровна!