Интернет-проект "Детки!" продолжает цикл онлайн-консультаций по проблемам, связанным с общением с компьютерной техникой, программами и прочими подобными вопросами. [b]Помогать в решении Ваших вопросов Вам будут:[/b] - Федосиенко Андрей ([b]Zevs[/b]) - Утенко Александр ([b]dakman[/b]) - Зыков Ярослав ([b]Crestyanin[/b]) Предыдущая тема здесь: [url]http://www.detkityumen.ru/forum/1739939/[/url] [u]Лечащая утилита DrWeb:[/u] 1) идем по ссылке: [url]http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru[/url] скачать бесплатно, вводим данные, заполняем анкету (если появилась, обязательно указываем что для лечения домашнего компьютера используется лечение), далее соглашаемся с условиями и скачиваем программу. [u]Чистка кеша и куки:[/u] a) Internet Explorer 7-8 версии: Выбрать СЕРВИС – СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ – раздел ИСТОРИЯ ПРОСМОТРА , жмем УДАЛИТЬ – выбираем галочками ВРЕМЕННЫЕ ФАЙЛЫ ИНТЕРНЕТ , КУКИ ФАЙЛЫ - жмем УДАЛИТЬ , потом OK и перезапускаем браузер. b) Mozila Firefox: Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ПРИВАТНОСТЬ (тут можно почистить историю и куки). Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ – СЕТЬ – ОЧИСТИТЬ СЕЙЧАС (это очистка кеша) c) Opera: Верхнее меню - НАСТРОЙКИ – ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ – РАСШИРЕННЫЕ - ИСТОРИЯ – ДИСКОВЫЙ КЕШ – ОЧИСТИТЬ d) Chrome: Кликнуть на значок «Гаечный ключ» - ПАРАМЕТРЫ – РАСШИРЕННЫЕ – УДАЛИТЬ ДАННЫЕ О ПРОСМОТРЕННЫХ СТРАНИЦАХ – ЗАКРЫТЬ. [u]По поводу блокировщиков:[/u] 1) (для тех кто в теме ) До сих пор встречались блокировщики, которые: а) прописывали себя в реестре в ветке winlogon (заменяли параметр userinit или меняли сам файл userinit из папки windows/system32/) б) прописывались в параметр shell в реестре или в ветки Run в том же реестре Новое встретил а) прописывает подмену образа файла userinit в ветке реестра HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution File подветка winlogon или userinit б) прописывается в Master Boot - проявляется еще до начала загрузки windows, до появления даже логотипа Windows / Как бороться? попробовать командой fixmbr с диска LiveCD или загрузочного Windows 2) ( для тех кто не в теме ) Описывают что блокировщик , который садится в master boot сектор ( описал одним пунктом выше) , можно победить переводом системной даты на год-два вперед в БИОСе . Если загрузится, то тогда уже лечите комп. [b]Многочисленные повторяющиеся вопросы с одними и теми же проблемами говорят о том, что люди слишком легкомысленны в работе с компьютером и позволяют себе вещи, совершенно недопустимые. Так вот, уважаемые пользователи. Ниже будут перечислены несколько простых правил, соблюдая которые, вы убережете себя от множества проблем.[/b] 1. Резервируйте данные! Ценность Вашего компьютера - не в железках, хоть они сами по себе и недешевы, а в информации, которая хранится в компьютере. Вся ценная информация, которую жалко потерять (личные документы, почта, семейный фотоальбом, коллекция музыки и фильмов, и т.д., должна быть по возможности сохранена на внешних носителях - дивиди-болванках, флэшках, внешних жёстких дисках. Если жаль денег купить ещё один жёсткий диск для компьютера - попросите знающего человека, чтобы он разделил жёсткий диск Вашего компьютера на два раздела: в одном будет установлена операционная система, а в другом - храниться Ваша информация. Так Вы, по крайней мере, хоть убережете информацию в случае краха операционной системы. Правда, если умрёт жёсткий диск, то и это не спасёт, однако вероятность такой проблемы невелика. Тем не менее, наиболее ценную информацию храните отдельно от компа! Если у Вас установлена Windows 7 Pro и выше - настройте резервное копирование средствами системы в обязательном порядке! 2. Не устанавливайте на компьютер что попало! Не ставьте себе бездумно в компьютер всякие программы, даже если Вам рассказали, что они страх как хороши! Имейте по возможности только то, что Вам действительно необходимо: Офис, антивирус, программа для работы с дисками сиди и дивиди (запись дисков и просмотр фильмов/прослушивание музыки), программы для работы (АвтоКАД, 1С и тому подобное), несколько любимых игр. Особенно осторожно подходите к установке программ, скачанных из интернета. Запретите детям самим устанавливать программы и игры, даже если они убеждают Вас, что это действительно им необходимо - запретите вплоть до закрытия паролем учётной записи администратора и выдачи детям учёток "Гость". Особенно жёсткий запрет должен быть на частую установку/удаление программ и игр, тем более на некорректную