SpeechSlam на Всероссийском совете директоров в Сочи Накануне в Сочи состоялся Всероссийский совет директоров: как обеспечить рост бизнесу. Директор Института публичных выступлений Ирина Баржак выступила на форуме в качестве приглашённого спикера с темой «Увеличение продаж с помощью системы мотивации персонала». В первой части своего доклада Ирина Анатольевна рассказала о кейсе из практики управления бизнесом в разных городах и о том, какие психологические барьеры мешают продавцам продавать больше. А во второй части выступления Ирина Анатольевна сделала подарок зрителям - технологию презентации за 60’. Зрители смогли не просто убедиться в действенности методики, но и попробовать ее на себе здесь же, в зрительном зале. Организаторы устроили SpeechSlam - рассказ о себе, своей компании, товарах и услугах за одну минуту. По сигналу таймера они уходили со сцены. Были представлены и загородные дома, услуги фотографа, стоматология и многое другое. Более 15 смельчаков отважились выйти на сцену и рассказать о своём проекте. «Любое выступление - это шанс продать свои услуги или товар. Пользуйтесь этим, - напутствовала сочинцев директор Института. - Здесь сегодня около 200 зрителей. Среди них - ваши будущие клиенты или партнеры, расскажите о себе так, чтобы им захотелось продолжить общение с вами». Лучшему докладчику Ирина Анатольевна вручила приз - книгу «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», а остальные получили шквал оваций. SpeechSlam- проект Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. Участники рассказывают о своих инновационных проектах или научных изобретениях, не возбраняется со сцены рассказать о товарах, услугах или мероприятиях. Эти выступления проводятся по одной методике, общее у них одно — они не должны быть больше 1 минуты. Сигнал таймера — и выступающий уходит со сцены. Краткость — как известно — сестра таланта, поэтому организаторы поощряют самый короткий доклад. Но победителя выбирает публика — с помощью аплодисментов и шумомера. Напомним, книга Ирины Баржак «Волшебная кнопка против волнения» переведена на английский язык и издана в Канаде. #ИнститутПубличныхВыступлений #ИринаБаржак #СМИ #Успех #Продвижение #Развитие #Россия #Инста #Тренинги #love #instagood #cute #follow #photooftheday #спикер #презентация #доклад #продажи #ораторскоеискусство #тренинг #бизнестренинг #конфликтология[img]/media/forum_1/2f69c9d4-ef7d-436e-8c8c-c0c15c30c8fa.jpeg[/img]

«Гражданский университет»: раскрыт секрет, как сохранять спокойствие Как сохранять спокойствие в сложных ситуациях – этому вопросу была посвящена лекция основателя «Института публичных выступлений» Ирины Баржак. Занятие состоялось в Тюменской областной Думе в рамках проекта партии «Единая Россия» «Гражданский университет». Ирина Баржак сообщила, что темой конфликтологии начала заниматься достаточно давно и теперь готова поделиться главным секретом, который, по признанию лектора, изменил ее жизнь. «Когда нас в чем-то обвиняют, да еще делают это с агрессией, в грубой форме, мы выплескиваем в ответ свое недовольство. Начинается ссора, хотя ее можно было бы избежать, если бы вы знали один секрет. Об этом подробнее читайте в блоке новостей на нашем сайте orator72.ru #ИнститутПубличныхВыступлений #ИринаБаржак #СМИ #Успех #Продвижение #Развитие #Россия #Инста #Тренинги #love #instagood #cute #follow #photooftheday #спикер #презентация #доклад #продажи #ораторскоеискусство #тренинг #бизнестренинг #конфликтология[img]/media/forum_1/53fc2c1d-9ff3-400d-933c-178592879505.jpeg[/img]

Директора школ Москвы обучаются основам самопрезентации и безконфликтного общения Институт публичных выступлений сотрудничает с Московским институтом открытого образования. В рамках программы «Эффективный руководитель столичной системы образования» Ирина Баржак проводит тренинги по самопрезентации, а также основам проведения диспутов для директоров школ и их заместителей. «Самой популярной темой среди педагогов стала конфликтология, - рассказывает Ирина Анатольевна. - директора школ испытывают постоянное напряжение и большую ответственность в работе с детьми, родителями, педагогами. Всего несколько секретов позволят им сохранять спокойствие и внутреннее здоровье». Читать далее на сайте orator72.ru #ИнститутПубличныхВыступлений #ИринаБаржак #СМИ #Успех #Продвижение #Развитие #Россия #Инста #Тренинги #love #instagood #cute #follow #photooftheday #спикер #презентация #доклад #продажи #ораторскоеискусство #тренинг #бизнестренинг #конфликтология [img]/media/forum_1/1808cc5b-02fa-4d97-b556-63996d8e75f7.jpeg[/img]

Три причины, почему чтение книг не так полезно, как вы думали Если ваш ребенок совсем не читает книг, может быть, это к лучшему. Часто взрослые считают, что тихие дети, читающие книги, — это хорошо. Но это не совсем так. Эрудиция и эмпатия, которые дает чтение, — это замечательно. Но, помимо этого, у книг есть серьезные побочные эффекты. Гораздо серьезнее, чем у компьютерной зависимости. И вот почему.... читать далее на нашем сайте. goo.gl/FLd7Bn

