Столько лет боялась идти и протезироваться полностью. Довела себя до того, что менять надо почти все зубы. А денег, конечно, нет...
После неудачного похода в гос.стоматологию взяла и выбрала эту стоматологию (хотя мама настойчиво отговаривала)...
В начале работы после консультации требуют предоплату. И только наличными. Сделала вид, что нет наличных только картой. Перевела директору на карту 60 т.р.Вручили договор подписанный. Начали очень долгое лечение ( прокляла всё и всех)
В итоге была только одна примерка 4 мостов (22 металлокерамики). Вместо контрольной примерки они пригласили и приклеили мне на рот. Я от счастья, что наконец сбылась давняя мечта. И растерялась... Директор настаивает на оплате. Оплатила 40 картой, 20 наличкой. Договор сказали пока не готов, приедьте позже, все документы для вычета будут готовы.

Один мост из 6 зубов. Это ужас. Наклеили неправильно, остался зазор оттуда , по ходу пища попала в каналы, в десна появилась болючая шишка, еще над одним зубов поменьше шишка. Ни жевать, ни откусить не могу.
Через неделю возвращаюсь к ним. Посмотрели на рентгене, нашли на рентгене что то (!) белое,а что не знают. Написали пить Амоксиклав и сходить в городскую клинику( в районном центре эта шарадка) на рентген, чтоб им прочитали. Про документы говорят, что опять не готово.
Помогите, что делать? Куда идти? Как дальше быть?
Три недели прошло, документов нет, получается и зубов, одни завтраки. Перелечить хочу в городе, реально как то деньги забрать?

Напишите куда обращались, чтобы другие не встали на ваши грабли

Написать заказное письмо с уведомлением в адрес стоматологии (а лучше ценное с описью и печатью почты на вашем экземпляре). В письме полностью описать ситуацию, как здесь нам описали примерно: Я, ФИО, обратилась на консультацию, после чего решила заключить с вами (не как частное лицо, а как ИП, ООО) договор и внесла предоплату в размере... на счет... ит.д. Договор на руки не получила, хотя неоднократно об этом просила. В конце письма напишите, что просите выдать вам экземпляр договора подписанный и все документы, подтверждающие факт оплаты, копию лицензии. Ссылаетесь, что договор нужен для получения налогового вычета. В случае неполучения мною договора в срок до ... буду вынуждена обратиться в прокуратуру, общество по защите прав потребителей, и др. .. (указывайте в письме даты приемов, фамилии врачей, что вам делали и т.д.
Если потом соберетесь в суд, то у вас будет документ, что вы с ними пытались мирно урегулировать ситуацию. Пока не пишите, что у вас проблемы с мостом. Это потом в претензии напишите.