Совместные покупки / Форум СП / ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

[1] « 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 > [64]
 
#
X
27.11.2017 16:59
Дата регистрации: 09.11.2009
Дней на сайте: 5495
Авторитет: +22
offline
Подскажите пож, при оформлении закупки организатор обязан прикреплять темы по отзывам и пристрою в форумы. Темы существуют, пристроя много, организатор намеренно их не включает в текущие закупки.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
28.11.2017 14:50
Дата регистрации: 19.04.2010
Дней на сайте: 5334
Авторитет: +20
offline
Не могу разобраться, что делать. Закупка закончилась. Вещи я уже получила.
Незадолго до выдачи организатор сказала, что одной вещи нет и что вернет деньги за нее. Мне надо было оплатить транспортные. Я спросила, надо ли их оплачивать, т.к. сумма транспортных в несколько раз меньше стоимости непришедшей вещи (можно было бы вернуть деньги за вычетом транспортных).
Организатор мне не ответила. Последние сообщения она даже не прочитала. Уже 9 дней она не выходит на связь. Я пока не плачу транспортные, т.к. нет гарантии, что организатор вернет деньги за непоставленный товар. Я не хочу увеличивать ее долг.
Где выход из этой ситуации?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
28.11.2017 15:33
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
horzova, Вы обращались к организатору с вопросом о прикреплении тем? Возможно, что организатор делает это не специально, а копирует первую СП и забывает добавить необходимые ссылки.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
28.11.2017 15:34
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
ЯнинаК, создайте обращение через кнопку "Пожаловаться" в профиле организатора, о котором идет речь. В обращении опишите ситуацию и обязательно вставьте ссылку на СП, в которой Вы участвовали.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
28.11.2017 16:05
Дата регистрации: 19.04.2010
Дней на сайте: 5334
Авторитет: +20
offline
Модератор_СП, спасибо. Проблему решили.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.11.2017 08:20
Дата регистрации: 04.07.2009
Дней на сайте: 5623
Авторитет: +32
offline
Модератор_СП, добрый день! Сложилась такая ситуация. Сделала заказ, был стоп 19.10. В условиях закупки сказано. 7. Последний срок поставки товара - не позднее 40 календарных дней с момента СТОПа. Т.е. должен был товар прийти 27.11. Все бы ничего, но 30.11 я уезжаю на 2 месяца, товар-верхняя одежда. Т.е. я рассчитывала ее получить до отьезда. Естественно, через 2 мес. Мне этот товар не нужен будет. Я понимаю, что в данном случае от ОЗ не зависит работа ни склада, ни транспортной, но я-то как участник закупки со своей стороны тоже выполнила все условия. Ведь в условиях закупки не просто так прописывается последний срок получения товара. Как-то регулируются правилами СП такие ситуации? Спасибо
Отредактировано Катрен 29.11.2017 08:22
Ответить на это Цитировать
 
#
X
30.11.2017 14:43
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
Катрен, в таком случае производится проверка документов по СП для получения ответа на вопрос: чья вина? Если вины организатора в задержке поставки нет, то никаких особых возможностей для участников (типа возможности отказа) правилами не предусмотрено.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
02.12.2017 13:32
Дата регистрации: 04.07.2009
Дней на сайте: 5623
Авторитет: +32
offline
Модератор_СП, спасибо за ответ. Думаю, что нужно внести изменения в правила Сп, ведь условия закупки, в которых прописывается Последний срок получения товара, пишутся непросто так.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.12.2017 02:02
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
Nikitos@2009, Ваше обращение поступило модератору, обрабатывается. Из темы правил Ваше обращение удалено.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.12.2017 04:47
Дата регистрации: 11.07.2013
Дней на сайте: 4155
Авторитет: +4
Показать на карте
offline
Модератор_СП
anastasia_gay, пристраивает УЗ. Обратитесь к организатору за помощью.

