Гость ( 92.240.*.* ) ,
Спасибо за отзыв!
Не могли ли бы вы написать мне в личку, или оставить телефон, за качество мы боремся. В том числе и увольнением риэлтеров. Разбираемся по каждому случаю. Сейчас поднял статистику по данному риэлтеру она ниже среднего, но это контроль на уровне уже проведенной сделке, там где связь установлена, на начальной стадии сплошную оценку удовлетворенности пока не ведем к сожалению.
Раньше до 2009 года отбор риэлтеров шел не так качественно как в последние пару лет. Сейчас думал что все работает в компании удовлетворяют требованиям, раз есть такие отзывы значит нет. Хотя в последний год у нас настоящий прессинг по требованиям к риэлтерам, а будет еще жестче.

ИльдарХусаинов, здравствуйте! Полностью согласна с позицией гостя о том что агенты водят в квартиры которые сами в глаза не видели!!! В качестве пожеланий по улучшению работы вашей компании хотелось бы отметить именно этот момент. Цените время клиента и желательно чтоб агент знал в какую квартиру он ведет клиента видел эту квартиру зараннее, ну уж и точно как минимум перед поездкой смотрел по карте куда надо ехать. Я тоже сталкнулась именно с этой проблемой агент садится ко мне в машину называет адрес и все!!!! А я должна жечь бензин наматывая круги по микрорайонами в полной темноте!!! Кошмар!!!!

Да и еще как правило на сайте выставлены наиболее удачные фото объектов, в наиболее выгодном ракурсе, а по факту оказывается ужас летящий на крыльях ночи, так вот ваши агенты точно также как и мы ориентируются в своих выводах на фото, а в реале посмотреть квартиру заранее даже никто и не собирается и о каком качестве работы по оказанию услуг подбора квартиры может идти речь?

По АН "Этажи" Тоже интересный момент: выкладывают объявления на 72.ру о продаже квартир, которые уже проданы. Зачем так делать? Ведь звонишь-теряешь время. А на след.день я спец.посмотрела-опять тоже самое!

kotik, да уж! Представляю! Девочки, Вы в своём уме! Если каждый агент ко мне придёт перед тем как клиента везти (да чего там! перед тем как предложить клиенту!), так у меня проходной двор получится! Представляю себе как всё агентство (я обратилась в Адвекс-Т) у меня побывало... Ужас! Согласна, что агент должен заранее маршрут продумать и хотя бы карту города с собой возить, но приезжать без клиентов не надо! Я тоже своё время берегу! А как покупатель я просто попрошу уточнить то-то и то-то, если агент в квартире не был, и усё... либо отмету, либо поеду смотреть... Самим надо думать. У агента одно представление о приличной квартире, у меня -другое и угадать она мой вкус не может, во всяком случае до первого просмотра точно...

Omel@, не понимаю, зачем названивать по рекламе. Я много лет назад с агентом познакомилась, теперь всё через неё делаю. Никуда больше не звоню, работаю с одним человеком, зато и меня никто звонками не донимает. И агент ответственность передо мной чувствует, так же как и то, что обязательно со мной заработает, поэтому и работает качественно, а не между делом...

ИльдарХусаинов, я вчера передала НМ ключи от нашего дома, чтобы она показывала клиентам его. Нужно было какую-то расписку с нее взять? А то пришла домой, а муж меня спросил об этом...

Гость ( 188.186.*.* ) , мы - то как раз в своем уме! Речь не идет о том, что квартиру должен смотреть табун агентов!!! Но ее в реале должен увидеть как минимум один агент, который занимается продажей этой квартиры, а по факту получается что агент видит только фото квартиры, которые ему по электронке продавец высылает. При этом агент не может даже пояснить ничего ни про сам дом, ни про двор.

Хотелось бы услышать отзывы об агентстве "ГрадИнвест".

[quote=ИльдарХусаинов] У нас максимальная комиссия с покупателя 3%, но не менее 50000 рублей, при стоимости объекта менее 1 млн еще

меньше.

Сегодня разговаривала с агентом Оксаной, она мне сказала, что комиссия при покупке квартиры от 3 до 6%.

Да, еще поясните, к примеру хочу посмотреть объект, а агент сегодня на эксклюзивном обслуживании, завтра, и т.д., мне что 5000 руб платить, чтоб просто объект посмотреть. Другой агент может мне его показать без эксклюзива?

