Много раз делала покупки в Летуале и в Иль де боте, пробники всегда давали в подарок, если чтото конкретно хотела попробовать, то всегда спрашивала и получала то, что хотела

Lucky_Star, вы путаете пробники по 5-10мл. и тестеры-флаконы духов по 75-100мл.это действительно не подделка.просто производитель снижает цену за счет того что нет лишних затрат на упаковку и колпачек. я сама продаю тестеры и беру их у официального представителя в ЕКб.все натуральное,на упаковке информация о производителе и представителе,штрих-коды. а самое главное-это стопроцентов настоящий парфюм.если я сама могу в некоторых брендах сомневаться,то мои покупательницы-как правило салоны красоты никогда не ошибаются.духи уходят на ура.
кстати,если кого заинтересует-пишите в личку. скоро снова праздники,задумайтесь о подарках

хулиганка, хорошо что хоть кому-то глаза открыли.!а то у нас половина народа думает что если тестеры продают-значит обязательно ворованые продавцом из Летуаль

Lucky_Star,

хулиганка, Ну для подарка это, конечно, не вариант- без коробочки и без крышечки... Лучше уж флакончик поменьше, но с товарным видом. А для себя... Не знаю, тоже бы не купила, простите. Себя я тоже люблю.

izolda.110183, а я ведь не писала, что именно

izolda.110183
ворованые продавцом из Летуаль.

хулиганка, спасибо за подсказку! Я действительно имела в виду флаконы-тестеры. Дак вот этих самых флаконов постоянно не хватает в парфюмерных магазинах.
izolda.110183, неужели так быстро заканчиваются тестеры?

Девочки что за злоба такая к сети Летуаль? Воруют, продают, грубят, хамят,покупателей обделяют... и т.д. То что у персонала есть продукция магазина, дак к вашему сведению - обучение по люксмаркам и не только проходит регулярно!!! и каждая марка дарит свою продукцию, на счет воровства - это пресекается в виде статьи в трудовой книжке, так что мало кто решится стащить сэмплик (пробник) и попортить себе трудовой стаж!!!! На счет грубости, такое редко где практикуется, т.к. регулярно проходят проверки "тайного покупателя", а отрицательный отзыв, это приличный вычет из твоей з/п, бывают конечно сотрудники с "кислой миной", но такие недолго работают у нас, сам персонал избавляется от них. А как быстро заканчиваются тестеры - посчитайте если в день пройдет десятка четыре покупателей, и нанесет один и тот же аромат, кто-то на блоттер, а кто-то на себя так что проходя мимо "ком к горлу подходит", а объем флакона 100 мл. - дак на сколько его хватит?
Если есть подарки, сэмплы - их никто не "жмотит" и раздавать стараемся всем, пока есть в наличии.

Гость (109.105.*.*) уважаемый гость! Раз у вас в сети всё так хорошо, как Вы пишите, обратите пожалуйста внимание на ваш магазин в ТЦ "Колумб". В связи с тем что я живу в районе московского тракта, то мне конечно удобнее посещать данный магазин, НО...
1)продавцы у вас в нем ни о чём, мало того, что практически никто никогда не подойдет дак за ними ещё и побегать надо
2) на счет "кислой мины" и что такие у вас долго не работают, вот поверьте мне создается такое впечатление, что те кто с "кислой миной" те у вас в данном магазине и работают
3) тестеры вообще никогда не дают, купи хоть на 1000 хоть на 5000
4) а последнее время элементарно дошло до того что в пакеты не упаковывают, ссылаясь на то что у нас только большие остались, если хотите мы вам тушь(духи, тени и т.д) в большой упакуем, смешно ей-Богу. И дело даже не в пакете, а в уважении к покупателю.
Я думаю что руководство вашей сети просто не в курсе проблем в данном магазине и иногда так и хочется взять и написать в головной офис, может там услышат?

На счет ТЦ "Колумб" сказать ничего не могу, т.к. была там всего один раз, может так оно и есть. Не ручаюсь сейчас за коллектив в ТЦ "Солнечный", в ТЦ "Премьер" т.к. ушла в декрет, но раньше у нас на первом месте была задача - чтоб покупатель всегда ушел довольный, и неважно из какой ценовой категории он выбирает товар!!! Ведь когда покупатель всматривается в твой бейджик запоминая твое имя желая прийти именно к тебе в следующий раз, говоря при этом очень много добрых слов, хочется чтоб каждый уходил в таком приподнятом настроении, конечно бывают разные ситуации, когда в тебя кидают сэмплом в лицо и говорят что я такой мелкотой размениваться не собираюсь, мажься сама этой дрянью, то тут не то что консультировать, видеть никого не хочется. Следует не забывать, что мы тоже люди и устаем, научитесь относиться друг другу с пониманием!!! Тогда может и претензий меньше станет.
На счет пакетов это да, нехватает, но это временные трудности.
А если так уж хочется взять и написать в головной офис, то пишите, если действительно идет такое "пофигистическое" отношение к покупателю и вобще к работе это надо пресекать!!!

