Главная /  Форум / Отзывы / Досуг / Отвратительное отношение к клиентам, база отдыха Куба, Муллаши

Отвратительное отношение к клиентам, база отдыха Куба, Муллаши

Как помочь ребенку пережить переходный возраст: советы родителям
 
#
X
23.07.2016 22:05
Дата регистрации: 01.07.2010
Дней на сайте: 5394
Авторитет: +5
Победил в конкурсе Разместил рассказ о родах Состою в клубе
offline
Хочу поделиться негативным впечатлением от отдыха на базе Куба на Муллашах, бывший Затерянный рай. Вчера поехали туда отметить день рождения подруги. Заехали на территорию и с нас взяли за проезд автомобиля 500 рублей, больше на пропускном пункте никакой информации о платных услугах на территории базы озвучено не было. Мы заняли свободную беседку под навесом и начали праздновать. Примерно с 12 дня и до 5 вечера нас никто не беспокоил, вокруг отдыхающие также как и мы спокойно проводили время в беседках. Около 5 вечера к нам подошли какие-то молодые ребята, лет по 18 и сказали - мол, мы организаторы, беседки платные 200 рублей час. Выпинывали они нас из беседки в очень грубой форме, угрожали опрокинуть стол с продуктами и пр. Мы девчонки ученые, сослались на Закон о защите прав потребителей, мол принесите документы и ознакомьте с вашими платными услугами, а пока беседку не покинем, они при этом начали угрожать, махать телефонами, что мол позвоним куда надо и вам капец. Вели себя очень агрессивно, через час приехал еще какой-то товарищ - я мол управляющий, покиньте территорию. На просьбу предоставить документы, что он действительно управляющий и прейскурант расценок и мы заплатим, но тогда нам должны выдать чек, начали угрожать вызовом полиции и уехали. Вскоре уже и мы уехали домой, приехали за нами мужья и пора было возвращаться в город. Настроение они, конечно, малость подпортили и в очередной раз стало противно от того, что представителям услуг плевать на клиента. Да кстати на территории стоят знаки - купание запрещено, спасателей нет, но все купаются, это к сожалению организаторов не обеспокоило совсем. Территория не такая ухоженная как раньше, одно из любимых купальных мес разочаровало совсем.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.07.2016 18:39
Гость (5.3.*.*)
Да,там владельцы сменились. Деньги "выжимают" ,и ни о чем другом не заботятся.Нада было их втихаря хоть записывать и в полицию за угрозы. А за вход Вам чек отбили?Нет? Тогда смело можно в прокуратуру.))
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.07.2016 19:32
Дата регистрации: 05.03.2013
Дней на сайте: 4416
Авторитет: +25
offline
Смотрела репортаж наших тюменских новостей. По водному кодексу взимать плату за проход к воде запрещено законом. И все эти базы отдыха его в наглую нарушают. А вот пользование беседкой может быть платной, но по чеку и официальному прайсу. Поэтому можно еще раз сгонять,заснять все на фото и видео,все это приложить к заявлению куда надо.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.07.2016 19:58
Дата регистрации: 27.10.2006
Дней на сайте: 6738
Авторитет: +73
Показать на карте
offline
Что за бред про наглость? На территории стоят туалеты, контейнеры для мусора (который вывозится!), столики и скамейки, на берегу все убрано. И это входит в стоимость проезда. Или Вы готовы на безвозмездной основе это организовать?
Были там 24-го с большой компанией друзей, все отлично, никаких "наглых" сотрудников не заметили.
Удивляют люди с позицией, что им все все должны. Беседки им должны бесплатно предоставить. На въезде, кстати, висит прайс, можно было выйти из машины и ознакомиться

Отредактировано КсЮшА_М 26.07.2016 19:59
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.07.2016 20:06
Дата регистрации: 05.02.2011
Дней на сайте: 5175
Авторитет: 0
offline
Заплатили бы за беседку, не так уж и дорого. Надо было привезти свой мангал, растелить одеялко и к вам никакиз вопросов бы не было. А то решили за 500 рэ большой компанией гульнуть)
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.07.2016 23:58
Дата регистрации: 01.07.2010
Дней на сайте: 5394
Авторитет: +5
Победил в конкурсе Разместил рассказ о родах Состою в клубе
offline
Дело не в том, что мы решили гульнуть на халяву, как пишут выше))) Просто есть определенные правила обслуживания клиентов и элементарная вежливость с клиентом - это лицо любой, уважающей себя организации, предоставляющей сервис. Мы не раз отдыхали на других базах отдыха, где были платными беседки, тот же Верхний Бор, пруд Лесной, везде оплачивали без разговоров, информация доводилась своевременно на въезде на территорию, кстати, говоря на сайтах других баз отдыха эта информация также в доступе, а вот на сайте "Кубы" речь идет только об аренде домиков...дело не в цене, дело в отношении...
Ответить на это Цитировать
 