установку/удаление - это убивает ваш компьютер быстрее всего. Установите на компьютер программу типа Total Uninstaller или Your Uninstaller - эти утилиты позволяют удалять даже криво установленные программы. По возможности не устанавливайте программы в режиме автоматической установки (установки по умолчанию), выбирайте настраиваемую установку. Отменяйте установку вместе с программой всякой фигни вроде Яндекс-бара или панели Google, да и вообще отменяйте установку компонентов, назначения которых Вы не знаете, и которые скорее всего никак с устанавливаемой программой не связаны 3. Используйте антивирус! Защищайте свой компьютер с помощью любой удобной Вам антивирусной программы. Наилучшим выбором в этом случае, по моему скромному мнению, будут Антивирус Касперского и Dr.Web, чуть худшим - Norton Antivirus и NOD32 (повторюсь: это сугубо моё личное мнение). Не скупитесь на защиту, в общем! Если жалко денег, то даже бесплатный Avast - это гораздо лучше, чем вообще ничего. Никогда не пренебрегайте рекомендациями антивируса, не забывайте также периодически запускать полную проверку компьютера на вирусы, либо настройте её в антивирусе на автоматическое выполнение. Помните: если антивирус среагировал на угрозу, а Вы выбрали вариант "Пропустить" или "Разрешить", наступившие за этим выбором проблемы - только на Вашей совести. Также не забывайте регулярно обновлять антивирусные базы, либо настройте автоматическое их обновление. Да, помните также, что лучшее враг хорошего: установка на один компьютер двух любых антивирусов если и не убьёт Вашу Windows, то уж работу на компьютере сделает невозможной с большой гарантией. 4. Берегите жёсткий диск! Вся информация на Вашем компьютере лежит на жёстком диске. Устройство это достаточно надёжное, однако не без изъянов: оно очень не любит ударов, тряски, перегрева и сильных магнитных полей. Поэтому пинать и ронять компьютер, особенно ноутбук, не рекомендуется Кроме того, диск имеет в своём составе движущиеся части, которые имеют склонность постепенно изнашиваться. Поэтому качества диска со временем ухудшаются. Тем не менее, даже если Ваш компьютер относительно новый, в обязательном порядке не реже раза в месяц запускайте стандартные утилиты Windows для проверки дисков и дефрагментации (Мой компьютер - щёлкнуть по диску правой кнопкой мыши - Свойства - Сервис - Выполнить проверку или Выполнить дефрагментацию). Проверка диска на ошибки или дефрагментация - процессы длительные, поэтому компьютер можно оставить поработать с такими задачами и на ночь. Так Вы убережете себя от массы проблем, к тому же дефрагментация ещё и несколько ускоряет работу компьютера. В случае появления сбоев на дисках безотлагательно озаботьтесь приобретением нового жёсткого диска и его заменой! 5. Посещая интернет, не ходите где попало и не ведитесь на разводы! Ну, тут даже можно не комментировать. Все уже в курсе насчёт злобных хакеров, порносайты и блокировку Вконтактике. Не ведитесь на эту фигню. Если у Вас заблокирован Вконтактик, и за разблокировку требуют денег - зайдите в интернет С ДРУГОГО компьютера (не с этого, где Вконтактик заблокирован!), пройдите в Гуглю и в поисковой строке введите "Разблокировка Вконтакте". Получите массу достаточно несложных и понятных рекомендаций, как с этой напастью бороться. Также учтите, что переписка в аське не является интимной: даже по условиям лицензионного соглашения программ ICQ вся текстовая информация в аське (контакт-листы, переписка и т.д.) является собственностью оператора ICQ (в нашем случае это мэйл.ру), который вправе использовать её по своему усмотрению. А что Вы думали? ?) Вообще хоть иногда читайте лицензионные соглашения при установке программ, прежде чем принять эти соглашения. Много интересного узнаете. 6. Выключайте компьютер в случае нештатной ситуации! В случае нештатного режима работы компьютера (ненормальный шум, неожиданное зависание, писк из системного блока, "синий экран смерти", внезапное отключение или перезагрузка, сообщения о перегреве либо неправильной настройке "железа" после включения и т.д.) немедленно, если есть такая возможность (в смысле, компьютер это позволит) сохраните все данные, закройте программы и выключите компьютер! Если же компьютер повис наглухо, то нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения на системном блоке более 10 секунд - компьютер отключится. Постарайтесь по возможности не включать компьютер и обратиться к специалисту! Вот и всё пока. Соблюдение этих несложных правил поможет Вам если не избежать проблем в будущем, то хотя бы минимизировать возможный ущерб.

