Сломался кончик зарядки и остался в разъёме. Обратилась в Ремлаб, так как удобно, что забирают из дома. Забрали быстро, приехали на 2 часа раньше обычного, на этом все хорошее закончилось. Позвонили, сказали, надо менять разъем. Согласилась, надо значит меняйте. Озвучили цену, согласилась. Звонят через час, говорят, что у вас сгорело плато, надо обязательно сделать ремонт, а то хороши ноутбук, жалко. Как, говорю, он был рабочий, когда я вам его отдала, кончик зарядки только остался в разъёме, а сам ноутбук работал. Нет, говорят, не работает, заплатите 9500 за ремонт. Вы, что, у меня пенсия за месяц меньше этой суммы. Хорошо, тогда 5000, потому что пенсионерка. От этого ремонта отказалась. Спросила, разъем поменяли. Ответили- ДА. Спрашиваю, когда вернёте, отвечают приезжайте сами забирайте, потому что вы отказались от работы. От работу, которую я заказала, я не отказывалась, за смену разъема я оплачу. От какой работы я отказалась. Отвечают- от 95000. Стали хамить, грубить. Оказывается, они не обязаны платить из своего кармана за доставку, хотя при приемке было оговорено, что доставка будет в этот же день. Кое как они согласились доставить мне ноутбук, но его я получила только на следующий день к вечеру. Деньги заплатила, в приемке расписалась. Успокоилась. Были сомнения, что они мне сломали ноутбук. Проверить сразу не могла, так как зарядка сломана. Сегодня пошла в магазин, чтоб купить зарядку, стали проверять, а продавец говорит, у вас сломан разъем, нет штыря, куда подсоединить зарядное устройство. Я просто обомлела. Там, в гнезде, они мне показали, пусто. Какой ремонт мне тогда сделали. Пришла домой, набираю номер, говорят все работы по акту сделаны, вы же приняли. А я ведь в этом не разбираюсь, поверила, что сделали.
Вот так попалась на удочку мошенников.
Совсем никому не верить, как тогда жить. Мастер, который вымогал с меня деньги и который обманул меня с заменой разъема Карпеев Сергей Юрьевич.

Судя по пенсии вы уже в зрелом возрасте, а все в сказки верите. Увезли- привезут, все сделают практически бесплатно. Ни телефон, ни ноут не оставляю в ремонте, если не согласны сделать в моём присутствии. Слишком много информации в этих гаджетах.

Ремлаб-это не сервис.Это диспетчерская служба,как Яндекс такси. Они в каждом городе есть.Ни за что не отвечают по сути.Они посредники . Отзывов полно в интернете отрицательных. Хорошо, хоть ноут вернули. Сейчас вообще проблема с сервисами легальными.

Ссылка

Специально зарегистрироваться на этом сайте, чтобы оставить отзыв о сервис-центре?! Вот это да...

Virtus11
Забрали быстро, приехали на 2 часа раньше обычного

Раньше обычного? Получается, Вы у них уже обслуживались ранее и всё было нормально?

Eya, все верно... мастеров надо искать через друзей /знакомых