[quote=72institut]Три причины, почему чтение книг не так полезно, как вы думали Если ваш ребенок совсем не читает книг, может быть, это к лучшему. Часто взрослые считают, что тихие дети, читающие книги, — это хорошо. Но это не совсем так. Эрудиция и эмпатия, которые дает чтение, — это замечательно. Но, помимо этого, у книг есть серьезные побочные эффекты. Гораздо серьезнее, чем у компьютерной зависимости. И вот почему.... читать далее на нашем сайте. goo.gl/FLd7Bn[/quote] это что за новости такие про зависимость от книг? Это новая тема такая - внедрить "вредность книг" и "полезность пребывания в компьютере"? Так я вам скажу главное преимущество книг: -за книгой не возможно тупо сидеть и "втыкать" в прострации, как за компом. [i]10 основных причин, по которым чтение книг для человека является очень полезным и важным занятием: 1. Улучшение воображения и повышение креативности. Читая книги, мы сами рисуем себе картину всего происходящего по сюжету. Слова обретают новую жизнь, преображаясь в нашей фантазии. В нашей голове «рисуются» звуки, образы, запахи читаемой истории. Такие упражнения чудесным образом тренируют мозг, а именно его «творческую мускулатуру». Кроме того, чтение «чужих» произведений может спровоцировать нас самих на генерацию новых идей. Не столь важно, будет ли это мысль самому написать какое-то произведение или изобрести что-то новое, или попросту придет идея-толчок к решению давней проблемы. Главное, что эти идеи могут помочь изменить вашу жизнь. А, возможно, и жизнь других людей тоже. 2. Хорошее психическое здоровье. По исследованиям ученых, чтение в силах замедлить и даже предотвратить такие серьезные проблемы, как слабоумие и болезнь Альцгеймера. А все потому, что при чтении мозг постоянно находится в тонусе, он активен, то есть, по сути, это для него та же зарядка, что для тела – физическая тренировка. Те люди, которые за свою жизнь мало читали, позже начинают замечать возрастные ухудшения умственных способностей и памяти по сравнению с «читающими» ровесниками. Кроме того, ритмика и богатство книги способны успокаивать психику и помогать организму освободиться от стресса. Сейчас это особенно актуально, ведь огромное количество людей ежедневно переживают стрессовые ситуации. 3. Уверенность в себе и своих силах. Наблюдения исследователей показали, что чтение книг помогает людям становиться более уверенными. Неудивительно, ведь начитанный человек обычно эрудирован, способен продемонстрировать в разговоре фундаментальные знания в той или иной сфере, вследствие чего непроизвольно начинает вести себя более собрано и уверено, его самооценка находится на адекватном уровне. 4. Увеличение словарного запаса и повышение общего уровня грамотности. Здесь, наверное, не стоит долго объяснять. Читая произведения различных жанров, человек нередко сталкивается с незнакомыми словами, терминологией, обычно не использующейся в повседневном общении. Можно посмотреть значение слова по словарю, а можно и просто понять его по контексту. 5. Хороший сон. По мнению исследователей, систематическое чтение перед сном приятной литературы способно улучшить сон. И это понятно, ведь организм привыкает к такому режиму, и вскоре чтение становится сигналом для тела – близится отход ко сну. К тому же, после такого мягкого засыпания вы и утром будете намного бодрее. 6. Улучшение внимания и способности к концентрации. В современном мире мы привыкли постоянно совмещать несколько дел, разделять внимание между интернетом, телефоном, общением с другими людьми и массой прочих вещей. Но благодаря такому разделению нередко теряется качество того или иного процесса, утрачивается способность сконцентрироваться на одном-единственном особенно важном деле. При чтении же мы обязаны сконцентрировать внимание на содержании книги, не отвлекаясь на все остальное. Кроме того, чтение книг помогает развить объективность, способность к принятию взвешенных решений. 7. Развитие памяти и мышления. По данным ученых, люди, регулярно читающие книги, хотя бы в течение одного часа в день, тренируют и улучшают свою память. Естественно, ведь каждый день они запоминают какую-то новую для себя информацию. Те же, кто ежедневно «варится» в одной и той же обстановке, информации и идеях, не тренируют свою память, и, следовательно, не в состоянии запоминать больше. Кроме того, для понимания книги и дальнейшего разворачивания сюжета необходимо помнить множество вещей: характеры героев, их взаимосвязи, другие подробности. Это очень тренирует и память, и мышление. При чтении книги мы склонны больше рассуждать, представлять в воображении множество деталей: внешний вид персонажей, их одежду, окружающую остановку. Все это помогает нам понять в полной мере саму идею произведения, прочувствовать его «на вкус». Чтение книг развивает аналитическое мышление. Читающие люди видят и определяют закономерности в разы быстрее «нечитающих». Благодаря чтению книг, наш ум становится более острым, сильным и быстрым, укрепляются связи головного мозга, повышается интеллект в целом. 8. Развитие общительности и сопереживания. Чтение книг улучшает также и наши речевые навыки, появляется способность красиво, четко и ясно выражать свои мысли словами. Повышается талант рассказчика, общаться становится проще и легче. Читающие люди имеют намного больше шансов стать интересным собеседником и производить впечатление на людей, чем те, кто не относит чтение к списку любимых дел. Конечно, ведь у первых всегда есть множество новых тем для разговора, почерпнутых из литературы. Помимо этого, чтение способно воспитывать в человеке склонность к сопереживанию другим людям. Появляется уникальный шанс как бы «побывать в шкуре» другого человека, взглянуть на мир его глазами, увидеть его чувства и мысли. Даже (и тем более) если его мир очень отличен от вашего. Читающий человек перестает смотреть на все происходящее из одной точки – он становится способным лучше чувствовать других и сопереживать им. 9. Расширение кругозора. Конечно же, книги способны дать человеку огромное количество новых знаний! Мир нечитающего человека обычно тесен. Ведь любые другие источники информации, даже и более популярные, способны давать малые крупицы всех тех знаний, которые находятся вокруг вас. Чтение книг открывает человеку все величие мира, такого, каким он есть на самом деле. Люди, которые не любят читать книги, проживают только одну жизнь — свою собственную. Любители же книг имеют свободный доступ к огромному количеству жизней реальных и придуманных персонажей, могут проживать с ними их чувства и испытывать все то, что испытывали они. Появляется уникальный шанс почерпнуть жизненный опыт и уроки других людей. Это ни в коем случае не мешает приобретению собственного опыта – наоборот, наблюдая причинно-следственные связи в том или ином произведении, вы можете предостеречь себя от совершения ошибок. Также чтение книг является вторым (после путешествий) по информативности способом познать культуру и жизнь других народов и стран. Чтение литературы о разных странах помогает открыть, по сути, новый мир, здесь, в вашем уютном кресле, не переступая порога дома. 10. Самосовершенствование. Помимо всего прочего, чтение книг способно помочь человеку разобраться в себе самом, узнать о себе много нового. Он может найти неожиданные решения, по-новому взглянуть на свою жизнь. Ставя себя на место героя произведения, и задав себе вопрос: «А что бы я сделал на месте этого персонажа?», можно получить неожиданный ответ. И нередко даже получить подсказку по практическим моментам в поведении. Читая книги, человек со временем формирует свое собственное мировоззрение, его взгляд на мир углубляется и расширяется, пересматриваются и формируются ценности, убеждения и принципы. Многие книги способны мотивировать и вдохновить на самореализацию, улучшение себя, повышение своих результатов. Кроме того, читающий человек надолго остается молодым – ведь старость начинается со старения мозга, а увлеченному читателю это не грозит! Конечно, здесь мы назвали только самые популярные причины, побуждающие человека читать книги. Наверняка, у вас есть свои секреты по этому поводу. Может, вы просто любите это медитативное состояние, близкое к невесомости, когда вас поглощает интересное произведение. Или вы ищете в сюжете идеи для своей новой книги. Каждый находит свои причины, важные именно для него. Главное – чтобы книга приносила радость и удовольствие, дарила силы и вкус волшебства. Разве это – не чудо, придуманное для блага всего человечества?[/i]