[quote]У меня клавиатура и так с USB разъемом, а если подключаешь клавиатура PS*2 , то виснет еще и мышка. Вирусник стоит лицензированный. При вкл. "клава" не работает ,начинает работать только после того, как несколько раз отключить и подключить опять (то есть пока контакт не поймаю) [/quote] Елена906090, скажите а в диспетчере устройств клавиатура появляется с жетленьким значком ? Тут есть подозрения на USB порты.... есть вариант понизить до 1.0 в Биосе или обновть чипсет возможно. вообще действительно озвучьте возраст компа и какая операционная система стоит .

[quote]Индикатор загорается, вибрация есть, подключала к ноутбуку( к 2-м) и к стационарному компьютеру (порт спереди)... ничего... нигде [/quote] последуйте рекомендации моего коллеги - подключите к заднему USB разъему ( есть предположение что питания не хватает )

Подскажите, пожалуйста, как поменять пароль? Интернет Билайн, вай-фай., и на доступном языке, если можно...Спасибо заранее

[b]муза[/b], уточните, пожалуйста, где именно Вы хотите поменять пароль?

[b]Crestyanin[/b], хочу поменять в ноутбуке, работает от роутера...

[b]муза[/b], Вы хотите поменять пароль для подключения к роутеру по WiFi, я правильно Вас понял? Также укажие марку и модель Вашего роутера (см.наклейку на корпусе)

[b]Crestyanin[/b], да, всё верно!D-LINK, d300

[b]муза[/b], в продуктовой линейке D-Link отсутствует роутер с таким индексом. Посмотрите на табличку роутера внимательнее и сообщите модель точнее

[b]Elena906090[/b], скачайте в интернете утилиту CPU-Z. Утилита небольшая, скачается быстро. Запустите её (она не устанавливается, а просто запускается). В окне утилиты пройдите на вкладку Motherboard. Посмотрите марку и модель своей материнской платы и сообщите её здесь

[b]bebe72[/b], Вы немного не по теме. Советую зайти в любой салон связи и там прикинуть цены своими глазами

у музы скорее всего роутер DIR-300

[b]_romashka_[/b], я тоже так подумал. Ну лучше дождёмся подтверждения

[b]_romashka_[/b], да-да-да! точно такой, сейчас посмотрела.....

