Наконец-то добралась до ноутбука. Написать ооочень отрицательный отзыв о такси… Нахожусь на девятом месяце беременности, поэтому передвигаюсь по городу на такси. В принципе всем довольна, кроме одной поездки… 23.01.2013 вызвала такси из дома до университета. Машина приехала быстро. Когда уже подъезжали к назначенному месту, на дороге водитель резко затормозил, перестроился в другой ряд, открыл окно и НЕЦЕНЗУРНЫМИ словами начал перепалку с водителем другой машины. На что я задала вопрос - Не стыдно ли так выражаться при беременной девушке? Водитель такси ответил мне в грубой форме – Что мне теперь вас грабить ради 200 рублей? Вы «такие сякие» пассажиры, вызываете такси, машина из-за вас изнашивается, ломается и тд… И вообще кто мне переедет дорогу убиваю и граблю, только это делать и умею. (до словно уже не помню точный текст, но смысл я передала). Выйдя из машины, позвонила в такси, соединили с жалобной книгой. Оставила отзыв. Но так мне ни кто не перезванивает, автоответчик в книге жалоб говорил, что в течение трех дней мне перезвонят. Так же рассказала супругу о случившемся. Он тоже звонил в книгу жалоб, ответа и ему не было… Данные заказа, скину в личку. Теперь мне интересно: 1. Такси тупо решили не обращать внимания на мою жалобу? 2. В Ваше такси может устроиться ЛЮБОЙ человек? Собеседований с психологическим уклоном нет? Получается может работать любой не адекватный человек с правами? А если бы я в машине рожать начала от стресса???

[b]Marinats[/b], добрый вечер,конечно же не любой водитель может устроиться на работу,но, к сожалению, не каждый водитель показывает свою сущность во время собеседования.Жду ваш ответ в личке,завтра же узнаю статус рассмотрения вашей претензии и напишу вам.Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства.

[quote]:-@[/quote]водителей ценить и уважать нужно ведь они для вас деньги зарабатываю и не малый процент платят за заказ 20 процентов это очень много а когда без каких на то оснований штрафуют на 1000рублей .позор менаджеррам не позвонили не придупридили нужно выполнять свои прямые обязонности а не штрафы рассылать за 6 лет не одного нарушения и вдруг штраф 1000рублей за то что помог выгрузить а в заказе водила грузчик не было клиент по человечиски попросил помочь . я даже ни одного заказа водила грузчи не беру спина болит да и лекарства дорогое .надеюсь на ваше понимание 2184.заказ от 260213г 19ч 30минут мосмарт тульская 2а.:-@

@}->-

Оставлю и свой отзыв: ВЧЕРА вызвали такси, приехал водитель очень быстро, мы былти уже одеты, только накинули верхнюю одежду и сразу вышли, затем завезли ребенка (муж завел в частный дом -это заняло не более 1 мин) в заказе указали последовательность поездки, нам огласили 190 руб., затем поехали в ресторан. Когда по приезду муж спросил сколько? водитель после небольшой паузы ответил, что с ожиданием 240 руб., т.к. не хотела портить себе настроение промолчала...... хочется узнать, когда начинается ожидание????? Получается, что я одела дубленку и спустилась с 2 этажа буквально за 4-5 мин., а если я живу на 9 и лифт сломан???? Причем пока ехали водитель гнал так, что нарушил ПДД как минимум раза 4. Видимо все деньги решил заработать в этот вечер. Больше услугами данного такси пользаваться нет желания, чувство обмана не покидает........:-[

@}->-

[quote=Marinats] Наконец-то добралась до ноутбука. Написать ооочень отрицательный отзыв о такси… Нахожусь на девятом месяце беременности, поэтому передвигаюсь по городу на такси. В принципе всем довольна, кроме одной поездки… 23.01.2013 вызвала такси из дома до университета. Машина приехала быстро. Когда уже подъезжали к назначенному месту, на дороге водитель резко затормозил, перестроился в другой ряд, открыл окно и НЕЦЕНЗУРНЫМИ словами начал перепалку с водителем другой машины. На что я задала вопрос - Не стыдно ли так выражаться при беременной девушке? Водитель такси ответил мне в грубой форме – Что мне теперь вас грабить ради 200 рублей? Вы «такие сякие» пассажиры, вызываете такси, машина из-за вас изнашивается, ломается и тд… И вообще кто мне переедет дорогу убиваю и граблю, только это делать и умею. (до словно уже не помню точный текст, но смысл я передала). Выйдя из машины, позвонила в такси, соединили с жалобной книгой. Оставила отзыв. Но так мне ни кто не перезванивает, автоответчик в книге жалоб говорил, что в течение трех дней мне перезвонят. Так же рассказала супругу о случившемся. Он тоже звонил в книгу жалоб, ответа и ему не было… Данные заказа, скину в личку. Теперь мне интересно: 1. Такси тупо решили не обращать внимания на мою жалобу? 2. В Ваше такси может устроиться ЛЮБОЙ человек? Собеседований с психологическим уклоном нет? Получается может работать любой не адекватный человек с правами? А если бы я в машине рожать начала от стресса??? [/quote] До чего люди смешные, вся прям в стрессе, кпц какой-то:lol::lol::lol::lol:

@}->-

Нравится что машины обычно приличные и приезжают быстро. Но вот на днях попросила машину с детским креслом, приготовилась подождать подольше, ведь кресла не у всех есть, но машина подошла очень быстро (даже за ожидание заплатить пришлось). Я даже удивилась как повезло, что так быстро машину с креслом нашли, но еще больше удивилась когда дверцу машины открыла и увидела "кресло" - бустер. А у меня ребенку еще 2-х лет нет. Еще и водитель говорит "а что, вы ожидали увидеть полноценное кресло? Не увидите" Вообще да, заказывая машину с детским креслом ожидаю увидеть именно кресло. В общем некрасиво вышло. предупреждайте, что у вас нет кресел.

@}->-

в целом, все неплохо, но есть один маленький неприятный нюанс. Очень часто смс о прибытии машины приходит заранее, минуты за 2-3. Учитывая 5-минутное ожидание- это как-то неправильно. Это стало заметно в теплую погоду, когда машину жду на улице.

Отличное такси,я всем довольна!*Thumbs_up*

Уважаемые пассажиры!!Если вы столкнулись с хамством со стороны оператора или водителя такси НонСтоп,если с вас взяли сумму,большую,чем сумма указанная в смс (без учета ожидания),пожалуйста,опишите проблему мне в ЛС.Ваша претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки!Мы ценим наших пассажиров и стремимся улучшить качество обслуживания.Спасибо!

Я тоже очень довольна этим такси, езжу много и часто. Но вот пару раз действительно было такое, что смс о прибытии пришла, а я уже на улице, а машины нет. Потом подъезжает, а у меня уже ожидание. Невольно возникает подозрение, что это делается водителями сознательно. И один раз смс о прибытии пришла, когда я двери квартиры закрывала. И сразу же смс об ожидании. С учетом проживания на 1 этаже ни о каких 5 минутах задержки с моей стороны речи быть не может. Вот так.

[b]Гость (188.17.*.*)[/b], здравствуйте,скажите,пожалуйста,а водитель в данной ситуации просит оплатить ожидание или дело ограничивается лишь неприятной смс? Если да,то чтобы принять меры по отношению к водителю нам необходимо знать,какой именно это водитель,т.е. необходимы данные заказа и номер машины,номер телефона с которым связан заказ.Скорее всего вам вернут разницу суммы заказа с извинениями.Всего вам доброго!

[b]Пинокиа[/b], Первый раз я на улице ждала, когда машина еще не подъехала, а второй раз смс об ожидании пришла когда я в машину села. Так что ничего не платила. А так меня все устраивает, машины чистые, хорошие, водители вежливые, машина подается очень быстро:-) спасибо вам за вашу работу:-) и еще, для меня оооочень немаловажно, ни разу не было накурено в машине, или правило у вас такое или мне повезло, не знаю, но я не переношу запах табака и проблем с этим у меня не было:-) буду и дальше пользоваться только вашим такси и вся моя семья, кстати, тоже:-) один раз только водитель был не очень вежлив, когда я села в машину с собачкой, водитель как рявкнул, что надо доплатить 50 рублей за собаку и предупреждать, что с животным. Но вот я никогда так не делала:-) потому что собака у меня в карман помещается, меньше килограмма весит:-) даже не ручная кладь, а так, носовой платок:-) :-) :-) но ничего, доплатила полтинник и поехали:-)

[b]Гость (188.17.*.*)[/b], этому тоже есть объяснение,у некоторых пассажиров бывает аллергия на запах собак,вроде бы 15 минут в машине провела,а пассажиры уже чихают,испытывают дискомфорт.После животных водитель машину проветривает,заказы не берет.Оттого и доплата 50 р.Спасибо вам за приятный отзыв.Мы стремимся улучшить качество нашего обслуживания для вас!Приятных поездок!

[b]Пинокиа[/b], да я и не против этих 50 рублей:-) хоть и не пахнет и шерсти нет:-) а, неее, пахнет:-) моими французскими духами, потому что всегда на ручках в районе шеи:-) а вот за то, что многие водители не курят в машине - еще раз отдельное спасибо:-)

@}->-

А у нас сегодня праздник! Первый день зимы, и нам 8 лет! Поздравляем всех с этой замечательной датой! Спасибо за то, что вы с нами!!!@}->-*:-)