[img]https://probiznesmen.ru/wordpress/wp-content/uploads/2015/02/Польза-чтения-книг2-900x627.jpg[/img]

[quote=72institut]Три причины, почему чтение книг не так полезно, как вы думали Если ваш ребенок совсем не читает книг, может быть, это к лучшему. Часто взрослые считают, что тихие дети, читающие книги, — это хорошо. Но это не совсем так. Эрудиция и эмпатия, которые дает чтение, — это замечательно. Но, помимо этого, у книг есть серьезные побочные эффекты. Гораздо серьезнее, чем у компьютерной зависимости. И вот почему.... читать далее на нашем сайте. goo.gl/FLd7Bn[/quote] ссылки нет у вас. Вот эта злощастная статья на снобе ру https://snob.ru/profile/31580/blog/133375 тезисы статьи ловко манипулируют сознанием и терминологией. вот они [i]1. Уход от реальности 2. Ложные установки 3. Односторонний взгляд на мир[/i] и концовка многозначительная [i]И помните: каждая прочитанная книга необратимо меняет сознание.[/i] Полагаю скоро начнут книги жечь и ходить по домам проверять библиотеку, а читающим детям ставить клеймо?

[b]#СаseRoom: Тренды маркетинга и PR[/b] [img]/media/forum_1/b25a1961-7c5b-4de9-8fea-6d08a0b6e9da.jpeg[/img] Ирина Баржак и команда Института публичных выступлений приглашает тюменцев собраться на популярный некогда проект #СaseRoom. Напомним, проект #CaseRoom был организован при поддержке Всероссийской общественной организации "Деловая Россия". #CaseRoom – диалоговый формат деловых встреч во внерабочее время. Живой обмен реальными кейсами с честными выкладками, реальный опыт практиков без купюр. Организатор - Институт публичных выступлений. Тема встречи: Тренды маркетинга и PR По следам крупных федеральных конференций В программе выступления:  Надежда Варлачева - директор компании «Аксиома дизайна», преподаватель Московского института Открытого образования, маркетолог крупных федеральных компаний; Полина Гаранина - директор коммуникативного агенства «Пионер»; Артем Кушнир - руководитель отдела маркетинга и пиара  "СибинформБюро";  20.30 -21.00 – нетвокинг-сессия Модератором встречи выступит генеральный директор Института публичных выступлений Ирина Баржак. Место проведения: ул. Геологоразведчиков, 28а, ЗАО «Сибинформбюро», 4й этаж, студия "Вслух.ру" Стоимость участия: 700 рублей в стоимость входит приветственный кофе-брейк. Внимание, количество мест ограничено количеством мест в студии! Регистрация на мероприятие обязательна по адресу: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeMKp5XgXBbPKenEFSIYcuU_8x4g_iaQf3mqChG2maeShW2HQ/viewform?usp=sf_link

[b]«Трудные» подростки и родители. Как снизить конфликты и добиваться результата?»[/b]8-O [img]/media/forum_1/90b528e4-04dd-42d3-91b0-29c2e23e1297.jpeg[/img] [b]Курс для осознанных родителей, который поможет: - Снизить конфликтный фон в доме - Найти баланс между играми, отдыхом и учебой - Повысить степень ответственности ребёнка за обязательства - Снизить уровень контроля и беспокойства[i][/i][/b] Курс предполагает еженедельные теоретические вебинары, консультации в группе с разбором ситуаций, обязательное выполнение домашнего задания. Курс состоит из 5 модулей: 1. Базовые основы конфликтологии. Конфликтогены с подтекстом. 2. Повышение степени ответственности ребёнка. Разбор естественных и противоестественных реакций. 3. Целостность психического развития ребёнка и родителей. Как действовать в критических ситуациях. 4. Работа с зоной контроля, уходом в виртуальные миры, ленью и стрессом. Конфликты с преподавателями, как выбрать стратегию поведения. 5. Повышение лидерских качеств ребёнка, постановка целей. Стоимость курса 6500 при оплате до 01.07, После 1.07 — 8500 р. Стоимость участия в одном модуле 2000. Курс будет идти с помощью программного обеспечения, участники будут видеть друг друга. Дата и время курса будет согласовываться с группой. Первое занятие сб, 7 июля, 12.00 О том, кому вы доверите своё развитие: Основатель Института публичных выступлений и конфликтологии Ирина Баржак. Социальный психолог, конфликтолог. Мама сына-подростка. Опыт работы с подростками с 1997 года. Член Союза писателей России. Автор колонок о конфликтологии и публичных выступлениях в газете «Ведомости», журнале «Сноб», портале РБК. Наши клиенты: Российское движение школьников, Мосволонтер, Юниорская команда футболистов МФК "Тюмень", Бизнес детки, Молодежные парламенты УрФО, Аппарат губернатора Тюменской области, Депутаты Тюменской областной Думы, Топ-менеджмент Торгово-промышленной палаты Тюменской области, МФЦ Тюменской области, Руководящий состав Управления ГИБДД по Тюменской области, руководство УМВД по Тюменской области, Профессорско-преподавательский состав вузов и колледжей: ТюмГНГУ, ТюмГУ, РАНХиГС,СПбГУ. *Thumbs_up* [b]Регистрация и покупка билетов по ссылке [/b]- https://institut-publichnyh-vystu.timepad.ru/event/753976/

