Девочки, замена фурнитуры с откидных на поворотно-откидные в районе 2тр-за 1 окно.

Добрый день! просьба проконсультировать. Как узнать что мне поставили именно тот профиль, который я заказала. Ведь наклеить надпись KBE на самый дешевый профиль ничего не стоит

[b]moki[/b], мне сегодня замерщики (из 2-х разных фирм) сказали, что поворотно-откидной механизм дороже простого открывающегося всего рублей на 100 -150.

[b]Anira[/b], Я написала тем, кто все перерыл и не смог найти-где и кто ее заменит:). На днях меняли-фурнитура обошлась в 1тр, соответственно вторая за работу.

[b]Айрин[/b], Нужно открыть створку и внутри по периметру посмотреть, будут незаметно выбиты цифры (артикул, номер партии и дата) и название. А проще зайдите на официальный сайт КВЕ и там указы организации с которыми они сотрудничают.

[b]Anira[/b], Фурнитура поворотно откидная не може стоить на 100-150 руб. дороже.

[b]Гость ( 89.250.*.* ) [/b], ко мне в один день приходили два замерщика из разных фирм, и у обоих я интересовалась разницей в стоимости простого открывания и поворотно-откидного. Из "Имиджа" мне сказал, что будет дороже рублей на 90-100, а из "Гранд Престижа", что на 100-150руб. В итоге "Гранд Престиж" посчитал мне на одну лоджию размером 3м820см с высотой 1м46см на 3глухих + 2поворотно-откидных стекла (всего 5) с двойным остеклением+отлив уличный+кнопочные ограничители+ 2 противомоскитные сетки+ наличники с 2-х сторон=20100руб Профиль Геалан. Из "Имиджа" еще не звонили.

[b]Anira[/b], Поинтересуйтесь как называется фурнитура, предпологаем что это скорее всего китай.

[b]Anira[/b], Имидж и Гранд Престиж дочки производственной фирмы Барс, разниза в цене у них будет не значительная.

[quote][b]Гость ( 89.250.*.* ) [/b], Поинтересуйтесь как называется фурнитура, предпологаем что это скорее всего китай. [/quote] как должна называться "правильная" фурнитура. И где это на ней (фурнитуре) написано?

[u]ИМИДЖ[/u] Ну вот вчера ждали установщиков с 18-00 до 19-00 в итоге приехали в 21-00 оставили все и уехали 8-D*zlob* Сказали уже поздно, а они машину ждали, все заняты были *shut_up*

[b]Лиля[/b], и когда потом подъедут? Опять ждать??? Отпишитесь, пожалуйста, тоже планировала там заказать

[b]Лилу_Лилу[/b], ну вроде как сегодня вечером 8-D:-[ отпишусь потом :)

[u]ИМИДЖ[/u] :-@>-( сейчас звонили сказали что установка будет завтра с 18-00 до 19-00 >-( Разругалась с ними, у меня окна стоят в коридоре :bad:*shut_up* и 2 детей да собака в придачу которые носятся туда сюда *zlob* Сказала что бы приезжали и забирали свои окна нафиг от сюда :bad: т.к в коридоре они нам не нужны :-@ А девушка тупо толдычит "Установка завтра с 6 до 7" "Установка завтра с 6 до 7" попросила номер директора она что то промямлила я не расслышала.

Девочки, да дофига народу с этой сфере работаю-надо искать знакомых-вам махом все установят, потом еще и (ну мало ли что может пойти не так, ттт конечно) по звонку приедут и исправят. Че вы их ждете, звоните и требуйте, ведь оговорены же сроки в договоре!