А нам с "Этажами" повезло, у нас была риэлтор Венера, к сожалению не помню фамилию, тел.
8-982-908-60-57. Довольно быстро нашла покупателей, двух месяцев точно не прошло, все документы подготовила сама, никакие очереди мы не стояли, и вообще не заметили, как квартиру продали, причем за приличную цену.

FREZZA, При цене до 1 млн комиссия не более 40000, При цене до 2млн не более 50000, от 2 млн 2,5% от 3 млн 2%.
Для просмотра достаточно просто подписать договор, эксклюзивный или нет это уже решать Вам, а не риэлтеру. если опять же что то не так сразу сообщайте с данными риэлтера

Omel@, А можно ссылку? Выгрузки на другие сайты делаем автоматом, не исключаю ошибки!

u-litka, Теоретически составляется акт приемки передачи ключей. На практике все строится на доверии. Но я бы рекомендовал акт составлять в любом случае!

lovely, Венера молодец, одна из ведущих наших риэлтеров!

kotik, Риэлтер по нашей внутренней базе видит фотографии, описание других риэлтеров кто уже смотрел этот объект, примерно понимает куда ведет. В идеале конечно он должен заранее ее видеть, тут как верно отмечено входим в зону неудобства для продавца. Точка роста в предоставлении клиентам максимальной информации по объектам, что бы не было лишних прсомотров. Нет ничего более разочаровывающего чем по заявленной цене и описанию подумать что мое, а потом приходишь и... ФФОторграфии, 3d, интерактив должны помочь в будущем минимизировать такие ситуации.

1.плохой
2.Яркова Светлана
3.Этажи
4.телефон не помню, дело было 2 года назад
5.Продажа моей квартиры
6.Мы заключили с ними договор в январе месяце который они нас вынудили заключить обманным путем, сказав что на нашу квартиру есть покупатель, приезжайте заключать договор в агентство, там же сразу вам дадут задаток, когда муж приехал к ним никакого покупателя там не было, они опять же сказали что покупатель просто не смог сегодня подъехать, мы заключили с ними договор, а покупателя похоже вообще не существовало. У нас на руках был сертификат по молодой семье и до начала сентября надо было продать квартиру, чтобы купить другую. После заключения договора работа по продаже нашей квартиры не велась. За 6 месяцев только два раза был просмотр квартиры. Когда мы звонили Светлане Ярковой у нее постоянно был выключен телефон.
Потом уже летом не надеясь на них мы сами стали расклеивать объявления и обратились в несколько агентств, на просмотр приходило много покупателей, квартиру продали.
Если бы надеялись на АН ЭТАЖИ потеряли бы сертификат.

yulia, Вот такие методы особенно напрягают с ними уже поборолись, но понятно что на тот момент это был наш сотрудник и это в корне неверно. Мы виноваты. Светлана сейчас уже у нас не работает, она работает в Сове.

1.Очень хороший.
2.Аверичева Ольга Михайловна.
3.21 Век
4.(3452)399-122,8-922-268-41-43.
5.Продажа квартиры.
6.Очень деликатный подход,без давления.Сопровождение сделки на всех стадиях.Остались только положительные эмоции,после сделки обращались к ней за советом-чем могла помогла.Всем своим знакомым,у кого возникла проблема купить-продать очень рекомендую.

Когда продавали квартиру пришла тетенька,сейчас не вспомню агенство (много всяких было),сфоткала всю квартиру,якобы показывать клиентам,чтобы зря не водить,пол не топтать,а потом на всех сайтах выставлено-как от собств.и цена хорошо завышена.

К кому обратиться? Нужна аренда под общепит??????
На аренде какие-то особенное специализируются?

Продавала два пансионата и выбирала агентства,которые уже давно работают.Выбрала Этажи и Адвекс.
1.С Адвексом заключили договор (с агентом),ждала месяц и привела мне только одного покупателя и всё на этом.Поэтому я решила расторгнуть с ней договор и сама заняться продажей.
2.Этажи.Звонила и не один агент не перезвонил и не предложил покупателя и разговаривали очень грубо!!!!!!!!
В итоге пансионаты я продала через других агентов.Хочу сказать спасибо агенту Наталье,из какого агентства не помню!!!!!!!!!!!нашла её на сайте Детки.
Потом решила купить себе квартиру.И агент Этажей сказала,что есть подходящая квартира,но посмотреть не можем,так как она на выставке кошек 2 дня будета когда я позвонила после этих двух дней-квартиру уже продали
И хочу сказать спасибо риэлтору Виталию АН "Витан",который помог мне купить квартиру!!!!