себе дороже будет. обратилась-согласились помочь.А потом написали ,что вернут не ту сумму что я оплатила,а только цену каталога
пусть сумма не большая,но как то неприятно
Отредактировано _@МАРИНА@_ 17.12.2017 04:48
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 08:36
Дата регистрации: 07.04.2010
Дней на сайте: 5346
Авторитет: +45
offline
_@МАРИНА@_
А потом написали ,что вернут не ту сумму что я оплатила,а только цену каталога
пусть сумма не большая,но как то неприятно
ну таковы правила
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 14:06
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
_@МАРИНА@_, Вы могли это делать самостоятельно. Но не захотели. Если за Вас это делает другой человек, то его услуги должны быть оплачены.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 14:49
Дата регистрации: 16.12.2010
Дней на сайте: 5093
Авторитет: +4
offline
strelka, спасибо
Отредактировано Marina1983 18.12.2017 15:20
 
#
X
18.12.2017 15:09
Дата регистрации: 10.10.2007
Дней на сайте: 6257
Авторитет: +131
offline
Marina1983, нажмите кнопку "пожаловаться на УЗ" в профиле орга. Там изложите свою ситуацию, с перепиской, скриншотами.
А тут в открытую писать нельзя, удалят.
скриншоты мелковаты, но тут орг должен разбираться с поставщиком, а не отмахиваться от вас с проблемой.
Отредактировано strelka 18.12.2017 15:10
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 15:23
Дата регистрации: 16.12.2010
Дней на сайте: 5093
Авторитет: +4
offline
-
Отредактировано Marina1983 18.12.2017 15:23
 
#
X
18.12.2017 19:02
Дата регистрации: 11.07.2013
Дней на сайте: 4155
Авторитет: +4
Показать на карте
offline
Модератор_СП, я не не захотела,а просто первый раз с таким столкнулась на вашем сайте (.
В правилах, да, написано, что должна сама пристраивать..... Но.....когда орг. соглашалась помочь, мне ни слова не сказала, как и что оно будет.....
То что я заказываю у себя в городе, мне и организатору не составляет труда пристроить это.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 22:10
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
_@МАРИНА@_, Вы на самом деле считаете, что при каждом Вашем обращении, организатор должен сначала Вам скинуть все правила раздела СП в личку, а потом отвечать?

Или организатор должен был догадаться, что Вы не читали правила и не знаете о том, в какой сумме будет возврат после пристроя? И исходя из такой догадливости, он сначала должен был Вам рекомендовать перечитать правила и предложить решить, согласны ли Вы на таких условиях воспользоваться услугами организатора?

Предполагаю, что неудовольствие, которое Вы выразили в этой теме, обусловлено только тем, что на момент Вашего обращения к организатору, Вы не читали правила раздела СП.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
18.12.2017 22:11
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
Marina1983, на сайте ни у кого нет возможности удалить всю или часть личной переписки пользователя. Это можете сделать только Вы, при этом Вы удалите сообщения только у себя, а собеседника вся переписка сохранится.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
28.12.2017 10:05
Дата регистрации: 15.09.2011
Дней на сайте: 4820
Авторитет: +2
offline
Добрый день! Центр выдачи "Оборона" потерял мой заказ. Существуют ли какие-то правила в этом случае. Мне сказали что они будут искать товар в течении 10 дней. Факт утери ни где не зафиксировали. Нужно ли мне писать какую-либо претензию?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.12.2017 09:48
Дата регистрации: 09.02.2015
Дней на сайте: 3577
Авторитет: 0
offline
Администратор
zdorovo75, правила работы Центров раздач написаны в теме о Центрах раздач Ссылка Согласно правилам:
"В случае утери заказа, Представителям ЦР (ПВ) дается 10 календарных дней на поиск заказа. В случае если заказ не найден и не доставлен в ЦР (ПВ) указанный в акте приемки заказа, то ЦР (ПВ) утерявший заказ обязан вернуть денежные средства по акту в течение 20 календарных дней с момента обнаружения потери заказа."