Гость (109.105.*.*), спасибо за ответ. Но раз уж в первом посте вы дали понять, что имеете отношение к данной сети, то и написала Вам, может быть ваш декрет не помешает передать руководству как обстоят дела в магазине ТЦ Колумб, а также в других магазинах сети.

Да, девочки, что писать, просто надо прекращать ходить в таки магазины, да и все.
Согласна почти с каждым сообщением критикующим Летуаль так как, так оно и есть на самом деле.
Закупалась недавно в Фаворите (причем там бываю чаще всего и всегда такая ситуация) Выбирала тональник, ну минут 30 у полки стояла мучалась в сомнениях какой мне лучше тон подойдет, не один консультант на меня внимания не обратил (хотя от помощи я бы не отказалась), причем в магазине кроме меня и еще одной покупательницы никого не было. Ну это ладно, сама справилась. Поймала я проходящего мимо меня консультанта и спрашиваю "какая цена?", а она даже не останавливаясь сказала "на кассе"и прошла мимо (так говорил каждый консультант которого я когда либо спрашивала о цене в этом магазине ). Ну ладно я раз-два подойду на кассу. А если я 10 средств хочу купить я что каждый раз должна на кассу бегать и цену узнавать? Но и это не самое не приятное, а то что заранее обговорив с кассиром, что у меня будет скидка по карте 10% + скидка на ДР 25% (нужно было показать смс в телефоне подтверждающий скидку). я расплатилась. А дома проверив чек обнаружила что скидку мне по карте сделали 10% а вот вместо скидки на ДР 25% сделали какую то "специальную скидку 16,47%"....вот это уже наглое воровство я считаю...или ложь, назавите как хотите. Так что девочки, проверяйте чеки не отходя от кассы
А вы говорите пробники = )))
Еще много случаев у меня было не приятных, но и так слишком много букв, думаю по количеству отричательных и положительных отзывов можно сделать вывод. Надеюсь скоро и у нас открою достойные и заслуживающие внимания магазины и Летуаль закроется за ненадобностью = ) Или будут держать уровень, что бы конкурентноспособными быть

Тишина
Да, девочки, что писать, просто надо прекращать ходить в таки магазины, да и все.

Да вот проблема в Тюмени как раз в том, что особо не разбежишься. Я кроме Летуаль и Иль де Боте больше не знаю других магазинов такого типа, чтобы можно было попробовать косметику - подойдет она по тону или нет. Может кто-нибудь в курсе - посоветуйте альтернативу?

Кстати, в магазинах Летуаль цены очень завышены.... Есть магазины сети Оптима - там вся бытовая химия и косметика дешевле Правда парфюма там маловато...
Я покупаю парфюм и косметику в сети Пальмира. Жаль, этой сети нет в Тюмени. Но разница в цене значительная: тушь MF разница в 200р.,парфюм - разница в цене может доходить до 500-800р., поэтому не вижу необходимости переплачивать!
Летуаль - с их бешеной текучкой и проблемой недостач, о которй говорят с бедными продавцами на первом же собеседовании...не вариант!

Тишина, в Летуале скидку на день рождения 25% не суммируют к вашей карте, просто делают скидку 25 % и все

Леночк@, Я так и думала, но девушка консультант мне сказала, что нет, мне будет скидка по карте (в моем случае это 10%) и скидка на ДР 25% А в итоге и не 10%+25% и не просто 25% а вообще какая то мистическая скидка...никогда не получала скидку 16,47% Я ж не против была и просто 25% получить, зачем было вводить меня в заблуждение

Тишина,
у вас и должна получиться в итоге 25%,
скидка в ДР 25%, она не суммируется с картой

т.е. сначала отняли 10% вашей карты, а от оставшегося 16,47%, чтобы в сумме вышло 25%

Продаю духи versace bright crystal. 1700р. В личку

У меня конекретно не один раз была ситуация при покупке товаров в Летуале, причем на крупную сумму, в чеках конкретно прописывались пробники, но таковых в пакетике я не обнаруживала. Я кстати северянка. Причем у нас в поселке женщина торгует духами (у нее сноха в тюмени в летуале работает) Делаем выводы!!

Гость ( 90.150.*.* )
у меня тоже есть знакомая и я покупаю духи-тестеры))) в 2 раза дешевле чем магазинах) прикольно! Ничего в этом постыдного не вижу, учитывая какие цены на них задираются изначально! Я думаю мало кто откажется от такой возможности...так-что не надо тут рассказывать о своей поразительной добропорядочности.

Все правильно. А еще нужно учесть то, что аромат в тестерах по какой-то не понятной причине отличается от того, что в запечатанной коробочке. Насыщенность и стойкость у тестера выше чем в запечатанных. Поверьте, очень неприятно чувствовать себя обманутой за свои же, нередко последние деньги. Так что я руками и ногами за. Куплю тестер. предложения пишите на почту alina.muhutdinova@rambler.ru

Гость ( 87.254.*.* )
Насыщенность и стойкость у тестера выше чем в запечатанных .

Как такое может быть?Всегда думала из одной емкости разливают