#
X
27.07.2016 20:09
Дата регистрации: 27.10.2006
Дней на сайте: 6738
Авторитет: +73
Показать на карте
offline
Ссылка прайс на беседки на главной странице
Там за 6 часов цена, видимо, поэтому раньше и не подходили к Вам.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
27.07.2016 21:27
Дата регистрации: 01.07.2010
Дней на сайте: 5394
Авторитет: +5
Победил в конкурсе Разместил рассказ о родах Состою в клубе
offline
Беседка совсем не такая как на картинке, просто столик под навесом и по стоимости совсем другие цифры товарищи называли.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
27.07.2016 21:50
Дата регистрации: 08.06.2011
Дней на сайте: 5052
Авторитет: +6
Показать на карте
offline
Мы в воскресенье были на пруду лесном там столик с зонтом и мангалом бесплатно очень понравилось уезжать не хотелось но дети устали очень
Ответить на это Цитировать

Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(104)
Мария@86,
Plokhikh,
Ириша89,
Georgij,
alena_tyumen,
Лимона,
cronuser,
elena_k314,
boschdima,
avrora858,
Пташка,
Natalya.72,
СЯСЯ,
мамамоти,
Tamara72-89,
Кося,
Elena35,
Ахтямова,
Lesia_20,
iriska90.208,
KsyushaB,
Cvetik07,
_Настюшка_,
koty_2001,
Raisa48,
molly_p,
Tasha_Natasha,
Крошка@енот,
Natalia_87,
kalininatyran,
alena_tmn72,
ЭнжиМС,
OlesЯ,
Tulipa,
Aprill83,
vasilina1974,
Lilu84,
nadezhda_9933,
Лакатака,
yagoda250,
anna.86.anna,
tretyakova,
мама20102013,
kamarina,
Uliana,
alena310,
Angel_84,
Тея,
Маришка42,
г@лчонок,
ивка,
Irina.tmn.91,
Dovzhik,
ЕЕленка,
schimareva,
mara30,
Mmb,
ПИРОЖЕНКА25,
katarina_tmn,
Валентина08_04,
юрик,
Anastasia90,
Murzik,
Красивая.,
Nushka_76,
Bionic-woman,
Море,
72slava72,
Настя1982,
мАрИнО4кА,
Rogkovaalena08,
tatyanakravc,
elena-rusanova,
Lies,
Clab,
girl_aaah,
Осень,
Mechonosha,
СолнечнаяКошка,
Khristina123,
Oksana@@@08,
sveta82009,
Julia38,
MiLada,
AnyEs1983,
MILA_1,
НикитаБьюти,
Мороз_и_Солнце,
Musik,
Saint_Katarina,
Татьяна777@,
Ggfvbbbjjhbv@@@,
маля72,
Ataki,
_-_Анна_-_,
Алкиона,
Nesmeyana,
Shebeko88,
КусакА,
X.Laura,
Анастасия1997,
ЛеШа77,
ЮЛЬЧЕНКА,
Елена@90
Деток(58)
Кристина (Мама Skalolazka),
Максимка (Родитель счастливая),
Марусенька (Мама Натэлла),
Нелли (Мама roznina),
Станислав (Родитель larissa),
Лиза (Папа maximenich),
Александр (Родитель Катка),
Кирилл (Мама Anjusik),
Анна (Мама Nataly79),
Данила-мастер (Мама Crazyhorse),
екатерина (Мама koty_2001),
Млада (Мама тигра),
Артем (Мама маТема),
Дарья (Мама Летяга),
Сашуня (Мама Sashynia),
Сынок (Мама манон),
Александр (Мама lyubalya),
Кирилл (Мама Ks),
Полина (Мама angelinalvva),
Варвара (наша маленькая принцесса) (Мама Макарона),
ДАШУЛЕЧКА (Родитель matreshka121),
Иван (Мама Стэйни),
Аминат (Мама джамиля),
Вадим (Мама Разбойница),
СТЕПАН (Мама serba-nat),
Святослав Сергеевич (Мама Ленкость),
Валерий (Мама мамОлик),
Екатерина (Мама elena-1981),
Ангелина (Родитель Ket222),
Богдан (Мама mamka_lenka),
Валерий (Мама мамоль),
Назарчик (Мама Nimfffa),
Темка (Мама svetlana7716),
Юрий Игоревич (Мама Таню),
Даниил (Мама jana8113),
Семён (Родитель ТЕКИЛА),
Полина (Папа mershinv),
Мирослава Сергеевна (Мама RedHead2),
Мирослава (Мама Рыжая-булочка),
Матвей (Мама didi),
максим (Мама helga25),
Дарьюшка (Мама МаТаня_136),
Алла (Мама Marichka),
Иван (Родитель veritza),
Семен (Мама PersonaGrata),
Виктория (Мама _И_р_И_ш_К_@_),
Яночка (Мама Лукошко),
Марьяна (Мама Сл@вна),
борис (Родитель poliki-poliki),
Юлия (Мама Lange24),
Иван (Мама Юлинька),
Елизавета (Мама Svetlana_1981),
Виктория (Мама Maria77),
Полина (Родитель Tanchik79),
Дмитрий (Родитель akros2019),
Даниил (Мама Galchonok0804),
Алла (Мама KseniA_001),
Анна (Мама ___Надежда___)
Все пользователи
Кто онлайн
Пользователей (62)
Гостей: 253
Реклама на сайте "Детки!"

Первый и самый большой в Тюмени интернет-ресурс для родителей!

Подробные условия