Работать с Этажами не понравилось...Оформили не правильный договор,дали нам задаток с неоформленой ипотекой,в итоге ипотнку им не оформили задаток забрали,мы прождали 2недели и остались с носом...

[b]nastyy[/b], а зачем задаток то отдали? по их вине сорвалась сделка, надо таких "умных" учить, обычно в таких случаях задаток остается у продавца! Мы в свое время передумали продавать квартиру по определенным обстоятельствам, задаток покупателю вернули в двойном размере и никто нас "не жалел"!!! да и в принципе мы не ждали этого

[b]nastyy[/b], Приносим вам свои извинения, это была ошибка риэлтора - идти на задаток, пока банк не одобрил ипотеку, не рекомендуется. Будьте добры, напишите нам фамилию и имя риэлтора, который с вами работал.

Причем мы прождали недели две точно,квартира наша не продовалась...мы потеряли интересующий нас вариант...и теперь вот уже нет желания работать с этажами...

[quote=Гость ( 217.212.*.* ) ] [b]nastyy[/b], а зачем задаток то отдали? по их вине сорвалась сделка, надо таких "умных" учить, обычно в таких случаях задаток остается у продавца! Мы в свое время передумали продавать квартиру по определенным обстоятельствам, задаток покупателю вернули в двойном размере и никто нас "не жалел"!!! да и в принципе мы не ждали этого.[/quote] да муж у меня добрая душа-там ребята были молодые 88г.р. пожалел их...надо было с риэлтора штрафные санкции взять

[quote=Этажи] [b]nastyy[/b], Приносим вам свои извинения, это была ошибка риэлтора - идти на задаток, пока банк не одобрил ипотеку, не рекомендуется. Будьте добры, напишите нам фамилию и имя риэлтора, который с вами работал..[/quote] не рекомендуется или нельзя?

Чакаев Заурбек-фамилия риэлтора

Подруге согласовали кредит в Сбере и Втб на конских условиях, только и впаривают всем их кредиты на ужасных условиях. Тупые кошмар :-@ вообще ничего не смогли ей объяснить. В итоге сама нашла лучше условия, еще 10000 требовали оплатить, если не через них квартиру покупают. За что? *shut_up* Я своб квартиру продаю, они мне звонят и предлагают выставить ее на 250 000 дороже!!! Получается они хотят с покупателя содрать три шкуры!!! Выставили у себя на сайте мою квартиру с ценой на 250 тысяч дороже! Ужас!! Не верьте им!!! Это вообще огромная машина мошенничества!!

По весне хотели дом купить-присмотрели на сайте "Этажей" недостроенный коттедж на Мысу, цена устраивала, хотели посмотреть дом "вживую", так агент отказался даже показывать объект, так как у нас не вся сумма на руках была (хотя кредит был делом одного дня-и у меня и мужа ЗП хорошая, да еще и две квартиры в собственности). Когда пожаловались на этого агента в сами "Этажи", так они еще %-ми удивили: мы должны были заплатить два раза : за продажу дома и за его покупку :-/. Причем особенно вывело, как сотрудник "Этажей" высокомерно доказывал обоснованность такой двойной оплаты на примере продажи-покупки стульев в течении минут 10, пока мне не пришлось прервать его монолог, сказав, что работаю глав.бухом и в этих вещах как-то разбираюсь! Вообщем даже за такие астрономические % им было лень оторвать свою ж. , сказав, что покупатели с наличкой купят этот дом не сегодня,так завтра! Дом до сих пор "висит" на продаже :lol:

Покупали квартиру и снимали через них жилье. Так скажу, не охотно они всегда работают, зато служба маркетинга потом перезванивает и узнает как вам услуги нашей компании: а нам не позвонили и вообще ни как не помогли. Вообще ни какой обратной связи. При покупке земли, звоню, не присылают ни каких вариантов, я уже потом позвонила и спросила: Хотят ли они вообще работать над нашим проектом, стоит ли нам время сними терять . На что мне ответили что ждите все я вам пришлю. И так вообще даже не перезвонили ни разу, варианты прислали они участков, а сами так больше и не звонят!!! Вот так работаю!! И ТАК УЖЕ НЕ ОДНОКРАТНО. Видимо много заказов и зачем им ещё какие то клиенты!!! Но с покупкой квартиры конечно все было вообще ОКЕЙ! Все без проблем. Только потом выяснилось что их сторона не собрала кое какие доки по электроэнергии и за телефон, что нет задолженности. Где потом нам выпало платить долги за электроэнергию. За телефон мы не платили ) на бывших хозяев уже претензии приходили от Ростелокома) Я так и отправляю их обратно)по почте. ) Вот так вот) НЕТ ничего идеального.

[b]Гость ( 91.211.*.* ) [/b], возможно, вашей подруге было отказано в других банках, поэтому согласовали кредит по ставке выше средней? Средняя рыночная ставка сегодня 12,5-13%. Если она выше - скорее всего, это или маленький первоначальный взнос, или дело в кредитной истории. Какую ставку согласовали вашей подруге?

[b]Гость ( 89.250.*.* ) [/b], Вы собирались только купить у нас дом, но вам так сказали? Возможно, риэлтор неправильно поняла вас или вы его? С уважением, PR-специалист компании, Марина Гаглоева.