[b]муза[/b], ну тогда вот Вам инструкция, пошаговая. 1. На первом этапе нужно подключить роутер к ноутбуку кабелем. Это обязательное условие! Если у Вас роутер и ноутбук соединены по WiFi, и кабеля такого нет - приобретите его. Он продаётся в любом компьютерном магазине, называется "патч-корд", имеет длину 1,8 или 3 м и стоит рублей сто. Подключить бук к роутеру можно в ЛЮБОЙ разъём роутера (их там четыре). 2. В ноутбуке пройдите Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера. Щёлкните правой кнопкой по "Подключению по локальной сети" и выберите "Свойства". Щёлкните "Протокол Интернета версии 4" и "Свойства". Убедитесь, что переключатели "Получить IP-адрес" и "Получить адрес DNS-сервера" стоят в положении "автоматически". 3. После того, как Вы соедините кабелем ноутбук с роутером и проверили сетевые настройки, введите в адресной строке браузера адрес: h*t*t*p://192.168.0.1 (звёздочки уберите). Вы увидите меню для ввода логина и пароля. Введите логин (имя пользователя) admin и пароль admin. Если всё сделали правильно, и пароль с логином до Вас никто не менял, то Вы попадёте в меню настройки роутера. 4. В меню роутера слева Вы увидите три крупных кнопки: "Сеть", "WiFi" и "Межсетевой экран". Щёлкните "WiFi" и пройдите в меню "Настройки безопасности". В этом меню в поле "Сетевая аутентификация" обратите внимание, что у Вас должен быть выбран тип шифрования WPA2-PSK. В поле "Ключ шифрования PSK" введите нужный Вам пароль, после ввода запишите себе его где-нибудь. Учтите, что в пароле должны использоваться латинские буквы и цифры, причём желательно, чтоб буквы были заглавные и строчные (в пароле они считаются разными), и длина пароля должна быть не менее 8 символов. 5. После ввода ключа нажмите "Изменить". 6. Отключите кабель от роутера и попробуйте подключиться к роутеру по WiFi, используя новый ключ сети. Если всё сделано правильно, то ноутбук должен подключиться и получать интернет

[b]Crestyanin[/b], спасибо, буду пробовать!:)

как можно посмотреть на компьютере пароль вай-фая? На телефон пароль делала год назад, все работает, а на планшет не могу установить -пароль забыла 8-D и где его посмотреть (и возможно ли) -не знаю :-/

[b]Aнаис[/b], посмотреть ключ сети (пароль для WiFi) можно, если Вы спрашиваете о домашнем интернете, раздаваемом по квартире или дому с роутера (устройства для группового доступа в интернет). Для этого нужен компьютер или ноутбук, которым потребуется подключиться к роутеру сетевым кабелем. Как это сделать - смотрите инструкцию чуть Выше. Там я отвечал про вопрос о том, как можно поменять пароль к вай-фаю, то есть практически то же самое, что и Вас интересует. Можно попробовать зайти в настройки роутера и с телефона, но я не уверен, что это сработает. Однако всё-таки попытайтесь. Подключите телефон к Вашему WiFi. В браузере телефона введите адрес h*t*t*p://192.168.0.1. Если не сработает этот адрес, попробуйте вместо него ввести 192.168.1.1. Вы должны увидеть меню для ввода имени пользователя (login) и пароля (password). Если такое меню появилось, введите имя пользователя admin и пароль admin - это стандартные значения для любого роутера. Если логин и пароль верные, то Вы попадёте в настройки роутера. Зайдите в раздел "WiFi" или "Беспроводная сеть", а там попробуйте поискать что-либо, похожее на "Безопасность" (Security). Вот там Ваш ключ (Key) и указан. Но, повторюсь, возможно, что с телефона ничего не получится - нужно именно кабельное подключение

[b]Crestyanin[/b], то есть нужен [b]другой[/b] компьютер (не тот, который сейчас подключен к роутеру)? и на нём пробовать? На телефоне такое не сделать -телефон старенький :) [quote=Crestyanin] Подключите телефон к Вашему WiFi. В браузере телефона введите адрес h*t*t*p://192.168.0.1. Если не сработает этот адрес, попробуйте вместо него ввести 192.168.1.1. Вы должны увидеть меню для ввода имени пользователя (login) и пароля (password). [/quote] не совсем поняла как подключиться к вай-фаю - на телефоне, который уже заходит по вай-фаю, или на планшете, который не может зайти, так как требует пароль и логи? Тогда куда вводить (если на плашете) адрес h*t*t*p://192.168.0.1?

[b]Aнаис[/b], [quote]то есть нужен другой компьютер (не тот, который сейчас подключен к роутеру)? [/quote] если у Вас, кроме планшета и телефона, есть ещё и подключенный к роутеру компьютер, то нужен как раз именно он [quote]на телефоне, который уже заходит по вай-фаю, или на планшете, который не может зайти, так как требует пароль и логи?[/quote] с телефона, который уже подключен по WiFi