_Maha_, понятно , спасибо.

Проконсультируйте, как правильно поступить в закупке "Пальто из кашемира №19 Новая коллекция Дорого." у организатора Штукенции сделала заказ пальто от 27.01.2014 после стопа вовремя оплатила, как и все участники закупки, счет получила 02.02. и оплатила по условиям закупки пункт 7. Последний срок поставки товара - 14 дней с момента оплаты счета мной. но заказ не пришел мало того, организатор отказывается коментировать эту ситуацию. 17.02 кто то спросил у организатора когда приедут пальто, на что был дан ответ скоро))) потом 03.03 после нескольких вопросов от разных участников закупки когда приедут пальто, ответ был да ---- скоро)))) и опять ??? я уточнила попросив прокоментировать ситуацию, или проблема с грузом или оплата произведина недавно организатором???? на это не последовало ответа... ??? прошел почти месяц !!!!!!!!!! и ответ скоро не серьезен, деньги не маленькие 11000 примерно или чуть больше, и почему не дает пояснения ситуации?? ПРОШУ помочь разобраться в ситуации....тепло на улице уже .. и посмотреть документацию по закупке, на дату оплаты всех заказов поставщику... Пальто идут из Москвы))) не месяц ведь. Очень не нравится отношение этого организатора) ВЕДЬ НЕ В ДОЛГ ЗАКАЗЫВАЕМ, вопросы как бы по делу, если бы прояснила ситуацию, не было бы вопросов, а так это мягко говоря неуважение.

Подскажите пжл как мне быть. Участвовала в закупке карнизов для ванных комнат орг NatalyaS. Получила сообщение о раздаче 24.02 в ЦР Оборона с 18-30 до 19-30, но приехав в ЦР в указанное время обнаружила закрытую дверь. Дозвонившись до орга узнала о том, что раздача переносится на следующий день, потому что ЦР сегодня не работает. Орг предложила мне за свой счет переместить мой карниз в ЦР Центр, откуда мне было удобнее забрать, однако, при получении карниза в ЦР Центр мне сказали что никаких пометок о том что перемещение оплачено оргом нет и мне пришлось оплатить 100р, чтобы забрать свой карниз. Я написала оргу в личку уже не одно сообщение с просьбой вернуть мне 100р, однако в ответ тишина.

kisa_m, рядом с ником организатора есть кнопка "Пожаловаться". Нажимаете, излагаете ситуацию, даете ссылку на закупку. Жалоба будет рассмотрена.

Малинка, рядом с ником организатора есть кнопка "Пожаловаться". Нажимаете, излагаете ситуацию, даете ссылку на закупку. Жалоба будет рассмотрена.

iris2009
_Maha_ я три недели назад написала жалобу по СП, но ответа так и не дождалась, затем написала письмо по "обратной связи" но ответа так и не получила, вы хотя бы отвечаете, а как долго ждать ответа по моему вопросу? Подскажите, пожалуйста.

Ответ я до сих пор не получила от куратора-модератора, что предусматривают правила в этом случае? И куда обращаться теперь?

Подскажите пожалуйста, если стоп в закупке назначен ориентировочно на 10 марта, я отказалась от товара 3 марта, в закупке ряды и мой ряд 3 марта был заполнен, организатор не принимает отказ ссылаясь на условия закупки- Точка отказа от заказа - нельзя отказаться если объявлен СТОП или ряд заполнен(если осталось два свободных размера в ряду, то ряд считается закрытым), правомерны ли такие условия? Ничего про это в правилах нет.

iris2009, в Вашей ситуации правила не были нарушены. Отпуск товара был произведен в ферале в соответствии с ценами, выставленными в счете.

ElenaOgneva, Ваша ситуация прямо прописана в правилах:

6.3.2. УЗ имеет право отказаться от участия в СП до срока, оговоренного Организатором в первом посте темы «Сбора заказов», и если его отказ не повлечет за собой расформирование закрытого ряда. Если заказанная позиция находится в закрытом ряду или уже заказана у поставщика, УЗ должен самостоятельно найти себе замену и только после этого имеет право выписаться из предложения.

_Maha_, объясните как быть, в течении сбора заказов я их периодически бронирую у поставщика, только после подтверждения поставщиком пишу подтверждение уз . После моего подтверждения 7.03 Уз пишет отказ 10.03 , у нее изменились обстоятельства и все. Т.е она технически может отказаться, а я отказ не могу отклонить.

_Maha_, я хочу пообщаться куратором моей жалобы, подскажите как это сделать, пожалуйста.

Фиалк@, Вам в условиях закупки нужно прописывать, что отказы не принимаете после подтверждения заказа. И в технической части также проставлять невозможность отказа после подтверждения и СТОПа.

iris2009, можете написать мне в личку.

[quote=_Maha_]Фиалк@, Вам в условиях закупки нужно прописывать, что отказы не принимаете после подтверждения заказа. И в технической части также проставлять невозможность отказа после подтверждения и СТОПа.

Мария,
я прописывала это в условиях.

но по факту возможно, отказ после подтверждения, копирую:

Отказ пользователя показать комментарий
Дата подтверждения заказа: 07.03.2014 20:53
Дата отказа от заказа: 10.03.2014 10:40

Фиалк@, если Вы просто написали в условиях, этого не достаточно. В технической части нужно было проставить невозможность отказа после подтверждения заказа. Это тема правил, консультации по фоормлению карточек Сп в другом разделе.

kroton

Статус СП: Нарушил правила СП - МОЖЕТЕ ПРОКОМЕНТИРОВАТЬ?

kroton, что конкретно Вам нужно прокомментировать?

не могу зайти на *Bi*le*mi, Steen Age, Levin Force - весна 2014 без рядов. Распродажа - цены от 350 руб. Сбор заказов 47. пишет что СП доступна только пользователям, с даты регистрации которых прошло не меньше 3 месяцев и которые оставили не менее 30 сообщений на форуме, как быть?

Елена_Ха, Вы не можете участвовать в этой закупке.

Почему? Ответ

Елена_Ха, потому что такое ограничение поставил организатор. Имеет право.

а как он делит людей? у меня подруга может....

не понятно. тогда за чем вообще сп