В Вашем случае факт утраты - это отказ в выдаче в связи с отсутствием заказа. Дополнительной фиксации факта утраты не требуется, оформление претензии правилами не предусмотрено.
Ответить на это Цитировать
[1] « 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 > [64]
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять сообщения в данной теме. Зарегистрироваться.


Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(94)
Lenka-penka,
nastuha9,
taga,
72Анастасия72,
Redkina1980,
Neolina,
Натали@,
Lutik1,
натусяя,
LYBI-MKA,
ekasweets,
Олеся_С,
Резничка,
madam.rogachko,
Vyacheslav72,
ПОЛОСКА,
Natali333,
anastasia.ale20,
LekachKa,
ujirf,
L-E-L-Y,
kate1222,
vyacheslav_ru,
olga10,
Serg_A,
Natusik73,
cxfcnkbdfz,
KenGURU_72,
Eka88,
irinka1988,
Маринааа,
CornY,
education-danil,
molodaja,
VictoriaVolodin,
Mama_Arseniya,
Keit,
martinka7,
svetlana_87,
Юлия777,
Любимка77,
saulinanna,
ежикВтумане,
Baranetta,
саби,
Надежда93,
Malicheva,
MariyaRetina,
Виктория_-_-_,
KorEka,
efimova_upt,
Виктория34,
АндрейА,
Iranova,
Розанна,
rebecca1984,
inna19752007,
Naymi,
adeev1982,
Эльмира,
gjkbyf2010,
Flyserfer,
gala86,
ЗлатоЛея,
Lykina,
Метелица1,
крокодил22,
dia-toys,
KenGURU,
ulia.star,
Zhur_ts,
n.gorbatenko201,
leniza72,
Мами_Глеба,
Алинушка,
vyuhova@87,
Kira_Tyan,
Nastya_92,
sensei_tara,
МатИв,
anna_kalistova,
Агафонова_Коуч,
дарья_22,
шабурм,
syrzovat,
Дорис,
МарсельезА,
Mam,
Shvab_dv,
Екатерина_С,
Milana2005,
лена123,
Leila1988_,
ira_-_84
Деток(52)
Есения (Мама 2004-2010),
Миша (Родитель Marisabelle),
Александра (Родитель яшик707300),
Дамир (Мама сестричка),
Солнце красное Полина (Мама Naf-Naf),
АРТЁМ и МАКСИМ (Мама krasyavaya),
Жулдуз (Мама Аягоз_Жантасова),
ванечка (Родитель маВаня),
Вячеслав (Мама Ярославна),
Старший сын (Мама KirJan),
Анюта (Папа l_gregor),
Даша (Мама Nebo),
Анюта (Мама KATTY_@),
Виталина (Родитель Александртату),
Анюта (Мама Киси),
Даша (Мама Alena_V),
Александра (Мама ilona),
Антон (Мама Felice),
Даниил (Мама tyumen2010lari),
Милана (Мама AHKA_1309),
Софья (Мама Elle_Cat),
Виктория (Мама mazi),
Матвей (Мама viktoriya113),
Сынок (Мама sveta.s.80),
диана (Мама firdania),
Настюша (Мама A_2003),
Маргаритка (Мама черная_пантера),
Матвей (Мама lorik-290),
Василий (Мама Поляна72),
Артём (Мама KimotA),
Алина (Мама Pleasure),
Артур (Мама Ильмира2838),
Максим (Мама натуся),
Илюша (Мама Эленка),
Кит (Мама Ирэн383),
Влад (Мама Lesenok_24),
Георгий (Мама 278250),
Максим (Мама LANa_Maks),
Есения (Мама Eseniya),
Филипп (Мама DJmama),
Анютка (Мама Nastenka1503),
Владик (Мама Лаля),
Арина (Родитель nastya72.ru),
Дениска (Мама tatitova),
Лерочка (Мама angelka086),
Алисочка (Мама Kireyeva),
Колюсичка (Мама E_lena),
София (Мама lenawt78),
Алиса (Мама Лена87),
Демид (Мама MamaDavida16),
Марина (Мама Джоди),
Арсений (Мама puzik)
Все пользователи