[b]аргентум[/b], Спасибо вам за участие, Аргентум!) Да, компания следит за имиджем, но, к сожалению, иногда возникают моменты, которые у специалистов проходят "на потоке", сотрудник допускает погрешность, и клиент может остаться недоволен. И тут срабатывает простой психологический фактор - как правило, человек легче пойдет и расскажет, что ему не понравилось, чем то, что он остался доволен. Это можно увидеть на всех форумах обсуждений крупных федеральных компаний. Если хотите, вы всегда можете почитать нашу книгу отзывов в офисе у рисепшн! Счастливых клиентов у нас абсолютное большинство :) С уважением, PR-специалист компании, Марина Гаглоева.

[b]kiss2005[/b], спасибо за отзыв, kiss. Работа над качеством услуги в компании ведется постоянно, извините, что вам пришлось ждать и самой проявлять инициативу. С уважением, PR-специалист компании, Марина Гаглоева.

[b]аргентум[/b], в любом случае классно, что вы проявляете неравнодушие, а не просто раздутый негатив.

Мы купили квартиру с помощью риелтора Этажей Плотниковой Алевтины Валентиновны. Отзывы -только положительные! Очень грамотный специалист, знающий всю эту непростую схему. Мы покупали жилье с ипользованием Молодой семьи и ипотеки. Заморочек столько, что и не перечесть! Отдельная тема- работа специалистов регпалаты(до сих пор вспоминаю с содроганием, не хочется, чтобы еще когда -то пришлось биться об эту непрошибаемую стену). Но что касается Алевтины- умничка, лапочка! Одно удовольствие было вместе работать, и денег платить за это тоже было не жалко! Купили 3-комнатную квартиру, какую хотели! Алевтина в процессе даже предвосхищала действия чиновников- они могут о какой-нибудь справульке в последнюю минуту злорадно вспомнить, а у нас эта справулька уже есть- Алевтина заранее позаботилась! Молодец!!!! Так держать!!! Кому надо- могу дать ее номер, хотя и на сайте Этажей найти можно. Алевтина, здоровья, счастья, и побольше клиентов!!!!

[b]Юлянка[/b], Спасибо и Вам, такие слова, пожалуй, главная награда за работу!

[quote=Marina_Gagloeva] [b]Гость ( 91.211.*.* ) [/b], возможно, вашей подруге было отказано в других банках, поэтому согласовали кредит по ставке выше средней? Средняя рыночная ставка сегодня 12,5-13%. Если она выше - скорее всего, это или маленький первоначальный взнос, или дело в кредитной истории. Какую ставку согласовали вашей подруге?.[/quote] Ваши брокеры только в них ее и согласовывали сразу. Отказов не было, кредитная исторя у нее идеальная. Ищите проблемы у себя, а не у тех, кому только навредили. А чего проигнорили то, что по завышенной цене на 250000 продаете квартиру?? Вы покупателей предупреждаете, что накрутили себе в карман 1/4 миллиона? Еще звонили из службы качества. Это ужас :-! Молодой человек с быдловатым оттенком разговорной речи пытался узнать довольна я или нет КАЧЕСТВОМ вашего агенства. Кошмар какой то. Не спрашивает, удоьно не удобно говорить, не понимает по какому объекту звонит и кому, да и еще на фоне слышен дикий ржачь бабенций. Жесть....

Подруге согласовали ставку 11.5, а ей предлагали 13,75. Средняя температура по больнице у вас зашкаливает точно

[quote=Гость ( 91.211.*.* ) ] Подруге согласовали ставку 11.5, а ей предлагали 13,75. Средняя температура по больнице у вас зашкаливает точно.[/quote] *plus* По весне покупала квартиру дочке в ипотеку, понадеялась на данную компанию, но начав прозванивать их квартиры с сайта, мягко говоря была ошеломлена реакцией агентов на то, что у меня ипотека ещё не одобрена. Со мной просто, не стесняясь, отказывались работать несколько человек, остальные же, пообещав перезвонить, не перезвонили. Хотя документы я уже сдала и просто ждала положительного ответа. Плюнув на всё, обратилась в другое агентство, где мне благополучно помогли и на третий день показов, определившись с вариантом, я как раз получила положительный ответ из банка, и с удовольствием дала задаток за понравившуюся квартиру. Но это ещё пол истории. Месяца два назад выставила на продажу квартиру, изначально с вашим агентством работать не хотела, из за неприятного опыта. НО ваши агенты просто наперебой обрывали мне телефон намереваясь забить скорей мой объект в вашу базу. Для того чтобы просто шквал звонков кончился, я на это согласилась и через день, расплываясь в улыбке, смотрела на свою квартиру уже на вашем сайте, где она была на 80! тысяч дороже!!! Не слишком ли много? Вы же ещё с покупателей берёте! Итого около 160 тысяч8-D Поэтому меня даже порадовало, что от ваших сотрудников показов не было, покупателей я нашла сама, и мы за 15 тысяч, взятые за юр.сопровождение другим агентством, провели сделку без сучка и задоринки. В общем мой вердикт таков - ваше агентство отрабатывает свои деньги лишь на 10ую часть от того, что вы берёте, а деньги вы берёте не малые. Хотя я бы вам и заплатила те комиссионные, которые вы просите, если бы при этом я увидела достойный сервис, но к сожалению вашему агентству ещё до него расти и расти... ПС: без обид. Возьмите на заметку.