[quote][b]«На уровне психики любое публичное выступление проживается человеком как смерть»[/b][/quote] [b]Ирина Баржак[/b] [img]/media/forum_1/03470d12-617d-4016-9bd5-870a2ecf8540.jpeg[/img] Основательница «Института публичных выступлений» о влиянии ораторского искусства на успешность бизнеса, страхе перед аудиторией и способах борьбы с «зажимами» Зависит ли успех бизнеса от вашего умения общаться, коммуницировать и выступать? Можно ли развить в себе харизму и обаяние? Как перестать бояться выступать перед публикой? Какие ошибки мы допускаем при подготовке к выступлению перед аудиторией? Как увернуться от провокационного вопроса? На эти и многие другие вопросы «Реального времени» ответила основатель «Института публичных выступлений», член Союза журналистов России Ирина Баржак. «Успешность бизнеса напрямую зависит от умения общаться, коммуницировать и выступать» — Пару недель назад в Иннополисе выступал ректор РАНХиГС Владимир Мау, и в своем докладе он высказал одну интересную мысль: на его взгляд, хард-знания — то есть знания предмета — сейчас заменяются на умение общаться, испытывать эмпатию и грамотно презентовать. Можете ли вы с этим согласиться? Действительно ли людям с такими навыками легче жить и продвигаться по карьерной лестнице в современном мире? — Естественно, как человек, занимающийся ораторским искусством, я считаю, что без этого никуда. Однако высказанная мысль, подтверждается и теми исследованиями, которые мы несколько лет назад проводили среди предпринимателей. Большинство опрошенных нами бизнесменов сошлись во мнении, что успешность бизнеса напрямую зависит от умения общаться, коммуницировать и выступать. На мой взгляд, эти навыки были важны всегда, в любую эпоху. Что значит купец, который не способен договориться? Что значит государственный деятель, который не способен повести за собой людей? А с появлением системы Станиславского (на ее основе мы готовим докладчиков) стало понятно, что это не какой-то особенный талант, не «привилегия высшей касты» — эта способность есть абсолютно у каждого, и ее можно развить при желании. — Ирина Анатольевна, если говорить про «Институт публичных выступлений», то кто к вам обращается за помощью чаще всего? В какой сфере ораторское искусство и умение презентовать сейчас наиболее востребовано? — Поначалу у нас был мощный перекос в сторону бизнеса. Для понимания, расскажу, как обычно развиваются события: у вас есть малый бизнес и, как правило, вы в этот момент выступаете довольно редко. Как только бизнес начинает расти, вы понимаете, что вам нужно существовать по определенным правилам: общаться с представителями власти, международными заказчиками, вам необходимо выступать на конференциях, рассказывать о своем успешном опыте или искать партнеров на различных мероприятиях. Именно в этот момент приходит понимание того, что необходимо пройти обучение. Читать продолжение: https://realnoevremya.ru/articles/107443-intervyu-s-irinoy-barzhak-institut-publichnyh-vystupleniy #ИнститутПубличныхВыступлений #ИринаБаржак #СМИ #Успех #Продвижение #Развитие #Россия #Инста #Тренинги #love #instagood #cute #follow #photooftheday #спикер #презентация #доклад #продажи #ораторскоеискусство #тренинг #бизнестренинг #конфликтология

[b]Внимание - самая ценная валюта 21 века[/b] [i]"[b]Она все время провоцирует меня наорать на нее, - говорит один из руководителей, - я держусь из последних сил. Но любой диалог с этим сотрудником заканчивается криком. Что делать?[b][/b][/b]"[quote][/quote][/i] Действительно, как поступить если с одной стороны - сотрудник ценный и грамотнный, с другой стороны ведет себя подобным образом. Хорошо будет управлять им тот, кто знает цену внимания, как сверхвознаграждения для человека. Кстати, зная стоимость этого ресурса и умея им пользоваться, хороший руководитель может существенно экономить на заработной плате, а также управлять ситуацией в коллективе. [b]Почему внимание - ценнее денег?[i][/i][/b] Когда ребенок растет, он пользуется взрослым как зеркалом. Сделал что-то - похвалили, значит хорошо. Ругают - значит плохо. Самое ужасное для малыша - это равнодушие, невнимание. И здесь есть одна любопытная вещь. Детям неважно получают они внимание со знаком "+" или "-" им важно чтобы оно в принцие было. Важно, что взрослый здесь, он рядом, он реагирует и может помочь и защитить. "Хулиган какой!"- регулярно говорила мама. "Молодец, какой усидчивый" - говорили окружающие. И ребенок чувствовал, что говорят о нем, и старался именно так себя проявлять. Кстати, говорят сейчас детям часто ставят диагноз гиперактивность. А вы замечали какие мамы у этих детей? Равнодушные и будто потухшие. Вот они и стараются всеми силами внимание привлечь. Вот как разобьет что-то ценное - у мамы эмоции: "Что ж ты наделал, горе ты мое". А он и рад стараться. И снова будет привлекать внимание доступным ему способом. Так дети фиксируют опредленное поведение, которое дает им сверхвознаграждаение. [img]/media/forum_1/cf831517-2804-4b48-a7ed-f61cefde7ac1.jpeg[/img] [b][i] А где же взрослые? [/i][/b] Далее https://snob.ru/profile/31580/blog/140619

