Совместные покупки / Форум СП / ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

[1] « 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 > [64]

05.01.2018 11:55

torbochka

offline

Здравствуйте, я во время не оплатила заказ, меня внесли в чс, как мне из него теперь выбраться??? первый раз за все время такая неприятная ситуация вышла

Ответить на это Цитировать

05.01.2018 15:18

supermoder

offline

Администратор

torbochka, вынести из ЧС может только организатор, который Вас внес в ЧС. Обратитесь к организатору.

Ответить на это Цитировать

09.01.2018 17:26

Evelyn

offline

Добрый день! В ноябре от меня была жалоба на орга Светик-83. К сожалению, кнопка "пожаловаться" сейчас не активна, видимо, потому что уже жаловалась. Ситуация же не сдвинулась с мертвой точки ни на миллиметр. Орг также продолжает игнорировать мои сообщения. Ни брак не меняет, ни средства не возвращает. Куда и кому писать?

Ответить на это Цитировать

09.01.2018 18:02

Астреа

offline

Спасибо! Просто в этой теме ответы приходят оперативнее

Отредактировано Астреа 10.01.2018 13:02

Ответить на это Цитировать

10.01.2018 09:56

supermoder

offline

Администратор

Evelyn, здесь тема правил. Обращения рассматриваются через кнопку. У Вас не активна - Вы написали в личку, я отвечу. В теме правил дублировать сообщения из лички не нужно.

Ответить на это Цитировать

10.01.2018 09:57

supermoder

offline

Администратор

Астреа, здесь тема правил. Обращения рассматриваются через кнопку. Обращение Вы создали, дублировать в теме правил не нужно.

Ответить на это Цитировать

13.01.2018 10:45

пышка

offline

_Maha_, добрый день! Скажите пожалуйста в какой срок организатор должен вернуть деньги если товар не пришел и не предпологается что придет? Орг МираСорвино, закупка праздничных платьев. Оплата была в середине ночбря- ни денег ни платья

Ответить на это Цитировать

13.01.2018 12:36

supermoder

offline

Администратор

пышка, в этой теме организаторы не отвечают. Обращения организаторы не рассматривают. По Вашему вопросу:

6.4.19. Если заказ не выполнен по вине поставщика (поставщик не доложил товар) и это выяснилось уже при получении заказа, уведомить УЗ о расхождении до назначенной выдачи, вернуть деньги УЗ в полном объеме сразу после возврата денег поставщиком, но не позднее, чем через 30 календарных дней (при стоимости товара до 3000 рублей) и 45 календарных дней (если товар дорогостоящий (больше 3000 рублей за единицу)), с момента получения товара Организатором, даже если от поставщика деньги еще не вернулись.

Ответить на это Цитировать

01.02.2018 21:43

Анастаси

offline

как правильно поступить - УЗ заказала манишку, на коробке стоит размер, заказанный УЗ. при получение заказа УЗ обнаружила, что внутри коробки манишка с другим размером. я забираю эту манишку, на пристрой. УЗ просит вернуть ей 30р., которые она заплатила за перемещение. Обязана ли я возвращать ей 30 р. ?

Ответить на это Цитировать

02.02.2018 15:10

supermoder

offline

Администратор

Анастаси, в любой СП организатор обязан предоставить возможность бесплатного получения заказа участниками (бесплатная раздача). Выбор способа получения заказа - исключительное право и желание участника. Если участник выбирает способ получения не на бесплатной раздаче, руководствуясь своим пониманием удобства, он берет на себя обязательства оплатить услуги ЦР/ПВ. Это выбор исключительно участника, расходы несет участник. Возврат организатором оплаты за услуги ЦР/ПВ не предусмотрен.

Ответить на это Цитировать

03.02.2018 20:35

Наталечка

offline

Через какое время организатор должен отреагировать на личное сообщение, касающееся закупки? В теме обсуждения не хочу писать негатив.

Отредактировано Наталечка 03.02.2018 21:18

Ответить на это Цитировать

03.02.2018 20:42

форумчанка

offline

Здравствуйте. Ситуация такая : если УЗ ошибся в выборе количества товара и заказал вместо 1 допустим 11 , обнаружилось это все только на стадии оплаты. Орг. даже ни захотела связаться с поставщиком для решения этой ситуации сразу закинула в ЧС . Заказ еще не отправлен, почему у организаторов закупки такое отношение к УЗ? Разве они не должны решать какие то моменты с поставщиком? Считаю, что Даренок несправедливо занесла меня в ЧС ,т.к сама же имея возможность не урегулировала ситуацию с поставщиком

Ответить на это Цитировать

03.02.2018 21:49

anfissca

online

форумчанка
Здравствуйте. Ситуация такая : если УЗ ошибся в выборе количества товара и заказал вместо 1 допустим 11 , обнаружилось это все только на стадии оплаты. Орг. даже ни захотела связаться с поставщиком для решения этой ситуации сразу закинула в ЧС . Заказ еще не отправлен, почему у организаторов закупки такое отношение к УЗ? Разве они не должны решать какие то моменты с поставщиком? Считаю, что Даренок несправедливо занесла меня в ЧС ,т.к сама же имея возможность не урегулировала ситуацию с поставщиком

есть поставщики, которые даже не общаются на такие темы. У меня тоже такой есть. Я не могу что-то добавить, убрать. Когда выставлен счет, это значит что груз собран, упакован в мешки и находится в отделе доставки.

