Совместные покупки / Форум СП / ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

[1] « 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 >

10.06.2022 11:48

Мамулечка_72

offline

Добрый день, не могу найти, как и где получить карту СП Детки

Ответить на это Цитировать

10.06.2022 12:50

Ашатна

offline

Мамулечка_72
Добрый день, не могу найти, как и где получить карту СП Детки

С паспортом в любом ЦР или ПВ.

Ответить на это Цитировать

27.06.2022 22:12

нолик

offline

добрый день, закупка организована с августа 2021 года, на данный момент по статистике 115% желающих участвовать. Как долго Оргу можно организовывать сбор? но не год же? ОРГ закупку не закрывает и не объявляет стоп! и не понятно как действовать.

Ответить на это Цитировать

06.07.2022 17:01

ЛЮША7

offline

Товар пришел не тот, организатор пристраивает его уже больше 60 дней, пристроить не может(может и не пристроит никогда). когда в этом случае он должен вернуть деньги?
Был такой случай с другим организатором, вместо 37р пришел 41р, он сразу вернул деньги.
Если по прошествии 30/45 календарных дней вещь не была продана, Организатор обязан вернуть деньги Участнику из собственных средств. - из правил СП

Отредактировано ЛЮША7 06.07.2022 17:05

Ответить на это Цитировать

07.07.2022 10:29

МаМуся

offline

Администратор

Добрый день.
нолик, необходимо читать условия сп. Там все должно быть написано.
Возможно закупка с 2013 года, но у неё выкупы каждый день. Возможно с августа и выкуплен не было.

ЛЮША7, в п 8 правил сп подробно расписана каждая ситуация.
Ваша цитата 30/45 дней относится к приходу товара не соответствующих характеристик.
Обратитесь к организатору.

Ответить на это Цитировать

07.07.2022 14:18

ЛЮША7

offline

Улажено

Отредактировано ЛЮША7 07.07.2022 16:40

Ответить на это Цитировать

05.08.2022 22:17

@net

offline

Добрый вечер.
Была УЗ Царевич - любимые сорочки рост 116-182. Без рядов, ОЗ Светик-83.
Из 9 рубашек получила 8, в центре выдачи муж не проверил.
2 рубашки пришли под другим артикулом, т.е. под пересорт не подходят, их отправила ОЗ (по согласованию). По недостающей рубашке ОЗ говорит, что у неё все сходится по количеству, не заинтересована найти ошибку.
При моем запросе её заявки поставщику и отгрузочных документа перестала отвечать на мои сообщения.
Не отвечает на вопрос получила ли 2 рубашки с неверным артикулом и соответственно не было возврата денег.
Обращалась к модератором через кнопку "Пожаловаться модератору" - ответа не было.

Куда ещё нужно написать или к кому обратится?

Ответить на это Цитировать

05.08.2022 23:34

Светик-83

offline

@net, вечер добрый! Ответила Вам в личку.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 09:08

4_Nada

offline

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Вчера приобрела ботинки осенние в ЦР Восточный. Дома заметила, что язычек кривой (залом), боюсь не удобно носить будет ребенку. Обнаружила только когда начала затягивсть шнурки по ноге ребенку (язычек отказывался выпрямляться). Написала организатору с просьбой заменить ботинок или пару (в ЦР 2 пары данной модели), мне отказали. Как быть?
Соблюла условия продавца, пришла с наличными деньгами, купила товар. Товар оказался с браком.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 10:02

_Maha_

offline

4_Nada, добрый день. Я предлагаю возможность примерки и проверки пристроя в ЦР Восточный. Вы этой возможностью воспользовались: примерили и проверили оба ботинка. При таких условиях выкупа обуви из пристроя она не обменивается и не может быть возвращена.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 12:28

4_Nada

offline

Спасибо, Мария! Я Ваше мнение уже услышала в личных сообщениях. Меня интнресует ответ руководства сайта или админимтратора сайта. У нас с вами состоялась сделка (договор) , в результате которой Вы предоставляете мне качственный товар, а я оплачиваю его. Я со своей стороны условия выполнила, те оплатила товар (наличными деньгами по Вашим требованиям). Вы поставили мне некачественный товар, даже если это я обнаружила только дома.
Я так полагаю выставляя товар на полки Вы гарантируете качетво товара, тк получаете его у поставщика и имеете возможность его обмена при браке. На купленом мной товаре не было указаний о его дефектах (об этом я должна быть поставлена в известность). Вы продавали мне товар как хороший без дефектов. Или утаили эту информацию от меня.
Кроме того, участвуя в Ваших закупках я сформировала личное отношение к Вам как к хорошему и внимательному организатору. Сейчас очень разочарована ситуацией и отношением к УЗ, тк крайним человеком который будет терпеть неудобства это моя дочь.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 13:00

_Maha_

offline

4_Nada, я Вам ничего не поставляла, Вы у меня эту обувь не заказывали. Вы пришли в ЦР Восточный, выкупили обувь из пристроя, предварительно примерив и проверив его. Примеряли, проверяли и осматривали Вы оба ботинка, они были в соответствующем Вашим ожиданиям состоянии, обувь была в порядке.