[b]Курс вебинаров: “Волшебная кнопка против волнения, технологии убеждения и другие принципы публичных выступлений”[/b] 5 навыков, которые получат участники курса: Умение «выключить» волнение; Оперативно в стрессовых условиях сделать яркую запоминающуюся презентацию; Овладеть технологиями убеждения; Навык ответов на провокационные вопросы; Умение управлять зрительным залом. Модуль 1. “Волшебная кнопка против волнения” Виды волнения Одно понятие из режиссуры Сверхзадача по Станиславскому Действенные глаголы Домашнее задание: “Сверхзадача”. Модуль 2. “10 принципов успешного выступления” Кто главный в зрительном зале? Законы внимания Основные ошибки неудачных докладов Самопрезентация Домашнее задание: самопрезентация за 1 минуту Модуль 3. “Методика оперативной подготовки презентации Quick Step” Выбрось текст! Готовимся иначе Зачем нужна фабула Доверьтесь мозгу - приоритизация задач Вид подсказок Домашнее задание: сделать презентацию по заданной теме Модуль 4. “Презентация за 1 минуту. Технология” Elevator pitch Как это работает в сложных условиях Степень убедительности Основные ошибки использования технологии Домашнее задание: презентация за 1 минуту Модуль 5-6. “Технологии влияния в публичном выступлении” Два инструмента влияния Почему эти инструменты работают безошибочно Как управлять зрительным залом Как рассказать о сложном технологическом проекте быстро и понятно Домашнее задание: подготовить небольшое выступление, используя технологии Модуль 7. “Ответы на провокационные вопросы” В чем отличие провокационных вопросов от всех прочих Президентские техники Как обратить провокационный вопрос себе на пользу Как работать со сложными зрительскими категориями. Психогеография Деловая игра в прямом эфире: отвечаем на провокационные вопросы. Этапы прохождения курса: 1 раз в неделю теоретический вебинар от 30 минут до 1,5 часов с вопросами и пробами. Первый стартует 20.08 в 12.00. Дальнейшие вебинары время - по согласованию с группой. Общая группа в WhatsApp, где назначается время встреч и можно задавать вопросы. Стоимость всего курса: 7 000 рублей. Стоимость участия в 1 модуле: 1 500 рублей. По итогам курса, каждый участник получает сертификат об окончании. При необходимости выдаются. Участвовать: https://orator72.ru/calendar/%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81-%D0%B2%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B4%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF%D1%8B-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%B2%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.html [img]/media/forum_1/9dfc9b5b-1f31-4929-bee7-5ad81a47fe1c.jpeg[/img]

#CaseRoom: загадки и развитие мозга [img]/media/forum_1/f09edec9-7233-4eee-ac38-7180381249dc.jpeg[/img] О загадках, развитии мозга и креативности пойдет речь на следующем мероприятии из цикла #CaseRoom в Останкино. Проект #СaseRoom с девизом “Кейсы. Решения. Лучшие практики. Истории успеха” проходит при поддержке “Деловой России”. Встреча на тему способностей мозга состоится 13 сентября в 16.30 в МЦПО Останкино ( ул. Академика Королева, 19 АСК-3). Программа мероприятия: 16.30 - Сбор гостей, приветственный кофе 17.00 - Экскурсия по телестудиям Останкино. 18.30 - "Практический кейс" Игорь М. Намаконов, управляющий партнер MOST Creative Club, Председатель Ассоциации интерактивных агентств (АИА) автор книги по развитию креативного мышления «Кроссфит мозга», лауреат и обладатель Каннского льва. 19.00 - “Как выучить язык за 2 месяца ” Павел Палагин, Эксперт в скорочтении и личной эффективности в работе с информацией, создатель движения Neuromen (Нейромены). Автор книги-бестселлера «Скорочтение на практике» в издательстве "Манн, Иванов и Фербер", преподаватель МГУ. 19.30 - “Один прием, который поможет поймать лжеца и вора, перезагрузить мозг и снять волнение в публичном выступлении” Ирина Баржак, основатель Института публичных выступлений и конфликтологии, преподаватель Останкино, ВШЭ, Московской торгово-промышленной палаты. Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде. 20.00 - Вручение призов участникам. Нетворкинг. Выступления в формате кейсов “Было - сделали - стало”. 15 минут телеформат и 15 минут - общение со зрителями. Организаторы проекта Институт публичных выступлений и конфликтологии при поддержке "Деловой России". Информационные партнеры: клуб “Сноб”, проект “Соцсети как открытый университет”, закрытый клуб “Деловые женщины России”. Стоимость участия: 2500 рублей, Членам "Деловой России" и участникам клуба “Сноб”: 2000 рублей. Внимание, количество мест ограничено количеством мест в студии. Регистрация обязательна пройти по ССЫЛКЕ Останкино - стратегический объект, поэтому мы попросим вас пройти 2 этапа регистрации и на втором необходимо будет приложить к регистрации копию паспорта. Цена: 2500 руб. Цена со скидкой: 2000 руб. Принять участие: https://orator72.ru/calendar/caseroom-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B7%D0%B3%D0%B0.html

[b]Бизнес-завтрак #CaseRoom: техника ответов на провокационные вопросы[/b] Как отвечать на провокационные вопросы в публичном пространстве? Как дать ответ в режиме реального времени, если не знаешь ответа? Как обрести смелость и спокойствие? Ответы на эти вопросы получат участники бизнес-завтрака #CaseRoom в Деловой России 14.09 в 10.00 от основателя Института публичных выступлений и конфликтологии Ирины Баржак. “Кейсы. Решения. Лучшие практики” - девиз мероприятия. Участники проекта #CaseRoom получают только проверенные инструменты для своей работы. Ирина Анатольевна работала по этой теме с оргкомитетом FIFA-2018, избиркомами, сотрудниками силовых структур. За полтора часа участники получат выжимку лучших инструментов для работы. Организаторы: Институт публичных выступлений и конфликтологии при поддержке “Деловой России”. Модератор: Анна Колмакова, основатель Школы фешн-ритейла. Информационные партнеры: журнал Сноб, портал о торговой недвижимости и ритейле Shopandmall, Проект “Соцсети как открытый университет”. Условия участия: организационный взнос 500 рублей. Для членов клуба “Сноб” и “Деловой России” участие бесплатное, но регистрация обязательна! Регистрация по ссылке: https://orator72.ru/calendar/%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BA-caseroom-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B.html Где: ул. Делегатская, 7а, особняк “Деловой России”. Когда: 14.09 в 10.00 О спикере: ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА БАРЖАК, основатель Института публичных выступлений и конфликтологии. Преподаватель Высшей школы телевидения Останкино, MBA ВШЭ Автор колонки журнала Сноб, газеты «Ведомости», портала РБК. Автор уникальной методики оперативной подготовки презентации Quick Step. Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде. Преподаватель MBA в Московской Торгово-промышленной Палате. Член Союза писателей России. Автор проекта Speech Slam Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. Автор проектов #CaseRoom и Фестиваль сторителлинга при поддержке “Деловой России”