БАРС!!! Ненавижу мягко говоря эту контору и вряд ли туда больше когда-нибудь обращусь! [b]26.08.2010 г.[/b] Обратились в офис компании «Барс» по адресу ул. Пермякова 56/5, с целью остекления лоджии. Менеджер отправила к нам замерщика, сазав что можно и со старой рамой сделать замер. [b]28.08.2010 г.[/b] Приехал замерщик, посмотрел - сказал мол кто вам такое сказал, что со старыми конструкциями мы делаем замер - Я не буду мерить, развернулся и ушел. В тот же день съездили оплатили демонтаж чтобы можно было смерить – сумма платежа 1000 руб. Менеджер компании сказала, что демонтаж будет произведен [b]3.09.2010 [/b О времени демонтажа должен был уведомить менеджер за сутки - [b]2.09.2010 г[/b]. по телефону, который мы указали в наряде. Менеджер был предупрежден, что необходимо точное время, чтобы лично присутствовать при демонтаже в квартире. [b]02.09.2010 г.[/b] на протяжении всего дня неоднократно связывались с офисом чтобы получить достоверную информацию о времени приезда бригады. Менеджер адекватной информации не предоставил, дал несколько телефонов со словами позвоните сами и узнайте. По всем телефонам невозможно было дозвониться а по некоторым и вовсе трубки бросали . В результате в течение 2 часов обзвонили несколько офисов и ни в одном не получили информации о времени демонтажа. По словам менеджера из офиса информацию мы должны были получить с 17-00 до 19-00. Однако звонка из офиса, занимающегося обзвоном клиентов, не поступило. 3.09.2010 г. в 9-30 утра позвонили в офис компании по ул. Пермякова 56/5, где и был оплачен демонтаж, менеджер заявила, что информации у нее нет и нам нужно самим дозваниваться в офис на ул. Мельникайте и узнавать данную информацию. В офисе на ул. Мельникайте менеджер сообщила, что она только сейчас занимается обзвоном и что наш заказ назначен на 10 часов утра. И это в то время как на часах 9-30 а ехать с работы на другой конец города. Мы от данной услуги сразу отказались, т.к. не смогли присутствовать по объективным причинам в квартире. Днем мы заехали в офис, где была заказана услуга, с просьбой вернуть деньги, на что получили ответ, что, оказывается, мы сами перенесли демонтаж на вечер следующего дня в то время как с такой просьбой в офис «Барс» мы не обращались. Заявление о возврате денежных средств у нас не хотели принимать, ссылаясь на правила фирмы – отдавать деньги только в главном офисе, а не там, где производилась оплата услуг. Администратор главного офиса заверил, что рассмотрение заявления займет 2-3 рабочих дня. Любые попытки встретиться или дозвониться до администратора, который занимается вопросами возврата денежных средств – заканчивались бесплодно. Говорить начальство ни с кем не было намерено и уж тем более– возвращать деньги. \\я столько нервов потратила, и столько времени потеряла с этим Барсом, да еще то что относятся к тебе за твои же деньги как к нелюдям БЕСИТ! Написала жалобу в общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор! Надеюсь примут меры. Барс не одна такая фирма если есть возможность и хорошие отзывы обдр. компаниях то лучше избегать сотрудничества с Барсом. Нам вернули деньги только через неделю и то пока уже грозить не стали что в суд обратимся А сколько еще таких же как мы - пострадавших Сейчас делаем в ЮНИТИ посмотрим как сделают они - на демонтаж тоже со второго раза только приехали

[quote]Поинтересуйтесь как называется фурнитура, предпологаем что это скорее всего китай. [/quote] Узнала, в Имидже - немецкая фурнитура Gretsch-Unitas [url]http://okna-image.ru/product/okna[/url] что можете про нее сказать?

[b]Лиля[/b], вот и мне сегодня позвонили с Имиджа и сказали что установка у меня будет завтра с 11 до 13. Я говорю что меня не будет в это время дома, давайте позже или раньше. Мне установить то 1 окно. Она говорит, тогда только на 25 сентября. Короче вообще охерели, не звонят - с людьми не договариваются, как им удобно, так в график тебя и вносят. А удобно в это время людям или нет - их это вообще не волнует. Свинское отношение конечно. Когда окна заказывала, по телефону сказали одну сумму, замерщики другую сумму, по срокам установки тоже прокатили. По телефону девушка сказала что установка через день-два, после приезда замерщиков, я только поэтому заказала в этой фирме, на деле оказалось, что через неделю. Где высокое качество сервиса?

[b]Corsa[/b], В Тюмени нет сервиса!!!!! Хамство, некомпетентность, элементарное незнание что они продают, какого качества и как эт о вообще делается. Я замерщику и менеджерам сама объясняла стояла как должно что быть сделано. Пока все пункты не утвердили заказ не оплатила. Но что поразительно менеджеры везде одинаковые тупые девочки, которые сидят по телефону одно, в офисе другое. Ничего не знают, - обещают позвонить - не звонят, обещают одно время - никто не приезжает и не звонит даже , предупредить людей, которые ждут сидят , отпрашиваются с работы а к ним никто за их же деньги не может приехать. НАГЛОСТЬ И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ! Я звонила в Общество защиты прав потребителей и вам тоже советую они собирают жалобы на фирмы! Советую жаловаться! Это не стыдно! За свои деньги мы имеем право на тот самый СЕРВИС!

[b]Anira[/b], вроде бы Rota хорошая фурнитура, только вот какие фирмы работают с ней а какие нет - не в курсе:-/