Пристрой правилами СП не регулируется. Он регулируется договоренностями между пользователями, в т.ч. условиями организатора о выкупе из пристроя. Одним из условий является невозможность обмена/возврата обуви, выкупленной в ЦР после примерки. Об этом условии Вы, почему-то, забываете.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 17:38

МаМуся

offline

Администратор

Добрый день.

4_Nada
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Вчера приобрела ботинки осенние в ЦР Восточный. Дома заметила, что язычек кривой (залом), боюсь не удобно носить будет ребенку. Обнаружила только когда начала затягивсть шнурки по ноге ребенку (язычек отказывался выпрямляться). Написала организатору с просьбой заменить ботинок или пару (в ЦР 2 пары данной модели), мне отказали. Как быть?
Соблюла условия продавца, пришла с наличными деньгами, купила товар. Товар оказался с браком.

Правилами СП реализация пристроя не регулируется.
Пристрой - это сделка между физическими лицами. К таким сделкам применяются общие положения Гражданского кодекса.

Ответить на это Цитировать

15.09.2022 22:18

4_Nada

offline

МаМуся, и что это значит для меня и моей покупки? Со стороны администрации сайта к организатору нет вопросов? То что через сайт продается бракованный товар под видом хорошего (надлежащего качества) это в порядке вещей?

Ответить на это Цитировать

18.09.2022 12:08

4_Nada

offline

Здравствуйте! Исправила дефект самосвтоятельно с помощью парогенератора. Претензии к организатору больше не имею, но осадок совершенно неприятный. Учту опыт в будущем и всем советую (ОЗ никакой ответственности не несет и помочь не может при обнаружении брака после покупки!!). При непоправимом браке спор можно разрешить только оф.претензией и в судебном порядке. Фото до и после приложу.
Хотелось бы больше безопасности и защиты УЗ администацией сайта.

Удачных покупок!

Отредактировано 4_Nada 18.09.2022 12:16

Ответить на это Цитировать

19.09.2022 11:14

МаМуся

offline

Администратор

Добрый день.

4_Nada
МаМуся, и что это значит для меня и моей покупки? Со стороны администрации сайта к организатору нет вопросов? То что через сайт продается бракованный товар под видом хорошего (надлежащего качества) это в порядке вещей?

Для того чтобы не возникало подобных претензий, необходимо осматривать вещь перед покупкой. В данном случае вы осмотрели товар в ЦР, вопросов до покупки у вас не возникло.
В случае если товар передан через ЦР необходимо осматривать вещь в ЦР, до покидания ЦР. Сотрудник ЦР обязан зафиксировать недоставки товара. В случае обнаружения недостатков товара в ЦР, администрация СП может связаться с организатором и вмешаться в ситуацию.
В случае приобретения товара у участника, у администрации СП нет возможности вмешаться в ситуацию.

Ответить на это Цитировать

19.09.2022 14:44

4_Nada

offline

МаМуся
Добрый день.

4_Nada
МаМуся, и что это значит для меня и моей покупки? Со стороны администрации сайта к организатору нет вопросов? То что через сайт продается бракованный товар под видом хорошего (надлежащего качества) это в порядке вещей?

Для того чтобы не возникало подобных претензий, необходимо осматривать вещь перед покупкой. В данном случае вы осмотрели товар в ЦР, вопросов до покупки у вас не возникло.
В случае если товар передан через ЦР необходимо осматривать вещь в ЦР, до покидания ЦР. Сотрудник ЦР обязан зафиксировать недоставки товара. В случае обнаружения недостатков товара в ЦР, администрация СП может связаться с организатором и вмешаться в ситуацию.
В случае приобретения товара у участника, у администрации СП нет возможности вмешаться в ситуацию.

ботинки были куплены у ОЗ, выставлены в ЦР (как в магазине на полке). Да, я была не достаточно внимательна, но выставляя товар на полки нужно быть уверенным в его качестве. А о возможных особенностях уведомлять покупателя. Я как участник закупки так же как и все заплатила орг.сбор ОЗ и так же как и все УЗ хочу быть защищена от брака.
Изначально встретила толтко отказ без участия ОЗ в решении проблемы.

[quote=МаМуся]Добрый день. [quote=4_Nada][b]МаМуся[/b], и что это значит для меня и моей покупки? Со стороны администрации сайта к организатору нет вопросов? То что через сайт продается бракованный товар под видом хорошего (надлежащего качества) это в порядке вещей? [/quote] Для того чтобы не возникало подобных претензий, необходимо осматривать вещь перед покупкой. В данном случае вы осмотрели товар в ЦР, вопросов до покупки у вас не возникло. В случае если товар передан через ЦР необходимо осматривать вещь в ЦР, до покидания ЦР. Сотрудник ЦР обязан зафиксировать недоставки товара. В случае обнаружения недостатков товара в ЦР, администрация СП может связаться с организатором и вмешаться в ситуацию. В случае приобретения товара у участника, у администрации СП нет возможности вмешаться в ситуацию. [/quote] ботинки были куплены у ОЗ, выставлены в ЦР (как в магазине на полке). Да, я была не достаточно внимательна, но выставляя товар на полки нужно быть уверенным в его качестве. А о возможных особенностях уведомлять покупателя. Я как участник закупки так же как и все заплатила орг.сбор ОЗ и так же как и все УЗ хочу быть защищена от брака. Изначально встретила толтко отказ без участия ОЗ в решении проблемы.