[img]/media/forum_1/8d20748c-2f36-42c6-aa7a-e57660ddae18.jpeg[/img] [b]Технологии убеждения, стрессменеджмент и конфликтология”. Внимание! Этот курс меняет жизнь. [/b] Рацио не работает! А конфликтология помогает во многих сферах. Мы разберем основные законы развития и распространения конфликта, как работать в ситуации кибербуллинга, корпоративных конфликтах, конфликтах с руководством и других сложных обстоятельствах. Как выходить победителем из подобных ситуаций, как работают технологии убеждения и почему. Как не стать жертвой иррациональных аргументов. Эти и другие вопросы рассмотрим на курсе. Этот курс поможет в вопросах: - карьерного продвижения - работа с конфликтными клиентами - рост повторных продаж после конфликта - контроля внутреннего состояния - разумного управления гневом и внутренней агрессией - спокойствия в семье - улучшения взаимоотношений с детьми и подростками - профилактика конфликтных ситуаций Курс из 9 занятий с теорией, практикой и выполнением домашнего задания. Один раз в неделю 45-60 минут теории, индивидуальный разбор конфликтных ситуаций и способов выходов из них. [b]Модули 1-2. “Стресс и управление им”[/b] Начнем с проверки уровня стресса у участников. Разберем темы: Что такое стресс? На что он влияет? Виды стресса. Как принимать решения находясь в стрессе? Как управлять уровнем стресса? Способы избавления от стресса. Профилактика стрессовых состояний. Домашнее задание: расширяем туннельное зрение, рефрейминг. Формируем ритуалы. [b]Модуль 3. «Основной закон конфликтологии». [/b] Как сохранить спокойствие в любой ситуации. Как рождается и развивается конфликт Как он доходит до критической точки. Три уровня развития конфликта. Домашнее задание: психологические поглаживания [b]Модули 4-5 «Конфликтогены и их свойства».[/b] Разберем вопросы: Что такое конфликтогены? Почему они разжигают конфликт и как это происходит Какие виды конфликтогенов бывают Почему невинные с виду вещи могут развивать конфликт. Домашнее задание: замечать конфликты в речи. Искать замену конфликтогенам в разных ситуациях. Записывать и находить синонимы. [b]Модуль 6-7. «Работа с провокационными вопросами».[/b] Как сказать “нет”, чтобы человек услышал “да” Как ответить на вопрос с достоинством? Чем отличаются провокационные вопросы от остальных? Почему нельзя их повторять? Домашнее задание: ответы на “больные” вопросы. [b]Модуль 8-9. «Технологии убеждения. Постконфликтное общение». [/b] Постконфликтное предложение для максимальной приверженности клиента или руководителя. Навык: как различить, что тобой управляют. Фактор времени. Фактор силы. Рацио или иррациональность? Как справиться с раздражением? Закрепление материала. [b]Внимание! Количество участников ограничено. Работа будет идти в небольших группах. Индивидуальные ситуации участников будут рассмотрены и подробно разобрана работа в этих конфликтах. Связь по ссылке один раз в неделю. Запись будет предоставляться до конца курса. Стоимость участия в одном модуле: 1500 рублей. Стоимость участия в полном курсе: 8 500 рублей при оплате до 23.09 10 500 рублей при оплате с 24.09 Старт курса 30.09 в 12.00 [/b] Регистрация: https://orator72.ru/calendar/%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F.-%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%8D%D1%82%D0%BE%D1%82-%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F%D0%B5%D1%82-%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D1%8C.html [b]О том, кому вы доверите свое развитие: [/b] - Ирина Анатольевна Баржак, основатель Института публичных выступлений и конфликтологии - Преподаватель в МЦПО Останкино - Автор колонки в изданиях «Ведомости», РБК, Сноб, Лайфхакер. - Автор уникальной методики оперативной подготовки презентации Quick Step. - Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде. - Преподаватель MBA в City Business School, МВА в Московской Торгово-промышленной Палате - Руководитель регионального отделения Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. - Социальный психолог - Член Союза писателей России - Организатор проектов "Оратор года", #CaseRoom при поддержке «Деловой России» - Автор проекта Speech Slam Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. [b]Гордимся нашими клиентами:[/b] Оргкомитет FIFA-2018 Восточный экономический форум-2017 Федеральная налоговая служба России, ЦИК, Депутаты Государственной Думы, ИАР «ТАСС" Руководители крупнейших компаний: X5Retail Group, "Марс", "Нутриция", Sandoz, "Ральф Рингер", "Полипластик", Nawinia, Master-staff Group, Bacardi RUS и других, Топ-менеджмент Торгово-промышленной палаты, МФЦ, Руководящий состав Управления ГИБДД, МВД, Профессорско-преподавательский состав МИОО, ТИУ, ТюмГУ, РАНХиГС, Предприниматели из Москвы, Санкт-Петербурга, Тюмени, Екатеринбурга, Перми, Челябинска, Хабаровска, Сочи и других городов, Топ-менеджмент «Газпромнефти», «Сургутнефтегаза», “Сибура”. #бизнес_тренинг, #тренинги_ораторского_мастерства, #ораторское_искусство, #публичные_выступления, #ИПВ