Ответить на это Цитировать

04.02.2018 00:22

supermoder

offline

Администратор

Наталечка, общение в Личном кабинете правилами не регламентировано.

Ответить на это Цитировать

04.02.2018 00:30

supermoder

offline

Администратор

форумчанка, согласно правилам СП участник обязан самостоятельно отслеживать свой заказ. У участника есть функционал "Корзина", где он может и должен проверить свой заказ после отправки в СП.

Что касается отношений поставщика и организатора, то на Вашем месте я не была бы столь категорична в суждениях о том, что может организатор, а что не может. Если организатор дает информацию о том, что он не может отказаться от заказа у поставщика или отредактировать заказ, значит это так и есть.

Ответить на это Цитировать

03.03.2018 10:13

volegova

offline

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я сделала заказ организатору Лиля ( Лилия. ) 9091820799. 14 января присвоен статус "Стоп, ждем счет". Сегодня 3 марта. Я не могу больше ждать. Хочу отказаться. Организатор пишет, что Отказы не принимает. В данном случае неизвестно, будет ли мой товар или нет, тк счет до сих пор не сформирован. А ребенка мне во что одевать весной? Летом мне демисезонные штаны уже не актуальны. Прошу Организатора отменить/отредактировать заказ.

Ответить на это Цитировать

03.03.2018 13:20

vadagio

offline

Здравствуйте, подскажите, почему не меняется статус? Участвую уже не в первой закупке, отзывы и хвасты оставляю..фото вставляю и все рейтинг 0?!хочу поучавствовать в закрытой закупке и из-за этого мне не высылают пароль...в ЧС не состояла, все оплаты во время

Ответить на это Цитировать

03.03.2018 13:46

supermoder

offline

Администратор

volegova, Вы участвуете в закупке по предзаказу. Нужно уточнять, забронирован ли Ваш заказ у поставщик. Подробности отношений участников и организаторов рассматриваются через функционал обращений. Обращения к модератору необходимо отправлять через кнопку "Пожаловаться" в профиле организатора.

Ответить на это Цитировать

03.03.2018 13:50

supermoder

offline

Администратор

vadagio, Вам присвоены следующие рейтинги:
Авторитет: 0 - проставляется форумчанами
Рейтинг СП: 1 - проставляется организаторами
Статус СП: закупка в кармане - проставляется системой в зависимости от количества СП, в которых Вы принимали участие.

Ответить на это Цитировать

03.03.2018 17:53

vadagio

offline

Модератор_СП, значит надо напомнить организаторам закупок, в которых я участвовала?!

Ответить на это Цитировать

[1] « 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 > [64]

Показать пользователей на карте

Незарегистрированные пользователи не могут оставлять сообщения в данной теме. Зарегистрироваться.

Распив парфюмерии

Колобова Галина Викторовна

Совместно с Клиника "Детский Доктор"

Лацильник Оксана Леонидовна

Совместно с АУ СОН ТО и ДПО "РСРЦН "Семья"

Назад в раздел

В этом разделе

Правила СП

Новости организатора

Закупки

Центры раздач

Пристрой!

Опросы по закупкам

Пристрой NEW!

Отзывы!

Как разместить заказ?
Как оплатить заказ?
Как получить заказ?

Не пропустите!

Малыш и вода: всё о грудничковом плавании

Посмотреть все новости

Дни рождения

Пользователей(110)

Любанька,
Ксения_2013,
Светланамама,
Nusha77,
окса,
хмелькова,
MARINЭ,
хлебова,
Лилия74672,
kkireeva,
Ната180280,
нинэль72,
Ангелина,
evkushnar,
svetlachok888,
Anchita,
LdcAltai,
Viksi,
Дарья88,
ksesha,
murrrzilka,
Luck,
skokelena,
Неля,
super_sly,
Salich,
Rogova.eva,
MamaGleba,
Alena77,
lyd_milochka,
lexx1985,
cascadeolga,
002angel,
apollo,
DADSasha,
karapusy,
maksik,
Жемчужинка72,
vojjnova,
ОльгаИльина,
Ksana99,
yuliana.89rus,
DveriTyumen,
katerinka90_90,
хмелькова72,
Nelya,
Афродиточка,
mariika_91,
Cipiii18,
Розочка18,
Annechka,
Marina....,
MishaSvet16,
evgesha,
Ляка,
nata.l0skutova@,
Olgeya,
Oxxx,
spasanna,
mushka_82,
nata1970,
Колючка85,
Котяка,
EASuccessful,
san74,
Натусик74,
marika87.87,
ElenaElena,
Аlinaalieva,
пунгиша,
mariska,
PopovaNV,
Anch,
ЯнаКатина,
Нюська_72,
Anna070984,
.антон1802.,
Юлия1802,
Ольга18.02,
Татьянааа,
Кира12062019,
@@@OK,
PRIEST72,
Жаннуся,
Наталья82,
oksana00,
Irina2012,
Екатерина,
Evagreen7,
Эрис,
ОляОшкукова,
ПапаМарка,
клер,
missinna,
k@t@rin@,
Красаffка,
Тюменочка,
Эльза,
МИлочьКА,
Младо4ка,
karisa,
Юлия_Викторовна,
Мама_Папа_Я,
Skobelina,
Yulia1802.19,
Солнечная7585,
Marinad,
Boginya,
Mamaarini,
Svetik18

Деток(42)

Все пользователи

Кто онлайн

Пользователей: 40 Пользователей СП: 39 Организаторов: 6 Гостей: 368

Все пользователи

Закупки

Товары

Пристрой

Пристрой NEW