ЯнинаК, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за возникшие обстоятельства.
Можете уточнить Ваш контактный телефон в личные сообщения? Мы удалим его из базы прозвона службы качества.
Будем ждать Вашего сообщения.
С уважением, компания ЭТАЖИ, Ссылка

У меня обращение к представителям компании "Этажи". Есть в компании индивидуальный подход к клиенту? Если да, то интересует заключение агентского договора исключительно с целью показа интересующего меня варианта. Цена вопроса?

Гость (188.186.*.*), вы считаете риелторов экскурсоводами? Для того, чтобы вы нашли интересующий вас вариант, риелтор проделал определенную работу. Найдите собственника и покупайте напрямую. А если не можете, будьте любезны заплатить комиссию за покупку квартиры.

Гость (213.87.*.*), Я считаю, что любая работа должна оплачиваться. Если агент занимается организацией просмотров объектов, то в этом смысле он экскурсовод. Искать мне ничего не нужно, я сама нашла на сайте этажи то, что мне надо. Это во-первых, во-вторых, все остальное, сопутствующее самой сделке и саму сделку, я знаю как и где при необходимости оформить.

Гость (188.186.*.*), вряд ли то, что вы "нашли у них на сайте" - существует в природе.
Обычно "квартира продана, но давайте вам подберем другую".

Masaru_Ibuka, Смотрела вживую, объект реальный, мне понравился

Гость (188.186.*.*), зачем же вам тогда риэлтор, если вы видели эту квартиру?

Masaru_Ibuka, нет выхода на хозяина

Гость (188.186.*.*), добрый день!
Стоимость услуг фиксирована и она не делится. При приобретении квартиры клиенту предоставляется полный спектр услуги. То есть поиск вариантов, помощь в оформлении ипотеки (при необходимости), подготовке документов, полное юридическое сопровождение сделки, гарантийный сертификат, который защищает покупателя на год суммой до 5 млн.

consultantetagi, чем регулируется ваша деятельность риэлторская?
Как вас можед проверять роскомнадзор и роспотребнадзор?
Риэлтор - это кто?
Какое риэлторское образование с каким дипломом требовать с риэлтора?
Кто контролирует качество (и в чем оно?) услуги?

Хочу сообщить про работу специалиста Медведева М.А. - который мошенническим путем подписал "Соглашение о сотрудничестве" и требовал отплаты за своё "бездействие" по сделке. Нашли объект покупки сами, на следующий день поехали в офис оформлять ипотеку, где и было подсунуто некое соглашение, о существовании которого узнала только в день передачи док. на гос. регистрацию. Специалист не грамотный, в документах мало, что понимает, всё делал по моему звонку, самостоятельно ни один вопрос решить не мог. На сделку вышел без проверки документов продавца, самой пришлось заказывать все Выписки из ЕГРН и подготавливать документы за продавца, даже договора оформлены с ошибками, сама лично просила сбросить на эл. почту и исправлять договор Купли- продажи. Предварительный договор вообще заключен изначально был на другой объект (который в последствии сняли с учета). Планирую обратиться в прокуратору по факту мошеннических действий сотрудников компании "Этажи".

Вот и у меня на сегодняшний день такая же ситуация. Выставила квартиру на Авито позвонили сразу с этажей предложили внести в базу. Договор я сразу отказалась подписывать, хотя мне агент сказала что никакой ответственности он не несет. ЭТО НЕ ПРАВДА!!! Как только вы продадите квартиру через другое агентство вам выкатят вознаграждение согласно неустойке. Во общем мой покупатель пришел с этажей и тут началось как только мы получили задаток я ее ни разу не видела все делала сама. Написала претензию руководству, но там мне объяснили что они только клиента ищут, а остальном по договору извольте сами. Вот и все оплату вы все равно должны будете производить согласно договору, а она не маленькая. Теперь хочу послать их пусть подают в суд и взыскивают по 1000 рублей с заработной платы.

Гость (85.140.*.*), такие услуги можно сравнить с услугами дамы "древнейшей профессии".. а уж было у вас там что или нет , не колышет .. Плати

Гость (78.109.*.*), в Этажах нет сотрудника Медведев М.А.
Гость (78.109.*.*), Гость (85.140.*.*), не надоело отзывы сочинять? Видно же что один человек писал...

Уважаемые сотрудники компании Этажи , вы где совесть потеряли ? Звонить после 22.00 с вопросом внести в базу квартиру и ещё хамить на замечание ? Жутко неприятно после этого инцидента вообще не хочется иметь с вами дело

Элария, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
От лица компании приносим извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона Вам поступил звонок?
Информация будет передана руководству. Со стороны компании будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций.

consultantetagi, какая неожиданная реакция. Лучше всего у вас получается приносить извинения. Ну, да это и понятно, при такой работе опыт принесения этих самых извинения у вас огромный.

Элария, так вас же не заставляют иметь дело с ними.

Что за это чувство вежливости и долга у людей, когда им звонят из всяких сомнительных услуг, да ещё и говорят менторским тоном, как будьто одолжение своим звонком делают: "это Вальдемар Альдебаранович, вы оставляли заявку..." и прочий бред?

Шлите лесом невежливо и всё.
Тут нет ничего стыдного и антикультурного.

consultantetagi,
Ваши ответы как думаете могут принадлежать живому человеку?
Нет, они принадлежат существу-функции, занедорого приставленному к должности, страх которого вынуждает его потерять человеческое и выполнять любое, лишь бы не возвратиться в деревню.
Похоже на трудовую прости туцию "не хочу, но буду".

Нинуля, Masaru_Ibuka, добрый день! Спасибо за интерес, проявленный к нашему агентству. Если у Вас есть пожелания по работе компании, Вы можете направить их на почту 512222@etagi.com
С уважением, компания "ЭТАЖИ"

Гость (188.18.*.*), они берут с каждого участника сделки эту сумму