[img]/media/forum_1/5ef1fd60-cf91-4a09-9851-ca5b4f500ff5.jpeg[/img] [b]Ораторское мастерство. Технологии проведения деловых совещаний[/b] [b]Тренинг «Волшебная кнопка против волнения и презентация за 60`»[/b] [b]5 причин стать слушателем «Института публичных выступлений»:[/b] За несколько часов вы овладеете оптимальным алгоритмом подготовки презентации; После тренинга вы будете уметь «выключать» волнение с помощью несложных принципов; Используя телевизионные секреты, вы научитесь привлекать внимание к тому, о чем вы говорите, держать За время работы вы сможете научиться владеть своим голосом и речью; Более полутора тысяч топ-менеджеров из Москвы, Санкт-Петербурга, Сургута, Краснодара, Ханты-Мансийска, Екатеринбурга, Челябинска, Ижевска и других городов показывают отличные результаты на крупных конференциях после прохождения тренинга; Программа тренинга Предлагаем работу разделить на три части: Умение «выключить» волнение; Умение быстро в стрессовых условиях сделать яркую запоминающуюся презентацию; Умение ответить на провокационные вопросы. Продолжительность: 2 рабочих дня, с 10 до 18.00 с двумя перерывами по 15 минут, и обеденным перерывом. 1 Часть: Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления. Продолжительность 3 часа. За это время разберем в теории и на практике принципы успешного выступления и научимся их применять. Участники получат: - Умение снимать волнение перед ответственной защитой; - Навык постановки цели перед презентацией; - Критерии для оценки своего и чужого публичного выступления; - Полезные упражнения, которые помогут в управлении людьми и зрителями на выступлении; Ответы на вопросы: с чего начать, что надеть, куда деть руки и проч. Деловая игра «Есть контакт!» для закрепления навыка постановки цели. 2 Часть: Методика оперативной подготовки презентации Quick Step и импровизация в условиях публичности Продолжительность 3 часа. За это время разберем в теории и попробуем на практике оперативно подготовить презентацию. Навыки, которые получат участники: - Оперативно готовить презентацию на любую, самую сложную тему; - Умение доказать любую мысль аудитории; - Умение продать одним докладом; - Умение выступать свободно, без бумажки и текста; - Умение выстроить композицию своего доклада. - Умение использовать сторителлинг для бизнеса. Практика – подготовка докладов за 15 минут, выступление без текста. 3 Часть: Мастер-класс: «Искусство ответов на провокационные вопросы» Продолжительность 1,5 часа. За это время разберем в теории и на практике психотипы и виды зрителей, способы работы с ними. Навыки, которые получат участники: - Умение управлять вниманием аудитории; - Умение отвечать на любой каверзный вопрос; - Навык работы со сложной аудиторией; - Упражнения для приобретения навыка управления людьми; Деловая игра «Пресс-конференция», отработка навыков работы со сложными вопросами. Продолжительность 1,5 часа. 4 Часть: Теория «Управление совещанием». Продолжительность 1,5 часа - Какие приемы позволяют управлять большим количеством людей с микрофоном или без него. - Как добиться того, чтобы все люди действовали как единое целое. - Как различить, что тобой управляют. Как избавиться от влияния "эффекта толпы". - Влияние голоса на личность и на массы, в чем различие. Практика: основы техники речи 1, 5 часа Требования к помещению: Для проведения занятий потребуется флипчарт или доска. Требования к помещению не принципиальны, при наличии посадочных мест для всех участников. УЧАСТВОВАТЬ: [u]https://orator72.ru/calendar/%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9.html[/u] [b]Наши клиенты, которые предоставляют свои рекомендации: [/b] Оргкомитет FIFA-2018; Восточный экономический форум – 2017, 2018; ИАР ТАСС; МФЦ; 1С-Рарус; Федеральная налоговая служба РФ; Аппарат губернатора Тюменской области; депутаты Государственной Думы; топ-менеджмент Торгово-промышленной палаты Москвы; руководящий состав МВД, ГИБДД; профессорско-преподавательский состав ВШЭ, МИОО, ВШБ МТПП, ТюмГНГУ, ТюмГУ, РАНХиГС; топ-менеджмент «Газпромнефти», Мессояханефтегаза, Газпром-переработки; топ-менеджеры крупнейших компаний X5Retail Group, "Марс", "Нутриция", Sandoz, "Ральф Рингер", "Полипластик", Nawinia, Master-staff Group, С благодарственными письмами и видеоотзывами можно познакомиться на сайте: intlips.com О том, кому вы доверите свое развитие: Ирина Анатольевна Баржак, основатель Института публичных выступлений и конфликтологи * Преподаватель ораторского искусства и основ конфликтологии в МЦПО Останкино * Член Союза писателей России, Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде. * Автор колонки о публичных выступлениях в газете «Ведомости». * Автор уникальной методики оперативной подготовки презентации Quick Step. * Преподаватель MBA в ВШЭ и Московской Торгово-промышленной Палате * Медиатор * Организатор проектов "Оратор года", Фестиваль сторителлинга и бизнес-встреч #CaseRoom при поддержке «Деловой России» * Автор проекта Speech Slam Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. * Ведет собственный блог о публичных выступлениях и конфликтологии на сайте: intlips.com С уважением и симпатией, генеральный директор Института публичных выступлений И.А.Баржак

"ВСЕ СВОИ" КАК РЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ Сегодня в эфире "Радио Москвы" говорили о том, насколько конфликтна столица. Ирина Баржак рассказала несколько лайфхаков о том, как сохранить спокойствие и извлечь выгоду из критической ситуации. Что делать, если бесят шумные подростки, очередь на кассе или дети в самолёте. Подробнее: https://www.m24.ru/audios/Radio-Moskvy/05072019/140976?utm_source=CopyBuf [img]/media/forum_1/1459cdd5-af62-442d-9ed2-a76fb260bd62.jpeg[/img] #москва24 #радиомосквы #всесвои#спокойствие #стресс #москва #конфликт #лайфхак

За проведение мероприятий в рамках реализации партийного проекта «Гражданский университет» [img]/media/forum_1/fa35a7b3-a9d7-4f06-b25a-081cd0e0eaf6.jpeg[/img]