Ответить на это Цитировать

07.10.2022 19:17

Поиск

offline

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где описан механизм возврата денег по закупке организатором, в случае если не собрался размерный ряд, а частичная оплата мною была произведена?

Ответить на это Цитировать

12.10.2022 15:41

МаМуся

offline

Администратор

Здравствуйте.

Поиск
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где описан механизм возврата денег по закупке организатором, в случае если не собрался размерный ряд, а частичная оплата мною была произведена?

в условиях СП СП прописываются сроки выдачи после стопа или оплаты. Сроки нарушены организатором?
Если не нарушены, возврат не предусмотрен.

Ответить на это Цитировать

18.10.2022 15:58

tri_35

offline

Добрый день! Подскажите кто прав в ситуации.
Заказывала брюки у организатора koloch ( Оксана ), по факту прихода выяснилось, что в каталоге организатора ошибка - не совпадает фотография брюк и артикул, по фотографии это плотные брюки от спортивного костюма, по артикулу - летние тонкие брюки. Организатор ссылается на то, что пришел верный артикул, фотография товара не является его характеристикой и ее ответственности нет, соответственно в возврате она мне отказала. Но в моем понимании достоверность информации в каталоге - это зона ответственности ОЗ и выбираем мы по фотографии, а не по цифрам артикула. Более того, в текущей открытой закупке уже зная о проблеме ОЗ так и не внесла изменений в каталог и там по-прежнему эти брюки с неверным артикулом.

Отредактировано tri_35 18.10.2022 16:28

Ответить на это Цитировать

[1] « 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 >

Показать пользователей на карте

Незарегистрированные пользователи не могут оставлять сообщения в данной теме. Зарегистрироваться.

Фейерверки

конфеты квартет

Все для НГ

Косметика для волос

Зайцева Ольга

Совместно с Агентством Недвижимости

Ржанова Татьяна Геннадьевна

Главный специалист комитета по развитию и организации медицинской помощи

Назад в раздел

В этом разделе

Правила СП

Новости организатора

Закупки

Центры раздач

Пристрой!

Опросы по закупкам

Пристрой NEW!

Отзывы!

Как разместить заказ?
Как оплатить заказ?
Как получить заказ?

Не пропустите!

Аллерголог-иммунолог ответит на вопросы как пережить зиму без аллергии

Посмотреть все новости

Дни рождения

Пользователей(105)

Kiribaeva,
Alka,
Наталья33333,
Katya_mama,
Wilkinson,
Regina_86,
zajk-inna,
ЮТочка,
Баранка,
ангел_я,
Neshta,
Наталья-ноябрь,
Анастасия_3@,
natalia-bepi,
YurMix,
nataliy88,
Woolf32,
smirales,
tarasow,
elfina22,
Elza-1982,
Beznosova,
ulivko1,
Lana_Lo,
gunya862010@mai,
shelepovaa,
NorisEnn,
Nassya,
Элис86,
koptynn,
irinka90,
dogtumen,
tusy7822,
mstislava,
Наталья_1978,
amd,
Нани,
Дюймовочка,
olesya221182,
Романова,
ЕленаГ.,
woolf81,
maus72,
masic008,
Woolf2211,
Валарсик,
mamasofa,
Мария_1972,
lorena13,
ksunel,
Miale,
TETLANA,
tereshok,
Diwk,
Koluchka,
Юлия_Любина,
Т.Ю.Л.,
Alinarush,
Svetka72,
Анэт72,
Crazyflower22,
savinakat,
ORANGIN,
Divnaya,
sony,
танчик72,
_эльвира_,
olga2211,
Oxi-69,
anvil,
nika-g,
AleksaZabyrova,
Артур_хирург,
ol.click,
nabalkonskii,
malina_mama,
Albi_sha88,
Дарлинг,
наташа1986,
Tany_90,
nadezhda55,
olia789,
PIV-PAF,
Irineige1,
Taechka,
ibragimova72_95,
МирасоваЕлена,
максим2017,
Seryscheva,
Alenka_Vika,
Anna_84,
T@NUSH@,
nina22113,
Ирин@22,
Наргис,
Skarlett,
mel411,
Леська72,
oxapo4ka,
Anna2211,
Кaterina,
shiny,
maslinamn72,
Хлопа,
nata12

Деток(42)

Все пользователи

Кто онлайн

Пользователей: 18 Пользователей СП: 18 Организаторов: 1 Гостей: 502

Все пользователи

Закупки

Товары

Пристрой

Пристрой NEW