За девять месяцев на детский телефон доверия в Тюменской области поступило около 4,1 тысячи обращений. Дети жаловались на травлю, жестокое обращение и угрозы в интернете.
В 51 случае ребята рассказывали о буллинге, в 13 — о жестоком обращении. Ещё восемь звонков касались угроз в сети, троллинга и распространения компрометирующей информации.
Тревожит, что обращений по поводу трудностей в отношениях со сверстниками поступило больше, чем за весь минувший год: 478 против 476. Причём это лишь те ситуации, когда ребята отважились обратиться за поддержкой.
Что известно по обращениям
Наиболее частые причины звонков — разногласия с ровесниками, сложности дома и учёба. Всё заметнее становятся темы, связанные со школьным стрессом, интернет-травлей и шантажом. Около двух третей обращений поступило от самих детей и подростков.
В трудных случаях — в том числе при буллинге, жестоком обращении и сексуальном насилии — специалисты работают вместе с профильными службами.
Что делать родителям
Если ребёнок столкнулся с травлей или угрозами, важно не оставлять его один на один с проблемой: выслушать, не обесценивать переживания и при необходимости обратиться за помощью к психологу или в профильные службы. Телефон доверия даёт возможность поговорить анонимно — и дети этой возможностью пользуются.