[img]/media/forum_1/69de57de-cd80-4079-b5d9-ac83362cc90c.jpeg[/img] [b]КАК РАСПОЗНАТЬ МАНИПУЛЯТОРА И СОХРАНИТЬ ХЛАДНОКРОВИЕ НА ПЕРЕГОВОРАХ[/b] Гендиректор «Института публичных выступлений», конфликтолог Ирина Баржак — о том, как различать манипуляции и правильно вести себя в конфликтной ситуации. «Вы совершенно не умеете управлять проектами!.. Что у вас за шарашкина конторка?!.. Ваши специалисты ничего не могут!..» — подобные обвинения часто можно услышать за столом переговоров с контрагентами. «Какое право вы имеете так говорить, у нас в портфеле тысячи проектов!..» — бросаем мы в ответ на подобные обвинения. И в этот момент проигрываем манипулятору. Как выиграть? Поможет знание одного простого закона конфликтологии, который уже проверен на сотрудниках оргкомитета ФИФА-2018, МВД, ГИБДД и на топ-менеджерах крупных нефтегазовых корпораций. Этот закон гласит: когда мы видим разъяренного, нервного, неустойчивого и раздраженного человека, необходимо помнить: все, что он произносит, лично к вам не имеет никакого отношения, это только о нем! Любая фраза, которую произносит разъяренный оппонент, совсем не о вас, это продолжение его личности. Он говорит: «Ты тупица!.. Ты плохой профессионал!.. Ты тормоз и едешь не туда!..» Это о себе. Все сказанное в порыве гнева и раздражения — проекция внутреннего конфликта, который есть в каждом из нас. Каждый кричит о своей боли. Все слова, которые человек произносит в гневе, — маркеры того, что у него болит. А сейчас представьте себе такую картину, человек подходит к вам и начинает орать: «Я не профессионал!.. Я не умею управлять проектами!.. Я тормоз!.. Я тебя подрезаю!.. Я нарушаю правила!.. У меня сомнительная репутация!..» Ничего, кроме улыбки, это не вызывает. Когда я предлагаю участникам тренинга сделать это упражнение, все они начинают широко улыбаться. Почему? Потому что, слыша от человека подобные фразы, мы понимаем, что он не совсем адекватен. Так вот, оскорбления и обвинения, которые человек произносит во время конфликта, — проекция его внутреннего конфликта. К вам это никакого отношения не имеет. Правда же, после понимания этого становится легче? Еще иногда становится неловко. Ведь человек выдает все свои проблемы. И мы узнаем, что у него «болит». Вместо того чтобы злиться и защищаться от нападок, нужно записывать слабости говорящего, проверять факты о компании, например. Будьте как доктор: ага, вот здесь болит, здесь вы затронули — он орет, а здесь спокойно реагирует… Доктору для чего пальпация, к примеру, нужна? Ему необходимо дотронуться до больного места, чтобы поставить диагноз и понять, как действовать дальше. Только на основании осмотра можно хладнокровно принять решение о лечении. Вы можете действовать точно так же: вот здесь болит — либо надо удалять, либо костыли, а здесь лучше не трогать. Неважно, с кем вы конфликтуете, — начальник ли это, член семьи, клиент или партнер. «Вы не умеете управлять проектами!.. Откуда вы там понаехали?!.. Кто вас обучал вообще!..» — бросает бизнес-партнер на встрече как бы невзначай. И мы понимаем, что он либо выдает свои слабые места, либо пытается манипулировать, чтобы переложить на нас ответственность или сбить цену. Бизнес-партнер пытается играть на ваших слабостях, но выдает свои. Находясь в спокойном состоянии, мы можем принять взвешенное решение, стоит ли поддаваться на уловки и работать с этим партнером дальше. [b]Побочный эффект[/b] У людей никогда не прекращается внутренний конфликт. В театре это называют внутренним монологом. Это может быть конфликт с контрагентом, начальником или соседом: «Как он мне посмел такое сказать?!.. Я ему сейчас скажу вот так!.. Тут он не прав!..» Внутренний конфликт может быть связан с недовольством собой и своим поведением, а также ситуацией в целом. Единственное, от чего хочется предостеречь, — не нужно смеяться оппонентам в лицо и указывать им: «Это у тебя внутренний конфликт!..» Так можно превратить его в нерешаемый. Достаточно того, что во время конфликта вы сумеете держать себя в руках, будете сильнее и мудрее. Ни в коем случае не давайте человеку никакой обратной связи — просто внутри себя поймите, как вам стоит действовать. Не «лечите» разгневанного бизнес-партнера или клиента. Если спокойно осознáете, что обвинения не имеют к вам никакого отношения, в тот же момент обретете невозмутимость. И вы легко сможете извиниться, промолчать, выслушать и действовать дальше. [b]Неприятная новость[/b] Помните: «Я гневаюсь, значит я не прав». Это работает в обе стороны. Но эту часть сложнее всего принять нам самим. Многие спрашивают: «Что если я делаю замечание сотруднику или подрядчику, это мой внутренний конфликт?.. Они косячат, а виноват я?..» Важно различать эмоцию, с которой вы делаете замечание. Если с криком и «все тупые, руки кривые, ничего сделать не могут» — да, это внутренний конфликт. Если спокойно: «Коллеги, что помешало вам сделать это вот таким путем и в данный срок?.. Что необходимо, чтобы вы это выполнили?.. Как вы считаете, эта работа соответствует регламенту, который мы обсуждали в техзадании?..» — в этом внутреннего конфликта нет! Это конструктивный диалог, направленный на решение вопроса. Но гнев, унижение, высокомерие, ярость — это совершенно точно индикаторы внутреннего конфликта. И относиться к ним следует как к маркерам или к анализу крови, а именно применять соответствующее «лечение». Подробнее на РБК: https://pro.rbc.ru/news/5d22e8759a794757ae626a2a

Если вы здесь эсэмэмите, то пара непрошенных советов: делайте посты короткими, простыни читают только странные люди. Используйте форум по назначению, сделайте уже курсы для мамочек, их и пиарьте. И вступайте в конструктивный и интригующий диалог, ваша тема напоминает советскую правду))) такое ведение странички противоречит принципам хорошей коммуникации