[b]МаМуся[/b], спасибо! Теперь отображается)) Но видимо сегодня стоп объявили... теперь тушенки объемся)))

Добрый день, заказ не ложится в корзину.нажимаю заказать и ничего не срабатывает.как быть?

[b]vals44[/b], Здравствуйте. выйдите из авторизации и зайдите вновь. Должно пройти

Добрый день! Подскажите , пожалуйста в каком разделе написать жалобу на ОЗ, в связи с не возвратом денежных средств за оплаченный и непришедший товар? Спасибо!

[b]NAV[/b], Добрый день! Правила СП тут https://www.detkityumen.ru/page/sp/pravilasp/ , сроки возврата прописаны в п. 8. Посмотрите сроки возврата денег за не пришедший заказ. Если организатор нарушил сроки, вам нужно в профиле организатора нажать на кнопку пожаловаться, описать ситуацию. Модератор рассмотрит и ответит.

Добрый вечер девочки помогите пожалуйста мне на почту не приходят сообщения об изменениях в корзине, в профиле смотрела все везде стоит да

[b]Laktam000@mail.[/b], я думала у меня такая проблема только. В спаме нет писем и в профиле на все рассылки“да “ стоит

Здравствуйте. Не приходят оповещения на эл. почту об изменениях в корзине. В настройках профиля все рассылки включены.

[b]Koshistik[/b], добрый вечер Проверьте письма в спаме. Поставьте в надежные.

Доброе утро. Как узнать свой статус как участника СП? Организатор говорит что статус СС. Как это проверить? Ответ можно в личку. Благодарю

[b]luybochka[/b], здравствуйте. Вас статус новичок.

Добрый вечер! Скажите к кому обращаться , если срок поставки закупки вышел, а товар не отдают , только завтраками кормят ? Что делать ?

Добрый день! На почту не приходят сообщения об изменениях в корзине, в спаме писем нет

[b]89224260320[/b], здравствуйте. В профиле организатора необходимо нажать на кнопку "пожаловаться" [b]Oksya35[/b], Добрый день. Уведомление на почту настроили для всех, кроме Mail. Проблем выясняется. Пока прошу пользоваться функционалом сайте, все подписки и изменения приходят в профиль https://www.detkityumen.ru/profile/ В правом верхнем углу сайта ваш ник (над аватаром), нажмите, там все уведомления.

Добрый день, уважаемый администратор, может ,я,написала не в тот чат,что нет ответа и от вас? Подскажите, к кому обратиться. Организатор не отвечает.

[b]TatyanaZh[/b], а вы жалобу оставляли через кнопку Пожаловаться модератору в профиле орга? Может так ответят

Добрый день. Помен не возвращает деньги уже более месяца

[quote=Мэйбл][b]TatyanaZh[/b], а вы жалобу оставляли через кнопку Пожаловаться модератору в профиле орга? Может так ответят[/quote]у меня нет этой кнопки [img]https://storage-01.detkityumen.ru/media/forum_1/f76eb55e-5004-4e10-ad7c-9a7b5e2607ff.jpeg[/img]

Добрый день. Все обращения принимаются через кнопку "Пожаловаться". Где кнопка "Пожаловаться"? 1. В профиле каждого пользователя (нажмите не ник пользователя) есть кнопка "Пожаловаться". Нажмите пожалуйста на "Пожаловаться", опишите проблему с указанием номера заказа и какой пункт правил организатор нарушил. Правила СП тут https://www.detkityumen.ru/page/sp/pravila/ 2. В обсуждении, на каждом сообщении есть "пожаловаться модератору". Нажмите пожалуйста на "Пожаловаться модератору", опишите проблему с указанием номера заказа и какой пункт правил организатор нарушил. Правила СП тут https://www.detkityumen.ru/page/sp/pravila/ 3. Если у вас нет кнопки "пожаловаться", вы можете написать сообщение в личные сообщения. Нажмите на ссылку https://www.detkityumen.ru/messages/350188/?s=-4&type=chats . "сообщения", опишите проблему , укажите ник организатора, номера заказа и какой пункт правил организатор нарушил. Правила СП тут https://www.detkityumen.ru/page/sp/pravila/ Для консультации существуют разделы и темы: 1. О работе сайта http://www.detkityumen.ru/forum/thread/781083/ 2. Правила форума и сайта http://www.detkityumen.ru/rules/ 3. Все правила совместных покупок. http://www.detkityumen.ru/pravilasp/ 4. Почитать, возможно уже были вопросы и ответы по вашей теме. О работе Совместных покупок на сайте "Детки!". http://www.detkityumen.ru/forum/thread/463176/ 5. Почитать, возможно уже были вопросы и ответы по вашей теме. Тема "Вопрос-ответ" о правилах совместных покупок. http://www.detkityumen.ru/forum/thread/311127/ 6. Инструкции совместных покупок: Как заказать? Как оплатить? Как получить? Что нового? http://www.detkityumen.ru/forum/thread/709010/ 7. Как оформить доставку совместных покупок? http://www.detkityumen.ru/forum/thread/321166/ 8. Правила работы Центров и Пунктов выдачи. Часы работы и адреса http://www.detkityumen.ru/forum/thread/177520/ 9. Как получить Клубную карту "Совместные покупки Детки!"? http://www.detkityumen.ru/rules/sp-crr/ 10. Как получить заказ в другом городе? http://www.detkityumen.ru/forum/thread/364707/ 11. Если у вас обращение, то в профиле пользователя нажмите кнопку "Пожаловаться", опишите ситуацию указав ссылка на профиль организатора. Модератор рассмотрит обращение.