В тюменском аквапарке «ЛетоЛето» отреагировали на жалобу горожанки, которая не смогла найти мужа и дочь и не дождалась помощи от персонала. В комплексе пояснили: ребёнок был с отцом, поэтому экстренное оповещение не включали.
По словам тюменки, они с супругом договорились: она сходит на горки, а муж с дочкой подождёт её в детской зоне. Вернувшись, женщина не обнаружила ни мужа, ни ребёнка и попросила сотрудников объявить их по громкой связи — ей, по её словам, отказали.
Почему не объявили
В аквапарке объяснили: громкоговоритель используют только в самых экстренных случаях, а здесь ребёнок находился с отцом. Если теряется ребёнок, сотрудники подключаются к поискам, а взрослого и дееспособного человека искать не берутся.
Что делать родителям
Чтобы не терять друг друга в шумном аквапарке, договоритесь о месте встречи на входе и покажите его ребёнку. Не отпускайте малыша от себя в толпе и на горках, а если он всё же пропал из виду, сразу обращайтесь к сотрудникам комплекса — они помогут в поисках. С детьми постарше заранее обсудите, к кому подойти, если потерялся.
